智能手機白屏死機避免方法

3G手機領(lǐng)域的一大新興發(fā)展趨勢是應用軟件(即所謂的“App”)的采用與不斷發(fā)展，這些應用軟件專(zhuān)門(mén)針對手機特定的功能而編寫(xiě)。定制應用軟件發(fā)展迅猛，目前已出現許多在線(xiàn)“App商店”以供用戶(hù)選擇和購買(mǎi)。然而應用軟件常常是在某一個(gè)應用平臺上來(lái)開(kāi)發(fā)和測試，因此可能無(wú)法以最佳狀態(tài)運行在其它硬件/芯片組平臺上，或與其他服務(wù)提供商協(xié)同工作，這時(shí)可能會(huì )帶來(lái)通常被稱(chēng)為“白屏死機”的現象。本文將探討這一問(wèn)題，給出一些恢復手機正常工作可行的解決辦法。

　　“白屏死機”的解決方案

　　PC用戶(hù)已經(jīng)知道，從藍屏死機狀態(tài)恢復的方法是徹底重啟系統。很多時(shí)候，由于PC被鎖定，必須退出這種凍結模式，然后再重新啟動(dòng)電源。在此情況下，如果導致藍屏死機的可疑模式或功能被刪除，操作完全恢復是能夠實(shí)現的。

　　但現今一些移動(dòng)設備使用不可維修拆除的電池，雖然這樣做是為了獲得必需的小外形尺寸，同時(shí)也是防止用戶(hù)安裝劣質(zhì)的非原裝電池，避免增加不可靠運行風(fēng)險的需要，但由于這些移動(dòng)設備的電池是內置的，不能隨意取出，使得應用軟件導致設備出現故障時(shí)用戶(hù)無(wú)法復位重啟。此時(shí)用戶(hù)的選擇只能是讓電池耗盡至沒(méi)電狀態(tài)，而這可能需要數天或數周的時(shí)間，或者是把被鎖定的設備作為壞機器退回給服務(wù)提供商，要求更換。

　　為避免此問(wèn)題的發(fā)生，設計者可以選擇在移動(dòng)設備中安裝一個(gè)單獨的大功率RESET開(kāi)關(guān)，正常情況下該開(kāi)關(guān)關(guān)斷，在被用戶(hù)激活之后，這個(gè)開(kāi)關(guān)可直接將電池與所有電路切斷。盡管這是一種有效的解決方案，但一般不予選用，因為額外的開(kāi)關(guān)會(huì )產(chǎn)生電阻壓降，而且引入大電流配線(xiàn)會(huì )導致成本增加，此外也存在安全問(wèn)題，必須得通過(guò)在移動(dòng)設備內的某些額外位置上采用大電流方案才能解決。

　　另外則是采用基帶處理器的軟件復位。重啟基帶處理器是一個(gè)很有效的方法，但也存在瓶頸。若基帶系統處理器因惡意應用程序被迫停止工作，則無(wú)法識別移動(dòng)設備內的其他器件，比如應用處理器，即使基帶處理器恢復正常工作，其也可能仍然保持基帶無(wú)法識別的狀態(tài)。在這種情況下，系統工作可能恢復，但卻處于不可預測的狀態(tài)，接下來(lái)就會(huì )發(fā)生輔助系統崩潰。利用自定義指定軟件復位鍵也存在局限，即用戶(hù)不可能總是隨身攜帶用戶(hù)手冊以查看軟件復位流程。

　　或許，電源管理IC可能是啟動(dòng)系統復位不錯的選擇。PMIC已變得越來(lái)越復雜，其自身即包括了數字控制算法和上電順序，這些控制算法根據應用和工作模式有效控制手機內眾多負載的供電。PMIC的主要作用是實(shí)現更多的功能，同時(shí)延長(cháng)電池壽命，因此PMIC已被廣泛集成在移動(dòng)設備系統中，并通過(guò)總線(xiàn)和中斷進(jìn)行反饋。由于PMIC的復雜性，并依賴(lài)于與基帶應用處理器的交互工作，故處于崩潰狀態(tài)的基帶處理器可能會(huì )鎖定PMIC，這時(shí)用戶(hù)就不再能夠予以控制。

　　醫療和航空市場(chǎng)等高可靠領(lǐng)域的自治系統控制技術(shù)目前開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)設備領(lǐng)域。這類(lèi)架構可采用一種被稱(chēng)為復位芯片的半導體器件來(lái)實(shí)現PMIC和電源設備的控制或復位，而且這種器件獨立于其所控制的設備。該芯片通常沒(méi)有反饋機制，因此即使微控制器芯片處于崩潰狀態(tài)，也不會(huì )對其產(chǎn)生影響。它可以由用戶(hù)以簡(jiǎn)單的方式激活，相當于取出移動(dòng)設備的電池。

　　在這種情況下，基帶和應用處理器、PMIC及其他控制芯片等系統控制芯片斷電，然后依序正常上電進(jìn)入可預測模式。重要的是這類(lèi)系統復位的設計方式使得意外激活的情況不會(huì )發(fā)生。這種功能的典型激活實(shí)現方案是采用隱藏鍵，一般是一個(gè)指定的按鍵按壓更長(cháng)時(shí)間，或者是同時(shí)按住某些指定鍵。

　　總結

　　為了實(shí)現合理的用戶(hù)滿(mǎn)意度，需要為移動(dòng)設備開(kāi)發(fā)一種無(wú)風(fēng)險的“復位”機制。沒(méi)有可靠的復位機制，設備故障就會(huì )頻頻發(fā)生，用戶(hù)投訴越來(lái)越多，也會(huì )導致返修手機數量增加，最終造成財務(wù)損失。