亞馬遜要消滅條形碼，機器人還能這樣用？

亞馬遜要用機器人滅掉條形碼

鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時(shí)間12月11日消息，機器人也許是未來(lái)，但機械臂顯然不擅長(cháng)使用一種古老而又穩定的技術(shù)形式：條形碼。電商巨頭亞馬遜本周五表示，條形碼很難找到，而且可能會(huì )被貼在奇形怪狀的產(chǎn)品上，這是機器人無(wú)法很好地解決的問(wèn)題。于是，亞馬遜準備消滅掉這項技術(shù)。

亞馬遜給出的解決方案是：利用亞馬遜倉庫里物品的圖片訓練計算機模型。該公司開(kāi)發(fā)了一種攝像頭系統，可以逐個(gè)監控從傳送帶上經(jīng)過(guò)的物品，以確保它們與圖片相符。最終，亞馬遜的人工智能專(zhuān)家和機器人專(zhuān)家希望將這項技術(shù)與機器人結合起來(lái)，讓機器人在拾取和翻轉物品的同時(shí)識別物品。

亞馬遜的人工智能專(zhuān)家必須首先建立一個(gè)產(chǎn)品圖像庫，在這個(gè)項目之前，該公司沒(méi)有理由這樣做。圖像本身以及有關(guān)產(chǎn)品尺寸的數據為早期版本的計算機視覺(jué)算法提供了素材，攝像機不斷捕捉產(chǎn)品的新圖像來(lái)訓練模型。

“解決這個(gè)問(wèn)題，讓機器人可以在不需要查找和掃描條形碼的情況下拾取物品并進(jìn)行處理，這是最根本的，”亞馬遜柏林計算機視覺(jué)部門(mén)的應用科學(xué)經(jīng)理諾塔斯·安東納克斯(Nontas Antonakos)表示，“這將幫助我們更快、更準確地將包裹送到客戶(hù)手中?！?/span>

這個(gè)被稱(chēng)為多模式識別的系統不會(huì )很快完全取代條形碼。亞馬遜表示，目前，該系統已在西班牙巴塞羅那和德國漢堡的倉庫中投入使用，已經(jīng)加快了那里處理包裹的時(shí)間。這項技術(shù)將在亞馬旗下各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共享，所以它未來(lái)可能會(huì )被用于全食超市或其他亞馬遜實(shí)體連鎖店。

亞馬遜表示，該系統的錯誤率不高，把不正確的商品發(fā)送給客戶(hù)的問(wèn)題不經(jīng)常出現。但是考慮到一個(gè)倉庫一天要處理許多物品，即使是不常見(jiàn)的錯誤疊加起來(lái)也會(huì )導致嚴重誤工。

亞馬遜算法第一次使用時(shí)的準確率在75%到80%之間，這被亞馬遜視為一個(gè)不錯的開(kāi)始。亞馬遜表示，目前的準確率已達到99%。該系統在最初使用時(shí)遇到了故障，無(wú)法捕捉顏色差異。在Prime Day促銷(xiāo)期間，這個(gè)系統無(wú)法區分兩種不同顏色的Echo Dots智能音箱。這些包裹之間唯一的區別是一個(gè)藍色或灰色的小點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一些改進(jìn)后，該識別系統現在可以為其等級分配信心評分(是否能正確理解意圖)，該等級只標記它非常確定不正確的物品。

亞馬遜人工智能團隊表示，微調多模式識別系統來(lái)評估由人處理的產(chǎn)品將是一個(gè)挑戰，這就是為什么其最終目標是讓機器人來(lái)處理這些產(chǎn)品的原因。