IDC與您攜手奏響數字化優(yōu)先的和諧樂(lè )章
加入技術(shù)交流群
IDC報告顯示，無(wú)論在中國還是全世界，超過(guò)半數企業(yè)認為2022年的供應鏈、通貨膨脹、勞動(dòng)力短缺和新冠病毒等多重挑戰仍將繼續。全世界范圍宏觀(guān)環(huán)境的不確定性給企業(yè)帶來(lái)巨大挑戰，同時(shí)更推動(dòng)著(zhù)數字化優(yōu)先戰略得到越來(lái)越多企業(yè)的認可與實(shí)踐。也正是在波瀾壯闊的數字化浪潮中，未來(lái)企業(yè)的數字化之旅漸入佳境，數字化優(yōu)先戰略下的和諧樂(lè )章已經(jīng)奏響。
本文引用地址：http://dyxdggzs.com/article/202208/437779.htm建一座數字化轉型旅程上的“圖書(shū)館”
人類(lèi)對宇宙的探索從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)，不遺余力地去尋找一個(gè)存在水源的星球，因為只要有水，就可能存在生命體，或者可能孕育生命體。
在IDC中國區總裁霍錦潔女士的眼中，數據就像水一樣，可以奔流不息，也可以寧靜安閑，可以熱情活躍，也可以冷若冰霜，可以飄于云端，也可以因為一場(chǎng)暴雨，帶來(lái)洪水災難。如果說(shuō)水是生命之源，數據則是我們這個(gè)時(shí)代的創(chuàng )新之源。
在問(wèn)及IDC作為數字化轉型的首倡者和中國數字化轉型年度盛典（數字化轉型的英文縮寫(xiě)為DX，故簡(jiǎn)稱(chēng)IDC DX年度盛典）的創(chuàng )辦者，如何看待自身和中國數字化轉型的關(guān)系時(shí)，我們設想了“最佳拍檔”、“引路人”等溢美之詞，沒(méi)想到霍錦潔卻給出了一個(gè)看似“古老”的答案——“圖書(shū)館”。
把時(shí)間的指針回撥到2016年，面對宏觀(guān)環(huán)境的改變、市場(chǎng)競爭的加劇以及用戶(hù)對產(chǎn)品與服務(wù)的個(gè)性化要求，許多中國企業(yè)開(kāi)始利用數字化技術(shù)重新適應變化。那么，如何統一管理層、IT部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的視角，如何從提升內部運營(yíng)效率來(lái)重構商業(yè)流程，如何利數字化提升用戶(hù)體驗，如何去連接用戶(hù)，這些問(wèn)題困擾著(zhù)數字化轉型的先驅們。
IDC中國區總裁霍錦潔女士表示：“在數字化轉型早期階段，IDC為用戶(hù)建立起一所‘圖書(shū)館’。在這里，用戶(hù)不僅可以去翻閱數字化轉型的資料，還可以找到認知錯位、階段不清、組織結構混亂以及考核標準脫節等一系列問(wèn)題的答案。更重要的一點(diǎn)，用戶(hù)可以通過(guò)真實(shí)的行業(yè)調查數據和量化的標桿案例，去引導數字化轉型未來(lái)戰略的制定?！?br/>
回顧六屆IDC DX年度盛典的發(fā)展過(guò)程，霍錦潔由衷地希望有更多“非IT從業(yè)者”可以參加盛典：“數字化對于商業(yè)社會(huì )的影響不亞于上一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮，但企業(yè)數字化轉型的舞步，卻被許多‘不和諧’的音符亂了節拍。它們可以分為兩個(gè)方面：首先是外部因素，比如疫情狀況、供應鏈波動(dòng)等宏觀(guān)因素，以及合作伙伴之間的不同認知；其次是內部因素，因為數字化本質(zhì)上是一場(chǎng)認知與思維革命，是一場(chǎng)脫胎換骨的系統變革與能力升級，需要生態(tài)化的戰略思維、客戶(hù)化的組織與流程、賦能式領(lǐng)導方式，涉及企業(yè)的戰略、文化、組織、人才機制的系統變革與創(chuàng )新，需要每一個(gè)人的共同參與?！?nbsp;
應對現在及未來(lái)的不確定性，IDC建議用戶(hù)從9個(gè)方面考慮，這包括：無(wú)線(xiàn)連接優(yōu)先、個(gè)性客戶(hù)優(yōu)先、數字孿生優(yōu)先、邊緣數據優(yōu)先、領(lǐng)域智能優(yōu)先、混合工作優(yōu)先、安全隱私優(yōu)先、遠程運營(yíng)優(yōu)先、軟件創(chuàng )新優(yōu)先。同時(shí)，內部管理和企業(yè)文化建設也不能滯后。
