未來(lái)十年二十年：軟件回歸，和硬件一起創(chuàng )新

　　今年6月，好萊塢科幻電影《明日邊緣》在全球上映，片中男一號湯姆·克魯斯和隊友身穿像鎧甲一樣的智能設備，阻止外星人入侵。那套智能化的“可穿戴”鎧甲設計得很酷很強大，這讓我們看到，只要掌握“人機交互”的操作，實(shí)現“人機合一”，人類(lèi)就可以擁有超強的戰斗力?？磥?lái)，好萊塢除了造夢(mèng)，還在引領(lǐng)人類(lèi)智慧的未來(lái)。而且事實(shí)正是，更多貼近生活的智能設備，正出現在我們的現實(shí)生活中。

　　在一個(gè)起點(diǎn)上遙望大趨勢

　　眾所周知，谷歌公司提供全球最大的搜索引擎業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)了大量基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)，然而近幾年，谷歌的創(chuàng )新皆來(lái)自于硬件設備，從機器人到智能眼鏡，到無(wú)人駕駛汽車(chē)，谷歌的創(chuàng )新名目繁多，這些基于硬件的創(chuàng )新項目讓人眼花繚亂。

　　谷歌在硬件上持續領(lǐng)跑創(chuàng )新和不斷制造話(huà)題，除了蘋(píng)果模式的成功珠玉在前的原因，還有包括芯片和自動(dòng)化設備在內的硬件設計和制造的技術(shù)性革命，以及由此引發(fā)的硬件制造成本的回落?？梢哉f(shuō)谷歌從搜索起家，正在演變成為一個(gè)硬件帝國。

　　如今我們正站在一個(gè)新起點(diǎn)上，一場(chǎng)新的工業(yè)革命的起點(diǎn)。在這場(chǎng)革命中，互聯(lián)網(wǎng)與傳統產(chǎn)業(yè)將保持更快速的融合，人類(lèi)的生活也將產(chǎn)生科幻般的變化。從各種可穿戴設備到智能輔助機器人，從智能交通、智能醫療、智能家居到無(wú)人飛行器，都是可以觸摸的未來(lái)。在2013年之前，誰(shuí)都沒(méi)想到竟有如此多的智能化設備，與我們的工作、生活，也與我們的身體發(fā)生如此緊密的聯(lián)系。

　　谷歌之外，亞馬遜、Facebook、英特爾、三星、阿里巴巴、百度、騰訊等眾多巨頭紛紛踏上軟硬結合的新發(fā)展模式。這些新設備、新技術(shù)、新的應用構成了IT技術(shù)發(fā)展和工業(yè)制造行業(yè)創(chuàng )新的前沿。硬件的回歸、互聯(lián)網(wǎng)與傳統制造業(yè)的碰撞、硬件創(chuàng )新與軟件創(chuàng )新的融合、生產(chǎn)和生活的智能化，可以說(shuō)是新工業(yè)革命的一個(gè)特質(zhì)。

　　很多學(xué)者都在講新工業(yè)革命的到來(lái)，有人將它說(shuō)成是信息技術(shù)將徹底改變人類(lèi)生產(chǎn)能源、傳輸能源，乃至使用能源的方式。也有人將新工業(yè)革命描繪成基于大數據時(shí)代的數據分析，以獲得深刻的商業(yè)洞察，從而幫助人類(lèi)進(jìn)行更加明智有效的決策。

