搖一搖”與“掃一掃”，二維碼和Beacon撞出場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代

大約6,7年前,微信搖一搖橫空出世,大街小巷都能看到人們在晃動(dòng)手機搜索附近的人,也正是那個(gè)時(shí)候,Beacon搖一搖市場(chǎng)特別熱鬧!

此后,僅隔數年,各種微信即將下線(xiàn)Beacon搖一搖的消息層出不窮:

#深夜,微信宣布下線(xiàn)這個(gè)功能!#

#微信搖一搖被限制#

#微信搖一搖徹底下線(xiàn)#

……

隨后不久,微信正式宣布Beacon搖一搖關(guān)閉。

盡管幾年過(guò)去了,對于這些話(huà)題,至今仍然印象深刻。

搖一搖?；厥走^(guò)去,Beacon營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)生水起

2015年年初,微信開(kāi)放搖一搖功能,通過(guò)搖晃手機就可獲取周?chē)扑偷纳碳倚畔?。這一看似不起眼的功能,卻開(kāi)啟了一場(chǎng)持續數年“病毒式傳播”的線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)風(fēng)暴?；诘凸乃{牙Beacon技術(shù),商家能夠向周邊用戶(hù)提供個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)及信息推薦等服務(wù)。

Beacon搖一搖甚至在春晚一度霸榜冠名,吸引全國人民一起搖一搖搶紅包,出現了春晚現場(chǎng)億萬(wàn)同胞搶紅包的奇景,迅速沉淀了龐大的用戶(hù)基數。

但使用Beacon推廣的費用昂貴,智能機還未普及,推廣效果并不理想。隨后微信關(guān)閉了搖一搖功能,商家逐漸放棄這一推廣方式。

掃一掃。二維碼營(yíng)銷(xiāo),后來(lái)居上

基于Beacon搖一搖退出市場(chǎng)后,龐大的線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)市場(chǎng)急需新的營(yíng)銷(xiāo)方式,這時(shí)二維碼異軍突起,強勢占據市場(chǎng),風(fēng)頭甚至蓋過(guò)了Beacon搖一搖。

目前在國內應用最廣泛的二維碼是日本Denso公司于1994年發(fā)明的QR碼。二維碼作為一種全新的信息存儲、傳遞和識別技術(shù),自誕生之日起就得到了世界上許多國家的關(guān)注。美國、日本等國家,不僅已將二維碼技術(shù)應用于對各類(lèi)證件的管理,而且也將二維碼應用于各類(lèi)報表和票據的管理,包括對商品及貨物運輸的管理,以及對工業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)的自動(dòng)化管理。

隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善和信息技術(shù)的迅速發(fā)展,國內對二維碼這一新技術(shù)的需求與日俱增。在居民的日常消費習慣中,經(jīng)常習慣使用現金支付,隨后國內微信、支付寶大力推廣二維碼掃碼支付,推廣之初,無(wú)論是收款、付款、還是跨行提現均不收取手續費,只需打開(kāi)攝像頭掃碼,即可支付交易。省去了攜帶現金,找補現金、識別假鈔的煩惱。出門(mén)購物,不帶錢(qián),帶手機即可,大大方便了用戶(hù)的支付操作。

隨著(zhù)掃碼支付體驗和支付安全體系的不斷完善,無(wú)論大小商家都樂(lè )意掃碼交易,掃碼支付快速興起,改變了國民日常消費支付習慣,催生了基于二維碼的商家周邊服務(wù)的快速興起。

越來(lái)越多的行業(yè)依靠二維碼技術(shù)搭建智能化決策和控制的網(wǎng)絡(luò )體系,包含采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理等各個(gè)環(huán)節,涉及生產(chǎn)制造、質(zhì)量追溯、物流管理、庫存管理、供應鏈管理、專(zhuān)賣(mài)管理、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面。

Beacon和二維碼,是水火不容還是強強聯(lián)手?

二維碼的成本極低,打印一張二維碼圖片即可掃碼使用。相比Beacon設備較高的成本,推廣還需要一定的技術(shù)門(mén)檻。二維碼圖形簡(jiǎn)單,易生成,微信或支付寶掃描二維碼即可打開(kāi)小程序享受商家服務(wù),無(wú)需下載app,使用簡(jiǎn)潔方便,占用手機空間資源少,打開(kāi)關(guān)閉都十分便捷。二維碼和Beacon孰強孰弱,高下立判。

但是Beacon和二維碼之間的關(guān)系并非是此消彼長(cháng)的。結合二維碼的便捷和Beacon精準定位碰撞出了新的火花,共同創(chuàng )造出場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代,那便是到店精準營(yíng)銷(xiāo)。

隨著(zhù)消費者對商品要求的不斷提高,線(xiàn)下商店的獲客轉化難度與成本逐漸增加,怎么集中活動(dòng)力度對客戶(hù)進(jìn)行精準推銷(xiāo)成為難題。隨著(zhù)Beacon產(chǎn)品線(xiàn)已成熟完善,國內廠(chǎng)商如信馳達科技等都已研發(fā)出各具特色的Beacon產(chǎn)品,規模效應下的Beacon成本大幅下降,性能已今非昔比,例如RF-B-AR1等Beacon產(chǎn)品滿(mǎn)足豐富場(chǎng)景需求。同時(shí)智能機也廣泛普及,人們的大部分生活都已離不開(kāi)手機,已具備信息流推送展示的基本條件。

