視頻會(huì )議系統選型指南

一、視頻會(huì )議基本概念

1.1 視頻會(huì )議的基本形態(tài)

視頻會(huì )議系統是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)來(lái)實(shí)現的虛擬會(huì )議，使在地理上分散的用戶(hù)可以共聚一處，通過(guò)圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開(kāi)展協(xié)同工作的應用系統。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，它就是讓你與視頻會(huì )議中的與會(huì )者像在同一房間、面對面工作一樣。

1.2 視頻會(huì )議系統能為企業(yè)帶來(lái)什么好處

視頻會(huì )議系統為企業(yè)帶來(lái)的好處是多樣的，主要體現在以下幾點(diǎn)：

●使人們更有效的交流。傳統的交流方式限于電子郵件、電話(huà)等，已不能滿(mǎn)足人們對交流的要求?？梢暬涣魇亲钭匀坏慕涣鞣绞?，講話(huà)人的形態(tài)、表情等，往往能更好的表達相應的觀(guān)點(diǎn)，聽(tīng)的人也能更準確的掌握說(shuō)話(huà)人的意思。

●減少員工出差，節約資源。對于有眾多分支機構的企業(yè)，差旅費用是一筆很大的開(kāi)支，不僅如此，旅途的勞累和因此而造成的誤工更是不可估量的資源浪費。運用視頻會(huì )議系統可以極大的減少出差的次數，從而減少不必要的資源浪費，讓人們將更多的時(shí)候花在工作上，提高企業(yè)生產(chǎn)力。

●高效決策與更快速的危機處理。信息化的極大好處之一就是成就了高效，同樣的事件，對比以往的處理方式，視頻會(huì )議使決策更為高效，因為決策者得到信息的速度更快，能與更多相關(guān)人員交流，從而有更多參與者的意見(jiàn)與贊成。對于突發(fā)事件，也能進(jìn)行更快速的處理。

二、視頻會(huì )議發(fā)展方向

2.1 視頻會(huì )議系統分類(lèi)及主要產(chǎn)品

●基于專(zhuān)網(wǎng)的硬件視頻會(huì )議系統

傳統視頻會(huì )議最常用的實(shí)現手段。特點(diǎn)是使用專(zhuān)用的設備來(lái)實(shí)現視頻會(huì )議，系統造價(jià)較高，使用簡(jiǎn)單，維護方便，視頻的質(zhì)量非常好，對網(wǎng)絡(luò )要求高，需要專(zhuān)線(xiàn)來(lái)保證。

●基于純軟件的視頻會(huì )議系統

完全使用軟件來(lái)實(shí)現視頻會(huì )議的功能。從目前的趨勢看，軟件視頻會(huì )議系統將會(huì )代替硬件視頻會(huì )議系統成為視頻會(huì )議的主流。其特點(diǎn)是充分利用已有的計算機設備，總體造價(jià)較低，功能靈活多樣，能實(shí)現很多硬件會(huì )議無(wú)法實(shí)現的功能。

●半軟半硬的視頻會(huì )議系統

由于軟件視頻會(huì )議還需要一段發(fā)展時(shí)間，因此在這個(gè)未能完全取代硬件視頻會(huì )議的時(shí)期，出現了軟硬結合的視頻會(huì )議系統。其核心是解決軟硬視頻會(huì )議互相通信的問(wèn)題，目前采用較多的形式是用H.323標準，用“終端呼叫”的方式來(lái)實(shí)現。

●點(diǎn)對點(diǎn)的即時(shí)通訊軟件

點(diǎn)對點(diǎn)即時(shí)通訊軟件，采用的是點(diǎn)與點(diǎn)之間直接通訊的方式，不經(jīng)過(guò)服務(wù)器。其優(yōu)點(diǎn)在于，不必占用服務(wù)器的帶寬資源，直接連接到其他用戶(hù)的計算機、交換文件。但是由于并非專(zhuān)業(yè)視頻會(huì )議軟件，其在視頻的專(zhuān)業(yè)程度、同時(shí)參會(huì )人數上的限制很大，所以仍常用于個(gè)人之間的通訊。同時(shí)，當對方未在線(xiàn)時(shí)，通訊會(huì )受到限制，如果沒(méi)有服務(wù)器的支持，便無(wú)法支持不在線(xiàn)留言等。因此，點(diǎn)對點(diǎn)技術(shù)與服務(wù)器轉發(fā)想結合的即時(shí)通訊軟件是比較理想的選擇。

2.2 軟硬件視頻會(huì )議比較

A、功能分析

硬件視頻會(huì )議功能較為傳統，實(shí)現的是基本的音視頻功能。硬件視頻會(huì )議的精髓即讓各方能看到彼此，并且清楚的聽(tīng)到彼此的聲音，它能保證非常好的音視頻效果，從而使人們之間的交流有面對面的效果。

軟件視頻會(huì )議功能多樣，包括音視頻、數據功能和輔助功能。是硬件會(huì )議發(fā)展一段時(shí)間后，因純粹的音視頻已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足現代化會(huì )議的需求，人們需要各種類(lèi)型的文檔同步、協(xié)同工作等，所以數據功能應運而生。數據功能主要以電子白板、同步瀏覽、屏幕共享等為代表，從而輔助會(huì )議的召開(kāi)。

B、技術(shù)分析

硬件視頻會(huì )議產(chǎn)品由視頻終端、MCU（多點(diǎn)控制器）、網(wǎng)絡(luò )平臺通訊系統、管理工具和配件等組成。其中，視頻終端包括會(huì )議室級與桌面級終端。大中小型會(huì )議室的終端產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)設計、功能完善，提供給用戶(hù)的會(huì )議室使用的產(chǎn)品。一般會(huì )議室設備具有SONY的專(zhuān)用攝像頭，可以接受遙控鍵盤(pán)的指令進(jìn)行全方位旋轉，從而使其覆蓋到會(huì )議室的每一個(gè)角落；桌面型（PC）終端產(chǎn)品桌面會(huì )議是直接在電腦上進(jìn)行的視頻會(huì )議，一般配置檔次相對較低的PC攝像頭。MCU是整個(gè)會(huì )議系統的“心臟”，它為用戶(hù)提供群組會(huì )議、多組會(huì )議的連接服務(wù)。

軟件視頻會(huì )議產(chǎn)品由服務(wù)器軟件與客戶(hù)端軟件組成，通過(guò)優(yōu)秀的音視頻編解碼，用網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現遠端的交互會(huì )議。服務(wù)器端要求有相應的出口帶寬保證，客戶(hù)端用普通PC機，輔以攝像頭和麥克，即可實(shí)現會(huì )議。