都錯了？路由器并不是智能家居的入口

　　2006年，時(shí)任國家主席胡錦濤參訪(fǎng)微軟西雅圖總部，并在比爾·蓋茨的陪同下，參觀(guān)了其耗資甚巨的“未來(lái)之家”。這幾乎是媒體第一次向國人大規模普及智能家居的概念——拿出面粉就會(huì )調出菜譜的廚房、可以顯示氣溫的穿衣鏡、全自動(dòng)感應澆灌的植被、能夠被遠程遙控的各種開(kāi)關(guān)……

　　從最初的夢(mèng)想，到今天真實(shí)地進(jìn)入生活，智能家居進(jìn)入中國市場(chǎng)已走過(guò)了近十年的發(fā)展歷程，十年來(lái)先后投身智能家居行業(yè)的廠(chǎng)家如過(guò)江之鯽，數不勝數。經(jīng)歷了概念大戰、宣傳大戰、渠道大戰等幾個(gè)階段后，隨著(zhù)谷歌收購智能家居產(chǎn)品制造商Nest，不止是海爾、長(cháng)虹、TCL等傳統家電廠(chǎng)商繼續耕耘，騰訊、新浪、小米等互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商也高調進(jìn)入，2014年終于被稱(chēng)為“智能家居元年”。在前兩天閉幕的AWE2014(家電博覽會(huì ))上，智能概念的井噴已經(jīng)引起媒體的驚嘆。

　　這個(gè)盤(pán)子有多大?相關(guān)數字顯示，預計到2015年，中國的智能家居市場(chǎng)規模產(chǎn)值估算將達到1200億元左右。于是乎，傳統家電廠(chǎng)商、互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商和初創(chuàng )團隊們蜂擁而上，有的從硬件切入，有的從軟件切入，有的從行業(yè)標準切入，一時(shí)間國內智能家居市場(chǎng)成為人人爭搶的“蛋糕”。

　　誰(shuí)不曾夢(mèng)想擁有一座能夠言聽(tīng)計從的房子?《王牌大賤諜》主角奧斯汀·鮑爾斯的床就能在他的指令下旋轉起來(lái)，播放巴薩諾瓦音樂(lè )。動(dòng)畫(huà)片《超級無(wú)敵掌門(mén)狗》當中的英國人華力士和他的愛(ài)犬格羅米特就生活在一座可以叫你起床、給你穿褲子、給吐司抹上果醬的房子。

　　然而，當夢(mèng)想照進(jìn)現實(shí)，卻并未如想象般那樣美好，我們不妨看看在智能家居行業(yè)先行一步、更加繁榮的美國，科技作者GeoffreyFowler是怎樣吐槽他的“智能家庭”的——

　　他的家安裝了Nest溫控器、靠應用程序控制的飛利浦(Philips)Hue燈泡、Dropcam的串流安監攝像頭、Sonos無(wú)線(xiàn)揚聲器和其他幾樣自動(dòng)化的東西。當然，這些設備是不知道怎樣協(xié)同工作的，還需要智能家居的“入口”或“指揮部”進(jìn)行串聯(lián)。在美國常見(jiàn)的智能家居控制器，是Revolv、StaplesConnect和SmartThings的產(chǎn)品。

　　然而，當他用某個(gè)控制中心實(shí)現住宅自動(dòng)化之后，實(shí)體操控裝置(不管是電燈開(kāi)關(guān)還是咖啡壺按鈕)會(huì )在突然之間變得無(wú)法使用，或者與自動(dòng)化程序不兼容。他和家人將不得不考慮怎樣給生活編程。而且目前還沒(méi)有哪一個(gè)控制中心可以跟所有智能設備對話(huà)。

　　沒(méi)錯，由于“加密措施”、“軟件升級”、“兼容性”等因素，人們可能需要同時(shí)操作多個(gè)“控制中心”，才能分別完成開(kāi)燈、調溫、煮咖啡、聽(tīng)音響等動(dòng)作。在沒(méi)有更多合作的情況下，控制中心根本無(wú)法實(shí)現住宅全自動(dòng)化的夢(mèng)想。

