打通線(xiàn)上線(xiàn)下 互聯(lián)網(wǎng)思維布局LED照明電商

　　互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展顯然已經(jīng)引發(fā)了傳統零售模式的一場(chǎng)革命，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)帶來(lái)照明渠道的變革，這場(chǎng)體現在全網(wǎng)全渠道的銷(xiāo)售模式的變化已然讓整個(gè)照明產(chǎn)業(yè)格局不斷調整。

　　春節期間，廣州天河區某知名家電零售品牌賣(mài)場(chǎng)內，不少專(zhuān)柜都已撤出。很顯然，線(xiàn)下實(shí)體店的“冬天”不只是在家電行業(yè)，整個(gè)照明企業(yè)的渠道建設都在謀求電商的突破，在大部分傳統渠道資源被飛利浦、雷士等“諸侯”所割據瓜分，線(xiàn)下實(shí)體店的建設成本太高的情況下，電商渠道更是被企業(yè)尤其是中小企業(yè)作為實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)的救命稻草?？梢哉f(shuō)，電子商務(wù)已經(jīng)對線(xiàn)下多層級經(jīng)銷(xiāo)體系產(chǎn)生了嚴重的沖擊。

　　很多企業(yè)卻根本摸不清這根“稻草”，LED照明企業(yè)對移動(dòng)電商基本上處于啟蒙狀態(tài)。事實(shí)也確實(shí)如此，大部分企業(yè)在開(kāi)拓電商渠道進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，想到的只是如何擴大微博微信的影響力、在天貓淘寶等平臺開(kāi)個(gè)店鋪，事實(shí)證明，這種營(yíng)銷(xiāo)的影響力往往只是局限在小范圍內，并不能完全釋放互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體的消費預期，那么，電商布局如何擺脫小作坊式思維?企業(yè)品牌如何建立?

　　在近期高工LED舉辦的“LED照明電子商務(wù)與供應鏈整合峰會(huì )”上，與會(huì )者普遍對電子商務(wù)的發(fā)展表示樂(lè )觀(guān)態(tài)度，傳統的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)出現分化。“顛覆傳統企業(yè)的不是互聯(lián)網(wǎng)，是落后的思維模式和組織”品途網(wǎng)CEO劉宛嵐表示，傳統的商品銷(xiāo)售渠道逐漸被割據包圍的情況，而新興的電子渠道因不受LED企業(yè)重視未能承擔分流作用。她認為電商渠道的建設需要一種互聯(lián)網(wǎng)思維。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，習慣于傳統思維模式的渠道商圈正在經(jīng)歷艱難的調整期。而這種互聯(lián)網(wǎng)思維，體現在創(chuàng )新、產(chǎn)品、服務(wù)上。

　　線(xiàn)上渠道低成本易傳播，但是用戶(hù)體驗售后服務(wù)卻成為短板，然而這卻是線(xiàn)下渠道的優(yōu)勢，如何揚長(cháng)避短優(yōu)勢互補，這就需要互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新思維，O2O模式融合線(xiàn)上線(xiàn)下的運營(yíng)理念為企業(yè)構造出一個(gè)美好的前景，線(xiàn)上銷(xiāo)售線(xiàn)下消費，將傳統渠道作為電商的物流配送和用戶(hù)體驗中心，而電商作為傳統渠道的交易和推廣窗口，相輔相成。

　　與此同時(shí)，O2O模式的建設本身也受到各方面的制約，要打通包括會(huì )員系統、營(yíng)銷(xiāo)系統、商品系統、支付系統等各個(gè)環(huán)節，這個(gè)過(guò)程完整實(shí)現也并不容易，這些更需要我們培養互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新思維。

　　互聯(lián)網(wǎng)上，曇花一現和經(jīng)久不衰的產(chǎn)品很多，僅僅只有噱頭的產(chǎn)品可能會(huì )像曇花一樣盛開(kāi)一時(shí)，但最終必會(huì )凋零，相反，真正經(jīng)久不衰的產(chǎn)品一定可以稱(chēng)得上是好產(chǎn)品。如是，LED照明企業(yè)不管是傳統渠道還是電商渠道的開(kāi)拓，都離不開(kāi)用心的好產(chǎn)品，只有好產(chǎn)品才是一切達成銷(xiāo)售的前提。

　　傳統企業(yè)如今面臨的很大問(wèn)題便是產(chǎn)品與現實(shí)需求脫節，造成產(chǎn)品滯銷(xiāo)，用戶(hù)的消費需求一系列數據并不能反映在產(chǎn)品設計上，，這是與用戶(hù)脫節?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代依靠拍拍腦袋做出經(jīng)營(yíng)決策所造成的后果已經(jīng)遠遠比任何時(shí)候都要大?；ヂ?lián)網(wǎng)思維方式要求以用戶(hù)為中心，建立基于消費者生活場(chǎng)景的產(chǎn)品設計和營(yíng)銷(xiāo)方式的模式，洞悉消費需求，培養粉絲效應。進(jìn)而縮短產(chǎn)品與用戶(hù)之間的距離。

　　一成不變不是互聯(lián)網(wǎng)思維，虛實(shí)分離也不是互聯(lián)網(wǎng)思維，打通線(xiàn)上與線(xiàn)下，用戶(hù)與產(chǎn)品，實(shí)現線(xiàn)上電商平臺和線(xiàn)下傳統企業(yè)的融合，都是電商發(fā)展利用互聯(lián)網(wǎng)思維所要解決的問(wèn)題。