2022年MCU供貨商品牌信賴(lài)度調查

從2019到2022年，這短短的三年間，對整個(gè)產(chǎn)業(yè)和人們來(lái)說(shuō)，都是個(gè)天翻地覆的一個(gè)時(shí)期。我們經(jīng)歷了新冠肺炎（COVID-19）疫情的封城與隔離、中美貿易對抗引動(dòng)的供應鏈重組、以及俄烏戰爭帶來(lái)原物料飆漲，而這一切幾乎本質(zhì)性的改變了人們的生活，也造成了產(chǎn)業(yè)的轉變。
這段時(shí)間里，傳統人力從制造現場(chǎng)大幅的移出，加速了自動(dòng)化與智慧化的發(fā)展；非接觸式互動(dòng)也廣泛進(jìn)入日常生活之中，于是遠距與數字服務(wù)漸成主流；同一時(shí)期，而更多的能源需求與極端氣候的出現，也敦促人們更加注重節能減碳的行動(dòng)。
在這種種因素之下，科技的發(fā)展與技術(shù)的應用方向自然也有了新的脈絡(luò )，業(yè)者要想在后疫情時(shí)代中生存，勢必也要與時(shí)俱進(jìn)，才能站穩市場(chǎng)，進(jìn)而取得更好的發(fā)展。
本次的MCU調查正是在此一背景之下所進(jìn)行，它的結果不僅反映了用戶(hù)接下來(lái)對于方案與技術(shù)的選擇取向，同時(shí)也呈現了正在發(fā)展中的裝置應用趨勢。而對于品牌供貨商來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)者的信賴(lài)程度更是他們布局市場(chǎng)的重要基石，除了要推出高效可靠的產(chǎn)品之外，服務(wù)與對環(huán)境關(guān)注也會(huì )是影響開(kāi)發(fā)者信賴(lài)度的一環(huán)。

Microchip奪下最受信賴(lài)品牌商 英飛凌搶進(jìn)前五

 
圖一 : MCU品牌信賴(lài)度排名：以平均分計算。

2022年的最受信賴(lài)MCU供貨商品牌調查，由美商Microchip以平均分4.12的分數取得第一的位置，也較前次調查（2019年）上升一個(gè)位置，且其標準偏差僅有0.95分，顯示參與調查的讀者皆給予極高的評價(jià)，躍居龍頭可謂實(shí)至名歸。
排名第二的是意法半導體（ST），同樣也是上升一個(gè)位置，其標準偏差更是所有品牌中最低的一家，代表評價(jià)一致性最高。而這也反應了近幾年ST在MCU產(chǎn)品上的大力布局，無(wú)論是產(chǎn)品本身的性能，或者軟件和開(kāi)發(fā)工具的完整度上，都有很好的表現。
第三名則是德州儀器（TI），它從原本第一下落了兩個(gè)位置，標準偏差也較前次增加，意味著(zhù)這段時(shí)間內，它的產(chǎn)品和服務(wù)并未持續維持高檔，導致評價(jià)下滑；排名第四的恩智浦半導體（NXP），它維持了相同的排名，評價(jià)也維持一致。值得注意的是，NXP近期已將重心轉移高階的應用上，包含汽車(chē)與智慧運算的領(lǐng)域，后續的發(fā)展值得觀(guān)察。
排名第五的是英飛凌（Infineon），也較前次上升一個(gè)位置。而他們同樣聚焦汽車(chē)與人工智能應用，更加著(zhù)重次世代的數字科技市場(chǎng)；日本MCU大廠(chǎng)瑞薩（Renesas）排名第六，下滑一個(gè)位置，目前同樣也積極布局車(chē)用市場(chǎng)。

中段班大洗牌 臺廠(chǎng)信賴(lài)度仍待持續持升
ADI排名第七，較前一次上升了兩個(gè)位置。近年來(lái)ADI積極搶攻工業(yè)應用市場(chǎng)，并搭上中國臺灣智能制造的趨勢，也讓其在品牌信賴(lài)度上有不錯的表現；華邦旗下的MCU供貨商新唐科技，同樣也上升兩個(gè)位置，透過(guò)主攻汽車(chē)與BMIC的策略，也為品牌信賴(lài)度帶來(lái)幫助。
日本半導體大廠(chǎng)羅姆（ROHM）下滑一個(gè)位置，排名第九。他們是少數仍持續推出16位產(chǎn)品的業(yè)者，強調耐用與低功耗；芯科科技（Silicon Labs）下滑至第十，是本次排名下滑最多的業(yè)者，他們在出售基礎設施和汽車(chē)（I&A）業(yè)務(wù)之后，將會(huì )專(zhuān)注于務(wù)聯(lián)網(wǎng)應用的市場(chǎng)。
排名第十一與第十二位的分別是盛群半導體與笙泉科技兩家中國臺灣的MCU供貨商，這兩家業(yè)者的排名皆與前次相同，并未有異動(dòng)。不過(guò)值得注意的是，在平均信任度上，兩家業(yè)者都有所提升，顯見(jiàn)開(kāi)發(fā)者對他們的信賴(lài)度有成長(cháng)的態(tài)勢，惟標準偏差偏高，代表好壞的評價(jià)差異很大，是這兩家業(yè)者需要留意的地方。

低分比重成排名分水嶺 產(chǎn)品體驗是好評關(guān)鍵


 
圖二 : MCU品牌綜合評價(jià)分數（以字母順序列）。

細看各品牌的得分比例分布，可知取得排名領(lǐng)先的業(yè)者，在高分區（4和5分）都有很高的比重。以Microchip為例，5分的比例高達42%，4分的比例也有35%，兩者合計就占了將近八成。而排名第二的ST高分區也取得了77%，成為了穩居領(lǐng)頭羊的關(guān)鍵。
至于排名跌落至第三的TI，其高分區的得分也高達78%，但由于在低分區，尤其是在1分的區間中約高于其他的領(lǐng)先者，因此拉低了整體的平均數值，也造成了排名下滑的情況。
此次排名明顯躍進(jìn)的兩家業(yè)者，ADI與新唐，在高分區都有約六成的得分，所以拉高了整體的排名。惟新唐在低分的比例偏高，因此排名也不如ADI。
至于本次調查下跌最多的Silicon Labs，在高分區的得分僅有五成多，且3分的比例高達37%，1分的比例也達到5%，所以造成整體平均偏低的情況。
而兩家位居第十一與第十二的盛群與笙泉臺灣廠(chǎng)商，則明顯在低分區偏高，尤其是笙泉在1分的比例為8%，是所有業(yè)者中最高的，2分的比例則是15%，同樣是所有業(yè)者里最高的，因而造成整體的平均數偏低。但也由于高低給分的差異過(guò)大，也呈現出標準偏差最高的情形。

整體來(lái)說(shuō)，增加高分區的得分比例絕對是提升平均數值的不二法門(mén)，但低分區的比例，卻會(huì )是影響排名的關(guān)鍵所在。就如同負面評價(jià)會(huì )對商家造成嚴重后果相同。也因此，CTIMES建議MCU的品牌商，除了持續耕耘產(chǎn)品的效能表現外，整體的開(kāi)發(fā)體驗，包含客戶(hù)服務(wù)與開(kāi)發(fā)支持等，都會(huì )是影響用戶(hù)對于品牌給分的評價(jià)指標。