　　麻煩還沒(méi)結束，雖然控制中心都允許使用者通過(guò)APP控制家中設備，但編寫(xiě)自動(dòng)化的日常事務(wù)需要解決一些類(lèi)似于法學(xué)院入學(xué)考試的邏輯題——如果控制中心在一天的A時(shí)刻感知到B事件，那么它將執行C任務(wù)，但前提是D事件沒(méi)有發(fā)生。

　　但機器智能對于人類(lèi)行為的理解的局限性，足以慢慢消磨人們對智能家居的耐心——比如你可能設置好了一套“早上好”的指令，由動(dòng)作感應器來(lái)激活，但如果你在半夜起床，程序也會(huì )激活。于是在你半夜起床上廁所時(shí)，智能家居會(huì )一遍又一遍地啟動(dòng)早上要做的那些事情：燈光刺眼、溫控器熱浪襲人、輕音樂(lè )響徹凌晨3點(diǎn)的夜空。當時(shí)的你，恐怕只想拔掉那個(gè)價(jià)格昂貴的電源。

　　智能家居的根本，就是讓原本無(wú)法與人交流的硬件，變得可以交流起來(lái)。然而目前市面上的智能家電大部分只是單純給產(chǎn)品安裝上一個(gè)智能模塊，商家把家電能夠實(shí)現簡(jiǎn)單的聲控、手控等功能作為炒作的噱頭，不少消費者在使用之后紛紛抱怨不實(shí)用、體驗差。說(shuō)穿了，智能家居的根本問(wèn)題不是燈泡亮不亮，空調制冷強不強，自動(dòng)廚房的飯菜香不香，而是交流是否順暢，不管智能家居創(chuàng )業(yè)者從哪個(gè)角度切入，都是要解決人與機器、環(huán)境之間無(wú)障礙通訊的問(wèn)題。

　　因此，我們也就不得不反思一下所謂“客廳之戰”“入口之戰”，以路由器為代表的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，是否就真的足以決定智能家居戰爭的勝負?恐怕不盡然。

　　相對于搶占入口，構建一個(gè)標準統一、兼容性強大的平臺或許對于當下的智能家居廠(chǎng)商們更為迫切，盡管互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)轉化，但構建智能家居平臺的難度不亞于登天。一方面目前互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商尚未推出平臺戰略;另一方面，傳統的家電企業(yè)顯然不會(huì )將戰略要地輕易拱手讓與他人天。比如就在前兩天，家電老大海爾發(fā)布了“U+智能操作系統”，直指智能家居開(kāi)放平臺。與此同時(shí)，海爾的空氣球(又名空氣盒子)也開(kāi)始發(fā)起預售。

　　況且，無(wú)論冰箱、電視、空調，都是白色家電行業(yè)的傳統領(lǐng)域，這些巨頭是否會(huì )向互聯(lián)網(wǎng)新貴開(kāi)放足夠的API，還是未知之數。無(wú)論海爾、長(cháng)虹、海信等任何一家，都是擁有全套家電解決方案的主，無(wú)論是品牌內部還是互相聯(lián)動(dòng)抱團，都足以在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)門(mén)前豎起屏障。

　　比如在國內最早布局智能家電、智慧家庭的海爾，主打智能家居終端的互聯(lián)互通，據信是“目前行業(yè)最快的連接速度”，用戶(hù)家庭里的各類(lèi)家電、燈光、窗簾以及安防等全系列的家居設備均可實(shí)現跨品牌、跨產(chǎn)品的聯(lián)通。這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句描述，對于小米360和迅雷來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是無(wú)數重大山，任何一次“加密措施”、“軟件升級”、“兼容性”問(wèn)題，都是對用戶(hù)體驗的毀滅性打擊。