伴隨IDC DX年度盛典一路走來(lái)，霍錦潔看到了太多的數字化轉型失敗案例，而這些失敗案例可能更有借鑒作用：“沒(méi)有理念共識、沒(méi)有統一標準、沒(méi)有管理溫度，會(huì )讓企業(yè)和員工的距離越來(lái)越遠，也會(huì )讓企業(yè)的數字化轉型戰略變得非?？斩?，難以落地，甚至是失敗。不少企業(yè)的數字化轉型僅僅成為CIO、CTO的獨角戲，數字化部門(mén)地位低、資源支持不到位，數字化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)兩張皮，各彈各唱，就很難奏響數字化和諧樂(lè )章?！?/p>
這也是今年DX年度盛典“數字化優(yōu)先下的和諧樂(lè )章”主題的由來(lái)?；翦\潔認為數字和音樂(lè )是相似的，它們既是永恒的，同時(shí)也是動(dòng)態(tài)的，數字化轉型的發(fā)展也是如此。從初期的技術(shù)升級到業(yè)務(wù)增長(cháng)，從業(yè)務(wù)戰術(shù)到企業(yè)戰略，從數字化適應到數字化優(yōu)先，IDC已經(jīng)成為中國數字化舞臺的重要角色，協(xié)助越來(lái)越多的用戶(hù)通過(guò)制定計劃、緊跟市場(chǎng)、管理變革，一同趕赴未來(lái)之旅?！八?，今年的DX年度盛典IDC要用音樂(lè )為題，我們希望每一個(gè)音符、每一個(gè)演奏者，每一個(gè)樂(lè )隊放在一起的時(shí)候能夠一同奏響非常優(yōu)美的樂(lè )章，這是每一個(gè)企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、地區，甚至是國家都希望看到并實(shí)現的數字化轉型之夢(mèng)。” 霍錦潔如是說(shuō)。
譜寫(xiě)數字化優(yōu)先戰略下的和諧樂(lè )章
霍錦潔描繪的數字化轉型之夢(mèng)，正在一步步走來(lái)。數據顯示，2021年全球ICT（含第三平臺技術(shù)）市場(chǎng)規模已經(jīng)超過(guò)5.3萬(wàn)億美元，并且由數字技術(shù)驅動(dòng)的數字經(jīng)濟占比也超過(guò)了GDP的50%，與數字化相關(guān)的產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)規模越來(lái)越大。那么，搶先下水的數字化轉型企業(yè)，他們的數字化之旅是一帆風(fēng)順嗎？
IDC把數字化發(fā)展依據成熟度分成了單點(diǎn)試驗、局部推廣、擴展復制、運行管理和優(yōu)化創(chuàng )新五個(gè)階段。其中，三分之二的中國企業(yè)處于第二和第三階段。
IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰先生表示：“據IDC的調研，在2019年（新冠肺炎前）至2021年期間，很多中國的組織已經(jīng)超越了豎井式數字化轉型狀況，向企業(yè)全方位數字化轉型過(guò)渡，數字化轉型處于四、五階段的企業(yè)占比已經(jīng)從2019年的16.3%上升到24.8%。然而，企業(yè)數字化轉型的難度也將越來(lái)越大，這是一個(gè)非常艱難的爬坡過(guò)程，涉及到四個(gè)方面的問(wèn)題?！?br/>
首先是轉型范圍。數字化轉型的更高級階段將在企業(yè)中出現業(yè)務(wù)生態(tài)的改造，轉型范圍由少數部門(mén)到所有部門(mén)，這就需要組織結構、KPI、部門(mén)整合、人才引進(jìn)等多個(gè)方面的協(xié)調和改變，進(jìn)而發(fā)揮數據的內在動(dòng)能。
其次是創(chuàng )新速度。數字化創(chuàng )新正在由試點(diǎn)試驗向倍增創(chuàng )新變化，以數字化研發(fā)設計促進(jìn)產(chǎn)品迭代更新，推進(jìn)個(gè)性化定制和柔性生產(chǎn)重塑新型生產(chǎn)模式，韌性企業(yè)的形成不僅能夠推出更多創(chuàng )新產(chǎn)品，更能帶動(dòng)消費升級，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級。
第三是融合應用。云計算、人工智能等技術(shù)是企業(yè)數字化轉型的主要工具。大部分企業(yè)在初始階段只使用了單一、獨立的技術(shù)，隨著(zhù)數字化轉型逐漸深化，數字技術(shù)需要融合應用，發(fā)揮出“1＋1＞2”的價(jià)值，從而更好地推動(dòng)企業(yè)數字化業(yè)務(wù)增長(cháng)。
