谷歌稱(chēng)搜索進(jìn)入對話(huà)式人工智能功能新紀元

5月11日消息，谷歌于美國當地時(shí)間周三推出了其搜索引擎的對話(huà)功能，并讓講英語(yǔ)的聊天機器人Bard被廣泛使用，這是谷歌與微軟以及越來(lái)越多的初創(chuàng )公司進(jìn)行競爭，以人工智能產(chǎn)品贏(yíng)得消費者青睞的又一次力量展示。

谷歌將這一時(shí)刻稱(chēng)為搜索的新紀元，推出了一系列被稱(chēng)為搜索生成體驗的功能，這些功能使用人工智能程序來(lái)提供更長(cháng)的摘要，以回應一系列查詢(xún)。這些功能會(huì )邀請用戶(hù)提出后續問(wèn)題，并打開(kāi)新的界面，允許用戶(hù)與搜索引擎進(jìn)行更多對話(huà)。

谷歌沒(méi)有立即推出這款產(chǎn)品，而是在名為Search Labs的新實(shí)驗項目下建立了申請等待名單。

在谷歌的I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，該公司發(fā)布了一連串聚焦人工智能功能的公告，此次大會(huì )是谷歌年度最大的新產(chǎn)品展示會(huì )。人們擔心，微軟支持的OpenAI開(kāi)發(fā)的聊天機器人ChatGPT等服務(wù)，可能會(huì )蠶食谷歌在搜索和在線(xiàn)廣告領(lǐng)域的主導地位。

谷歌及其母公司首席執行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）周三在大會(huì )開(kāi)幕式上發(fā)表主旨演講時(shí)表示：“展望未來(lái)，讓人工智能為每個(gè)人提供幫助是我們推進(jìn)使命的最佳方式?！?/p>

谷歌表示，Bard目前已在180多個(gè)國家和地區免費提供英語(yǔ)版本，不久將支持包括日語(yǔ)和韓語(yǔ)在內的40種語(yǔ)言。此前，用戶(hù)只能通過(guò)申請訪(fǎng)問(wèn)這款聊天機器人。

谷歌旗艦人工智能程序PaLM 2將被用于該公司的25款產(chǎn)品，包括Bard和搜索功能。谷歌還將開(kāi)始銷(xiāo)售可折疊手機，該公司稱(chēng)這款產(chǎn)品為迄今為止最薄的可折疊手機。

谷歌始終在改進(jìn)其搜索引擎，以應對從ChatGPT等人工智能機器人到短視頻應用TikTok的各種威脅。微軟上周刪除了其必應搜索引擎的申請名單，該搜索引擎使用ChatGPT的底層技術(shù)支持對話(huà)。

周三，谷歌還推出了一項搜索功能，在一個(gè)標簽為“透視圖”的標簽中顯示來(lái)自TikTok等網(wǎng)站的論壇帖子和視頻。據悉，該公司計劃在未來(lái)突出強調這些內容，這是使搜索引擎變得更“可視化、簡(jiǎn)易化、個(gè)人化和人性化”努力的一部分。

這些變化將推動(dòng)谷歌搜索引擎的搜索結果進(jìn)一步遠離傳統的網(wǎng)址列表，后面這種格式被戲稱(chēng)為“10個(gè)藍色鏈接”。谷歌搜索團隊的副總裁利茲·里德（Liz Reid）說(shuō)：“搜索的未來(lái)是把搜索的精華和人工智能的精華融為一體，這不是非此即彼的選擇?！?/p>

谷歌表示，新的人工智能搜索功能將在專(zhuān)用位置包含標簽明確的廣告。去年，搜索引擎和其他谷歌網(wǎng)站上的廣告帶來(lái)了1620億美元收入，占Alphabet銷(xiāo)售額的絕大部分。

谷歌員工正在測試代號為“Magi”的新人工智能搜索功能，然后在未來(lái)幾周向用戶(hù)發(fā)布。它們最初只能在谷歌的Chrome桌面瀏覽器和該公司的移動(dòng)應用程序中使用。

根據演示，谷歌新的人工智能功能出現在一系列搜索查詢(xún)的搜索結果頂部。有些查詢(xún)會(huì )自動(dòng)提供更長(cháng)的回復，而其他查詢(xún)則需要點(diǎn)擊“生成”按鈕才能產(chǎn)生相同的結果?；貜偷撞康囊粋€(gè)按鈕邀請用戶(hù)提出后續問(wèn)題，可以觸發(fā)谷歌所稱(chēng)的搜索引擎對話(huà)模式。

演示中，新功能通常包括最多三個(gè)指向外部網(wǎng)站的鏈接，顯示在人工智能生成的段落的右側。這種方法與其他對話(huà)式人工智能搜索引擎不同，比如新版必應，它只顯示單個(gè)句子的引用。

里德說(shuō)，谷歌設計這項技術(shù)是為了顯示鏈接，這些鏈接大體上證實(shí)了文章中的信息。她補充說(shuō)，如果程序不能證實(shí)答案，它就不會(huì )顯示這段話(huà)。谷歌還將監測新功能對網(wǎng)站所有者的影響，并在整個(gè)過(guò)程中與在線(xiàn)出版商合作。

里德表示：“如果我們處理得當，盡一切努力讓搜索變得更自然，人們會(huì )問(wèn)更多的問(wèn)題?！彼a充說(shuō)，谷歌每年向其他網(wǎng)站發(fā)送的流量都在不斷增長(cháng)。

與Bard一樣，谷歌稱(chēng)新的人工智能搜索功能是一項試驗，并表示將聽(tīng)取用戶(hù)的反饋。該公司表示，在發(fā)現這類(lèi)輸出顯示出更高的不準確可能性后，它限制了搜索引擎進(jìn)行自由對話(huà)的能力。

谷歌表示，該公司還將限制對某些危險和不當話(huà)題的回復，并包括圍繞健康相關(guān)查詢(xún)的額外免責聲明，盡管違反公司政策的內容仍可能出現。