　　不管怎樣，關(guān)于新工業(yè)革命的想象確實(shí)帶給我們很多的震撼，事實(shí)上這次工業(yè)革命已經(jīng)開(kāi)始，它根本上就是信息產(chǎn)業(yè)和傳統工業(yè)產(chǎn)業(yè)的深度融合。“隨著(zhù)芯片價(jià)格的下降、眾籌平臺的興起、3D打印等新興技術(shù)的涌現，以及消費數碼產(chǎn)品將迎來(lái)功能細分的模塊化時(shí)代，硬件產(chǎn)品設計和生產(chǎn)的方式發(fā)生了翻天覆地的變化，一場(chǎng)全新的硬件革命已經(jīng)來(lái)臨。”金模網(wǎng)CEO羅百輝認為，新工業(yè)革命將是中國企業(yè)轉型升級一次不可錯失的機遇，硬件和軟件的協(xié)同創(chuàng )新將直接推動(dòng)云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)、3D打印、機器人等技術(shù)覆蓋到所有傳統行業(yè)。

　　首先，人類(lèi)的工作與生活隨時(shí)互聯(lián)，隨時(shí)需要獲得多樣化的云端服務(wù);其次，消費級硬件創(chuàng )新開(kāi)始延伸到傳統制造業(yè)，“智慧工廠(chǎng)”模式將推動(dòng)制造業(yè)醞釀更大的變革與轉型升級機會(huì );硬件創(chuàng )新也將帶動(dòng)新材料、電子、醫療、交通等行業(yè)的發(fā)展，以及制造模式、營(yíng)銷(xiāo)方式的變革。

　　當下的挑戰和未來(lái)的方向

　　在這樣的背景下，我們的市場(chǎng)機遇在哪里?我們舊有心智模式和既有行為習慣將面對怎樣的挑戰?我們該去哪里尋找正確的努力方向?

　　在市場(chǎng)空間大、難度低的領(lǐng)域將會(huì )集中第一撥企業(yè)爭先恐后的進(jìn)入。當前的市場(chǎng)環(huán)境下，普通的可穿戴產(chǎn)品和智慧城市等硬件軟件結合式的產(chǎn)品正在這個(gè)區間。隨著(zhù)芯片技術(shù)的成熟，以及產(chǎn)品標準化的普及，這個(gè)廣闊市場(chǎng)的技術(shù)門(mén)檻正在迅速降低。

　　國內創(chuàng )新型企業(yè)如東軟熙康的智能手環(huán)和智能醫療終端，以及后臺的數據分析，從一開(kāi)始就進(jìn)入了這個(gè)低門(mén)檻的紅海。要走出這個(gè)困境，一定要能夠在技術(shù)的深度研發(fā)和并購，以及獨特的用戶(hù)體驗上做足功夫，否則，硬件和軟件結合帶來(lái)的市場(chǎng)熱捧，只會(huì )是一廂情愿的期待。

　　第二撥企業(yè)的進(jìn)入，將集中在市場(chǎng)空間小、難度低的領(lǐng)域，因為在市場(chǎng)上不乏具有核心競爭力的小企業(yè)愿意做一個(gè)小而美，又極具價(jià)值的產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)環(huán)節。

　　最近，著(zhù)名眾籌站點(diǎn)Kickstarter上架了一款名為Goccia的運動(dòng)追蹤器設備，它是目前市面上最小最簡(jiǎn)單的追蹤器產(chǎn)品。未來(lái)，以Goccia為代表的有領(lǐng)先技術(shù)的企業(yè)，基于重力加速芯片的運動(dòng)傳感器技術(shù)，但是在產(chǎn)品的設計和功能上有獨特設計的產(chǎn)品，會(huì )走出這個(gè)開(kāi)始競爭激烈或者客戶(hù)吸引力不足的領(lǐng)域，進(jìn)入第二撥的差異化競爭。Goccia的產(chǎn)品將在7月4日在國內電商平臺京東首發(fā)，獨創(chuàng )的光傳輸功能和聚焦在運動(dòng)和睡眠的設計，在這個(gè)細分市場(chǎng)預計會(huì )占有一席之地。

