2025年全球GenAI支出預測

人工智能領(lǐng)域正在從使用大量?jì)炔繉?zhuān)用模型轉變?yōu)槭褂猛獠抗緭碛械纳贁荡笮投嗳蝿?wù)模型，新型的AI項目已經(jīng)出現 —— 其中部分人工智能已經(jīng)由外部模型提供商（OpenAI、Anthropic、Meta、DeepSeek……）實(shí)施，非人工智能專(zhuān)家團隊現在可以相對輕松地集成人工智能解決方案，人工智能素養在公司中變得越來(lái)越重要。

生成式人工智能（GenAI）為縮短開(kāi)發(fā)周期、減少技術(shù)和維護工作量以及實(shí)現以前看似遙不可及的創(chuàng )新用例打開(kāi)了大門(mén)。

Gartner預測，2025年全球GenAI支出將達到6440億美元，較2024年增長(cháng)76.4%。集成AI能力的服務(wù)器、智能手機、個(gè)人電腦（PC）等硬件將成為GenAI支出的增長(cháng)的主要驅動(dòng)因素，其中80%的GenAI支出將用于硬件。

2025年，GenAI支出在所有核心市場(chǎng)和細分市場(chǎng)都將迎來(lái)顯著(zhù)增長(cháng)（見(jiàn)表一）。GenAI將對IT支出市場(chǎng)的各個(gè)方面產(chǎn)生巨大影響，這表明未來(lái)AI技術(shù)將日益成為企業(yè)運營(yíng)和消費產(chǎn)品中不可或缺的一部分。

Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock表示：“初始概念驗證（POC）工作的高失敗率以及對當前GenAI成果的不滿(mǎn)，導致人們對GenAI能力的期望下降。盡管如此，基礎模型提供商每年仍投入數十億美元，提升GenAI模型的規模、性能和可靠性。這一矛盾將貫穿于2025和2026年?！?/p>

市場(chǎng)的增長(cháng)軌跡深受AI設備日益普及的影響，預計到2028年，AI設備將占據幾乎整個(gè)消費設備市場(chǎng)。然而，消費者并非主動(dòng)尋求這些AI設備。隨著(zhù)制造商將AI作為標準能力嵌入消費設備中，消費者將不得不為其買(mǎi)單。

與此同時(shí)，GenAI也帶來(lái)了新的風(fēng)險，比如幻覺(jué)和對第三方API的依賴(lài)。GenAI的成功依賴(lài)于穩健的評估，由于這些解決方案具有一般的“自由輸出”關(guān)系（答案相關(guān)性、正確性、語(yǔ)氣、幻覺(jué)、傷害風(fēng)險……），因此需要從多個(gè)角度進(jìn)行評估。在部署之前運行此步驟非常重要，通常稱(chēng)為“離線(xiàn)評估”，而一旦部署了GenAI解決方案，監控就變得至關(guān)重要，以確保它能夠按預期和長(cháng)期預期的方式工作。