IDC：今年全球數字轉型科技投資支出將達1.8兆美元

市調機構IDC預測，今年全球用于商業(yè)實(shí)踐、產(chǎn)品和組織的數字轉型（DX）科技支出將達1.8兆美元、年增17.6％，數字轉型科技投資支出將在2022～2026年保持這種成長(cháng)速度，五年的年復合成長(cháng)率（CAGR）為16.6％。
IDC認為，在疫情略微放緩之后，今年將看到積極的數字轉型科技投資成長(cháng)，隨著(zhù)企業(yè)加速數字優(yōu)先策略，企業(yè)將投資引向內部營(yíng)運和外部直接參與，對內部營(yíng)運的投資主要集中在提高效率和韌性上，而客戶(hù)體驗轉型已經(jīng)成為許多公司的首要任務(wù)。
根據IDC發(fā)表的《DX支出指南》，營(yíng)運投資從其中51個(gè)重點(diǎn)中脫穎而出，今年數字轉型三大優(yōu)先重點(diǎn)包括后端支持和基礎架構、智能制造和數字供應鏈優(yōu)化，這三個(gè)投資領(lǐng)域的DX支出將超過(guò)6,200億美元。
除了上述三個(gè)領(lǐng)域的數字轉型支出之外，IDC進(jìn)一步表示，今年也將看到大量投資的重點(diǎn)包括互聯(lián)資產(chǎn)（Connected Assets）、設施管理（Facility Management），以及用于企業(yè)營(yíng)運用的數據和信息（Operationalizing Data and Information），而客戶(hù)體驗投資，如全方位體驗參與和全通路商務(wù)，將在今年占到超過(guò)3,000億美元的DX支出。
IDC預期在2022～2026年間，支出成長(cháng)最快的數字轉型投資包括無(wú)摩擦保險（年復合成長(cháng)率27.4％）、法律事務(wù)（年復合成長(cháng)率27％），以及企業(yè)和資源管理（年復合成長(cháng)率26.0％）。
從產(chǎn)業(yè)角度來(lái)看，IDC認為制造業(yè)將占今年全球DX支出近30％，其次是專(zhuān)業(yè)服務(wù)和零售業(yè)，公用事業(yè)和銀行業(yè)今年的DX支出也將超過(guò)1億美元，在2022～2026年間，金融服務(wù)業(yè)數字轉型技術(shù)投資將成長(cháng)最快，證券和投資服務(wù)、保險和銀行業(yè)的五年年復合成長(cháng)率預計都將達到19％或更高。
從地區別來(lái)看，IDC預期美國是今年DX支出的最大地區，占全球總額近35％，西歐為第二大，緊隨其后的是中國，而中國也將提供最強勁的DX支出成長(cháng)，五年的年復合成長(cháng)率為18.5％，拉丁美洲將是成長(cháng)第二快的地區，年復合成長(cháng)率為18.2％。