　　而空間大、技術(shù)難度高的領(lǐng)域，多半就會(huì )被一些巨頭公司，像谷歌、亞馬遜、英特爾，包括阿里巴巴、百度、騰訊等企業(yè)深耕細作。福特汽車(chē)公司和美國密歇根大學(xué)等機構，正在聯(lián)合開(kāi)發(fā)一款基于“車(chē)聯(lián)網(wǎng)”概念的新產(chǎn)品“自動(dòng)FusionHybrid”，安裝了此產(chǎn)品的車(chē)輛可以根據路況保持方向、控制車(chē)速、自動(dòng)泊車(chē)。此外新產(chǎn)品還配備了四個(gè)紅外線(xiàn)感應探頭和光量感應系統，該系統可以每秒對車(chē)輛周邊路況展開(kāi)250萬(wàn)次的掃描，并根據紅外線(xiàn)的反射反饋，就能生成一張車(chē)輛周邊環(huán)境的3D地圖。

　　要真正解決哪些問(wèn)題

　　對很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，在別人創(chuàng )造的商業(yè)模式下快速學(xué)習、快速模仿，然后優(yōu)化，再進(jìn)行下一步的創(chuàng )新曾經(jīng)屢試不爽，而現在這條路越發(fā)難走。2013年國內企業(yè)的硬件創(chuàng )新、軟硬件結合風(fēng)生水起，但真正拿出手的成熟產(chǎn)品少之又少，硬件創(chuàng )新的瓶頸除了技術(shù)，還有哪些問(wèn)題?

　　第一，軟件企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢在于具有互聯(lián)網(wǎng)思維，但是缺乏工業(yè)制造的細致功夫和供應鏈的基礎，在這里，小米公司的雷軍深得要義，所以初創(chuàng )型公司拉上幾個(gè)真正懂硬件的人入伙是必須的。另外，除了向全球巨頭各領(lǐng)域里的創(chuàng )新學(xué)習外，發(fā)現真正屬于自己的價(jià)值縫隙是最為關(guān)鍵的企業(yè)創(chuàng )新戰略的開(kāi)始，而避開(kāi)紅海、找到細分市場(chǎng)來(lái)做差異化的產(chǎn)品也是企業(yè)存活下來(lái)的應有之義。

　　第二，在“萬(wàn)物皆可聯(lián)”的時(shí)代，我們的企業(yè)需要的是一種新型的戰略管理方式來(lái)與時(shí)俱進(jìn)。這種管理方式思考的不是近期的利潤、現金流或者收入的增長(cháng)，而是長(cháng)期回報的多少和成功的可能性。它關(guān)注的是企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險性創(chuàng )新投入的關(guān)鍵里程碑，以及這些項目與市場(chǎng)協(xié)同中間產(chǎn)生的新的機遇和可能性。因為在市場(chǎng)互動(dòng)中間往往會(huì )發(fā)生一些過(guò)去沒(méi)有的機會(huì )。我們需要把這些新的機會(huì )納入整個(gè)顛覆性戰略管理體系。

　　今天的所謂互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所采取的管理方式，一定是開(kāi)放式的，團隊參與式的，群策群力式的，因為這種方式可以最有效地激發(fā)員工的積極性、參與度和對企業(yè)轉型的擁有感。因此，打造執行文化和創(chuàng )新文化，最好和最重要的方法就是讓員工參與進(jìn)來(lái)，建立群策群力的新型的企業(yè)文化。

　　第三，企業(yè)在與互聯(lián)網(wǎng)高度同步的同時(shí)，真正的挑戰還是來(lái)自于管理的基本層面。軟件公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須受到硬件開(kāi)發(fā)模式制約，比如要講工程評測系統、排產(chǎn)計劃和庫存周轉率。而硬件公司要學(xué)會(huì )快速迭代開(kāi)發(fā)，并與軟化開(kāi)發(fā)高度協(xié)同。