最后是價(jià)值多元。數字化為企業(yè)帶來(lái)的初始價(jià)值體現為降本增效，但隨著(zhù)數字化轉型的深化，其價(jià)值體現也逐漸多元化。企業(yè)利用數字技術(shù)對生產(chǎn)、管理進(jìn)行調整優(yōu)化，提高供應鏈效率和韌性，同時(shí)數字化將推動(dòng)技術(shù)及商業(yè)模式創(chuàng )新，為社會(huì )創(chuàng )造更多價(jià)值，并且有助于企業(yè)踐行社會(huì )責任。
武連峰表示，“企業(yè)可以從頂層戰略制定、KPI設計、數字化生態(tài)建設等方面讓數字轉型長(cháng)期化，為企業(yè)數字化旅程鋪路。在多重不確定性因素的壓力下，IDC看到越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入到數字化韌性階段，從業(yè)務(wù)中斷的情況快速恢復，開(kāi)始踐行數字化優(yōu)先戰略，找到并進(jìn)入新的賽道?！?/p>
未來(lái)幾年，由于消費者的期望提高、競爭加劇、可用數據的涌入以及互聯(lián)設備的指數增長(cháng)，數字化轉型持續加速，幾乎所有的企業(yè)都將會(huì )將數字化作為競爭“武器”，但這似乎又與今年盛典主題的“和諧”背道而馳。
武連峰對此表示：“邁向未來(lái)企業(yè)之旅，需要通過(guò)Remaster（優(yōu)化創(chuàng )新）、Recreate（顛覆創(chuàng )新）、Remix（和諧創(chuàng )新）構建數字化優(yōu)先下的和諧樂(lè )章，而這三個(gè)詞恰恰能夠回答這個(gè)問(wèn)題?！?/p>
Remaster
優(yōu)化創(chuàng )新
越早踏入數字化轉型之旅的企業(yè)，越能夠在危難之際可以展示出過(guò)人的韌性與生命力，“Remaster”優(yōu)化創(chuàng )新就是通過(guò)數字化技術(shù)將原有的流程和方法重新優(yōu)化到數字化的連接中，企業(yè)能夠實(shí)時(shí)洞察、服務(wù)消費者，將運營(yíng)能力從供應鏈、產(chǎn)品渠道一路延伸到消費者，從而打造業(yè)績(jì)的可持續發(fā)展。
Recreate
顛覆創(chuàng )新
當數字化轉型進(jìn)入深水區，越來(lái)越多的技術(shù)購買(mǎi)者發(fā)現，單一產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng )新已經(jīng)難以滿(mǎn)足更加系統和復雜的轉型需求，“Recreate” 顛覆創(chuàng )新通過(guò)數字化顛覆帶動(dòng)流程再造和業(yè)務(wù)模式變革，為企業(yè)提供了尋找新賽道、實(shí)現再創(chuàng )新的機會(huì )。
Remix
和諧創(chuàng )新
同時(shí)，未來(lái)企業(yè)需要在競爭中尋求合作，“Remix”和諧創(chuàng )新不僅要進(jìn)行多元化的數據整合，更要對產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈進(jìn)行重塑和改造。此時(shí)的企業(yè)身處龐大的數字網(wǎng)絡(luò )中，各要素的流動(dòng)性大大增強，企業(yè)既要在內部實(shí)現跨部門(mén)協(xié)作，也要強化與產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈上下游供應商的協(xié)同，這種狀態(tài)下的創(chuàng )新將是超越競爭的、和諧的產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新。
音樂(lè )為伴 共赴“未來(lái)企業(yè)”數字旅程
數字化轉型是構筑數字時(shí)代競爭新優(yōu)勢、實(shí)現企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、建設世界一流企業(yè)的必由之路。數字化轉型的先鋒是企業(yè)，創(chuàng )新的主體也是企業(yè)，而奏響“數字化優(yōu)先下的和諧樂(lè )章”的演奏者們，必然還是企業(yè)。值得期待的是，這些數字化企業(yè)的佼佼者將會(huì )在2022第七屆IDC中國數字化轉型年度盛典的“2022 IDC中國未來(lái)企業(yè)大獎”環(huán)節一展風(fēng)采。