對于線(xiàn)下商店而言,使用Beacon對到店客戶(hù)進(jìn)行廣告宣傳或推送通知已正當其時(shí)。顧客可以?huà)呙栝T(mén)口海報的二維碼,加入會(huì )員或了解活動(dòng)詳情,此時(shí)采用Beacon技術(shù)對顧客定位,判斷他們是否已到店,并推送大額度的優(yōu)惠券,進(jìn)一步提升轉化。普通的掃描領(lǐng)券方式對于商家來(lái)說(shuō)推廣效果不佳,廣撒網(wǎng)的方式使得商家對優(yōu)惠券的發(fā)放力度持保守態(tài)度,而如果對到店顧客推送大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)將能達到很好的轉化下單效果,使得顧客邁過(guò)“購買(mǎi)”這道坎。

商家還可運用來(lái)自Beacon的數據記錄每個(gè)區域的逗留時(shí)間以及基于優(yōu)惠券點(diǎn)擊率的購物者消費習慣,并結合后續的促銷(xiāo)活動(dòng)對顧客進(jìn)行持續的營(yíng)銷(xiāo)推送,增加顧客黏度。

利用Beacon實(shí)現人群+LBS精準投放,采用優(yōu)惠券等多種形式,精準曝光,引流到店,持續提升廣告效率和產(chǎn)出。二維碼的便捷和低成本與Beacon的定位功能有機結合,碰撞出場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代。

由于Beacon應用在市場(chǎng)上已遍地開(kāi)花,市場(chǎng)龐大。無(wú)論國內還是國外,Beacon技術(shù)旺盛的應用需求已經(jīng)吸引越來(lái)越多的廠(chǎng)商投入研發(fā),例如信馳達推出功耗極低的Beacon產(chǎn)品RF-B-AR1將工作平均功耗降到了5μA以下,Beacon產(chǎn)品從以前的高耗電短續航,發(fā)展到一顆紐扣電池CR2032可達到5年續航時(shí)間。針對不同尺寸,不同電池容量,不同外殼,Beacon產(chǎn)品有著(zhù)五花八門(mén)的款式,廠(chǎng)商之間的競爭也相當激烈。

雖然國內Beacon市場(chǎng)打的火熱,但目前Beacon絕大部分市場(chǎng)是在國外的北美及歐美,占比達80%以上。國外的Beacon應用相比于國內越發(fā)完善,整體室內定位產(chǎn)業(yè)鏈更具規模。憑借著(zhù)低功耗,低成本,系統化,平臺化的產(chǎn)品優(yōu)勢,國外主流的Beacon模組廠(chǎng)商業(yè)績(jì)早已達到億元的級別,出貨量達到了KK級別,室內定位應用的前景可謂非常廣闊。

以下針對國外目前涉及Beacon模組業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行匯總整理,供讀者查閱。

Aruba Networks Inc.

簡(jiǎn)介:Aruba已經(jīng)多次被第三方分析機構認可為Wi-Fi 6、交換機、SD-Branch的領(lǐng)導者,以及數據中心網(wǎng)絡(luò )的領(lǐng)軍者。世界上最大的公司依靠Aruba提供一個(gè)安全的、人工智能支持的邊緣服務(wù)平臺,該平臺橫跨校園、分支機構、數據中心和遠程工作環(huán)境。

Estimote, Inc

簡(jiǎn)介:Estimote為使用藍牙、超寬帶和LTE/NB-IoT的可編程物聯(lián)網(wǎng)提供設備位置解決方案。藍牙定位信標初創(chuàng )公司Estimote利用其技術(shù)專(zhuān)長(cháng),專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一系列可用于抑制新冠病毒(COVID-19)傳播的新產(chǎn)品。

Kontakt.io

簡(jiǎn)介:Kontakt服務(wù)于建筑商和制造商,擁有經(jīng)驗豐富的物聯(lián)網(wǎng)骨干,并講產(chǎn)品擴展到解決醫療保健和其他智能建筑的用例。產(chǎn)品接觸到機場(chǎng)、商場(chǎng)、辦公樓和醫院的數百萬(wàn)人,幫助量化空間以及他們與人、物和建筑物之間的互動(dòng)。

GeLo Inc.

簡(jiǎn)介:GeLo提供了一個(gè)便利平臺,利用iBeacon技術(shù)創(chuàng )建信息交互、位置感知和沉浸式體驗。Gelo使用藍牙智能信標、強大的云平臺和定制的移動(dòng)應用程序,通過(guò)利用豐富的實(shí)時(shí)信息擴展我們對物理世界的體驗。

Footmarks, Inc.

簡(jiǎn)介:Footmarks的使命是提高整個(gè)零售領(lǐng)域的店內展示執行率。專(zhuān)利資產(chǎn)跟蹤技術(shù)被世界上許多最大的CPG品牌所采用,為其零售執行和合規率提供了前所未有的可視性。從設施和倉庫一直到零售樓層,Footmarks提供可操作的數據,以提高執行率、增加銷(xiāo)售額和減少浪費。