　　全球化的趨勢下，工業(yè)鏈的整合也更加深入和標準化，隨著(zhù)硬件和軟件的高度融合，很多產(chǎn)品將以模組化配套出現，模組化產(chǎn)品設計的目的就是以少變應多變，以盡可能少的投入生產(chǎn)盡可能多的產(chǎn)品，以最為經(jīng)濟的方法滿(mǎn)足各種要求。如果能迅速建立標準，并高效落實(shí)到市場(chǎng)行為中，企業(yè)將脫穎而出。

　　可以說(shuō)，硬件創(chuàng )新比互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新要困難得多，其過(guò)程對企業(yè)管理提出挑戰，之前大規模的生產(chǎn)和制造，是在原有套路下實(shí)現，軟件的功能只是一種附加。而如果硬件和軟件要完全整合在一起，將對生產(chǎn)的效率、精益化的程度提出非常高的要求，開(kāi)發(fā)系統難度也大大增加，傳統企業(yè)的技術(shù)、人才、管理范式都將面臨前所未有的挑戰。

　　如果不能真正解決，就無(wú)法實(shí)現第三次工業(yè)革命的第一步。因為這是一個(gè)結構性轉變，我們面對的第三次工業(yè)化的浪潮將是一個(gè)更靈活、適應性更強、發(fā)展更迅速的工業(yè)化時(shí)代。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的愿景與能力

　　2009年，IBM在全球提出了全新戰略理念——“智慧的地球”，IBM宣稱(chēng)要給地球上每一個(gè)看似無(wú)序的“物件”全部嵌上智能的“大腦”和“心臟”，這并非好萊塢的科幻電影，而是IBM打算開(kāi)啟的另一個(gè)百年的重要使命。

　　“智慧的地球”這樣一個(gè)新的愿景，非常具有前瞻性，遺憾的是，這一戰略愿景，超出了IBM自身所具備的工業(yè)基礎的能力，后來(lái)出現的挫折就是因為IBM在基礎設施、醫療、能源等重要工業(yè)領(lǐng)域缺乏各種整合型的能力，無(wú)法深入到產(chǎn)業(yè)內部。

　　這里面最關(guān)鍵的問(wèn)題是，僅僅靠軟件和大數據支撐的發(fā)展是不夠的，軟件的發(fā)展遇到了一個(gè)瓶頸，軟件必須回歸到和硬件設備的協(xié)同創(chuàng )新上來(lái)。

　　硬件與軟件設備的高度融合、并行將以整合的形態(tài)重新出發(fā)，而技術(shù)難度也提高了創(chuàng )新的難度，未來(lái)誰(shuí)能贏(yíng)，取決于供應鏈整合的能力和程度。因為軟件人才的累積、開(kāi)發(fā)系統的突破和創(chuàng )新能力的具備是傳統產(chǎn)業(yè)能否進(jìn)入到第三次工業(yè)革命的關(guān)鍵點(diǎn)，所以很多傳統工業(yè)制造企業(yè)都開(kāi)始了緊鑼密鼓的布局。

　　“汽車(chē)工業(yè)是比較容易進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域，智能汽車(chē)集環(huán)境感知、規劃決策、多等級輔助駕駛等功能于一體，己經(jīng)成為汽車(chē)工業(yè)增長(cháng)的新動(dòng)力，多個(gè)發(fā)達國家都將其納入各自重點(diǎn)發(fā)展項目，包括智能交通系統。”羅百輝認為，過(guò)去10年是消費互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來(lái)10年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為主流。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎，就是要實(shí)現人、機器或設備、網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)互通。

　　現在，已經(jīng)有越來(lái)越多的人注意到硬件、設備、機器與互聯(lián)網(wǎng)融合的大趨勢，美國作家克里斯·安德森在《創(chuàng )客：新工業(yè)革命》一書(shū)中就寫(xiě)道：創(chuàng )客們正通過(guò)比特世界開(kāi)啟原子革命。

　　伴隨著(zhù)新工業(yè)革命大門(mén)的開(kāi)啟，硬件和軟件一體的創(chuàng )新將成為接下來(lái)10年或20年的一個(gè)時(shí)代主題。