過(guò)去六年來(lái)，上百萬(wàn)公眾踴躍參與“IDC中國企業(yè)未來(lái)大獎”的投票，從數以千計的提名中票選出332個(gè)杰出案例。而今年的未來(lái)企業(yè)大獎將延續往屆大獎的權威性、領(lǐng)先性、示范性等特點(diǎn)，評審包括 “年度未來(lái)企業(yè)大獎”、 “未來(lái)數字創(chuàng )新領(lǐng)軍者”、“未來(lái)運營(yíng)領(lǐng)軍者”和“數字化轉型年度CEO”等12項企業(yè)與人物大獎，以及“數字韌性特別獎”、“可持續發(fā)展特別獎”2項特別大獎。目前，IDC共收到來(lái)自制造、金融、醫療、建筑、零售、服務(wù)、政府、能源、電力、交通、物流等行業(yè)超過(guò)500個(gè)獎項提名，超過(guò)53萬(wàn)份公眾投票，并由IDC邀請的數字化轉型專(zhuān)家評委團進(jìn)行評審，最終的“卓越獎”將在盛典之夜隆重揭曉。
“IDC中國企業(yè)未來(lái)大獎”評委，IBM 大中華區前董事長(cháng)、首席執行總裁，中國人民大學(xué)商學(xué)院EMBA課程教授錢(qián)大群表示表示：“對比歷年大獎的評審結果，可以明顯看到各行業(yè)數字化轉型正在不斷提速。而今年得獎的“未來(lái)企業(yè)”的數字化轉型都獲得了顯著(zhù)成效，不論是在提升客戶(hù)體驗、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理、降本增效、風(fēng)險管控，還是在加速創(chuàng )新、開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng)等方面?！?br/>
“全球大環(huán)境的不確定性已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大挑戰，而數智化是企業(yè)面對不確定性、提升核心競爭力的關(guān)鍵?！睋碛蠭BM全球化視野，又長(cháng)期植根中國市場(chǎng)的錢(qián)大群認為：“未來(lái)，企業(yè)的成功與韌性、綠色、可持續發(fā)展是分不開(kāi)的。數智化能夠提升企業(yè)的核心競爭力，數智技術(shù)與業(yè)務(wù)融合產(chǎn)生的數智化決策可以創(chuàng )造新的客戶(hù)價(jià)值，數智平臺賦予企業(yè)敏捷應對不確定性的能力，提升了企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的韌性。而抓住碳中和的時(shí)代使命，企業(yè)通過(guò)數智化向低碳、綠色發(fā)展，成為社會(huì )可持續發(fā)展新能量。今年的盛典設定的兩個(gè)‘特別獎’展示了未來(lái)企業(yè)的諸多特點(diǎn)，還有不少得獎企業(yè)致力重塑數智化的組織及管理、構建新能力、實(shí)現人機協(xié)同、與生態(tài)合作共生，這些都是非常令人期待的！”
數字化轉型是“沒(méi)有終點(diǎn)的旅程”，但這個(gè)旅程中不能沒(méi)有音樂(lè )為伴。10月26-27日，在北京舉辦的2022第七屆IDC中國數字化轉型年度盛典即將啟幕，預計邀請1000位來(lái)自行業(yè)用戶(hù)的數字化轉型領(lǐng)導者、IT及業(yè)務(wù)線(xiàn)管理層出席活動(dòng)。
在盛典的主論壇環(huán)節將有IDC中國區總裁霍錦潔女士、清華大學(xué)教授、英國國家社會(huì )科學(xué)院院士關(guān)大博教授，以及IDC中國區副總裁兼首席分析師武連峰先生將分別針對全球數字化經(jīng)濟的發(fā)展、雙碳與氣候變化、中國數字化優(yōu)先發(fā)展趨勢以及國內ICT市場(chǎng)關(guān)注等話(huà)題發(fā)表主題演講。
同期舉行的六場(chǎng)分論壇將圍繞“元宇宙下的未來(lái)工作”、“多云時(shí)代”、“未來(lái)數字基礎架構，加快數據變現”、“未來(lái)智能，為規?；龊脺蕚洹?、“打造未來(lái)客戶(hù)體驗”、“未來(lái)應用與軟件”等數字化優(yōu)先旅程上的工作模式創(chuàng )新、技術(shù)應用創(chuàng )新、用戶(hù)體驗創(chuàng )新等熱點(diǎn)議題展開(kāi)分享和交流，來(lái)自IDC資深研究團隊、行業(yè)大咖以及業(yè)界合作伙伴的“音樂(lè )家”“演奏家”匯聚一堂，攜手奏響數字化優(yōu)先下的和諧樂(lè )章。
評論