差異的數字化應用需求，IDC首發(fā)中國中小企業(yè)畫(huà)像報告
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2022年9月19日 北京，中國中小企業(yè)數量眾多，企業(yè)數字化進(jìn)程對SMB的發(fā)展和競爭力起到至關(guān)重要的作用，企業(yè)數字化發(fā)展訴求差異較大。IDC從不同行業(yè)的SMB數字化程度角度，對中小企業(yè)進(jìn)行細分，描繪不同類(lèi)型企業(yè)的數字化應用需求，為廠(chǎng)商發(fā)展產(chǎn)品、差異化營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)定位提供支持。
本文引用地址：http://dyxdggzs.com/article/202209/438318.htm中小企業(yè)畫(huà)像
企業(yè)決策者畫(huà)像 中小企業(yè)所覆蓋的行業(yè)較為分散，企業(yè)IT采購決策者身份多元、年齡層覆蓋廣、觸媒習慣分散，既有早期創(chuàng )業(yè)的實(shí)干企業(yè)家，也有數字原生一代的IT精英。根據IDC的調查顯示，大部分傳統行業(yè)的中小企業(yè)主，對IT產(chǎn)品的認知多來(lái)自產(chǎn)品體驗和品牌印象，而新生代創(chuàng )業(yè)者，尤其是數字原生企業(yè)的決策者，往往具有較強的IT知識和更為豐富的認知渠道。但是，不同類(lèi)型的決策者在IT的認知方面都會(huì )受到日常個(gè)人觸媒習慣的影響，廠(chǎng)商應盡可能采用社媒化、場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)方式，將會(huì )更好地覆蓋到不同類(lèi)型的決策人群。
數字化應用場(chǎng)景 不同業(yè)務(wù)類(lèi)型和不同行業(yè)的企業(yè)，在數字應用場(chǎng)景上存在較大差別，并且客單價(jià)較低，這成為技術(shù)廠(chǎng)商發(fā)展中小企業(yè)的主要障礙。IDC研究發(fā)現，中小企業(yè)的IT應用需求場(chǎng)景化特征較行業(yè)屬性更加明顯，場(chǎng)景化IT解決方案也更加容易被具有不同IT知識水平和行業(yè)訴求特征的中小企業(yè)所接受。IDC根據不同行業(yè)中小企業(yè)的IT應用需求，將中小企業(yè)的數字化應用場(chǎng)景劃分為六大類(lèi)別。技術(shù)廠(chǎng)商需要從業(yè)務(wù)場(chǎng)景特征角度出發(fā)，可針對行業(yè)共性較強的應用場(chǎng)景，提供通用的解決方案，針對數字化能力較高的企業(yè)可適當提供定制化服務(wù)，是當前在中小企業(yè)市場(chǎng)贏(yíng)利的關(guān)鍵策略。 IDC中國研究總監李連風(fēng)指出：“中小企業(yè)在產(chǎn)品需求、采購規模、采購模式上較為分散，廠(chǎng)商在制訂中小企業(yè)市場(chǎng)策略時(shí)，應充分考慮到通用性和可復制性，中小企業(yè)細分有助于廠(chǎng)商在制訂市場(chǎng)策略時(shí)有的放矢?！?/p> IDC《2022年中國中小企業(yè)數字化戰略系列研究報告》 主要關(guān)注中國500人以下的企業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和ICT采購行為，深入了解中小企業(yè)的數字化現狀和不同細分群體的需求差異。該系列研究提供了中國中小企業(yè)的在采購不同IT技術(shù)應用時(shí)的流程和標準，包括硬件，軟件，安全，云應用等相關(guān)技術(shù)，為中小企業(yè)在數字優(yōu)先的成長(cháng)過(guò)程中提供發(fā)展路徑和應用指導，同時(shí)幫助為中小企業(yè)提供科技產(chǎn)品和服務(wù)的廠(chǎng)商提供市場(chǎng)進(jìn)入的基礎數據、信息以及市場(chǎng)策略支持。
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