e絡(luò )盟增強電子商務(wù)平臺功能以支持在線(xiàn)業(yè)務(wù)增長(cháng)

安富利旗下全球電子元器件產(chǎn)品與解決方案分銷(xiāo)商e絡(luò )盟近日宣布為其電子商務(wù)網(wǎng)站增添新功能，以進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗，滿(mǎn)足更多客戶(hù)對線(xiàn)上渠道和服務(wù)的增長(cháng)性需求。這些增強功能將讓 e絡(luò )盟客戶(hù)更靈活、更便捷地找到并購買(mǎi)新產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和測試所需組件。

e絡(luò )盟亞太區電子商務(wù)網(wǎng)站功能強大，且自新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，其線(xiàn)上業(yè)務(wù)占比進(jìn)一步增長(cháng)，這反映出工程師和設計師居家辦公期間進(jìn)行線(xiàn)上采購的需求變化。此外，過(guò)去12個(gè)月，e絡(luò )盟在部分歐洲市場(chǎng)的在線(xiàn)訂單比例也上漲至48%以上。此次新增網(wǎng)站功能將助力客戶(hù)加快項目設計和產(chǎn)品采購流程。

e絡(luò )盟網(wǎng)站全新增強功能包括：

●   查看近5 年的訂單歷史記錄可方便客戶(hù)快速查看訂單歷史記錄，從而能更便捷地再次購買(mǎi)先前項目中使用過(guò)的部件。

●   改進(jìn)版技術(shù)文檔提供核心產(chǎn)品數據和技術(shù)信息，可讓客戶(hù)更快地找到并在線(xiàn)購買(mǎi)所需產(chǎn)品。這些技術(shù)文檔新設了超 25個(gè)搜索類(lèi)別，覆蓋應用說(shuō)明、白皮書(shū)、用戶(hù)和服務(wù)手冊，以及證書(shū)和數據表，均可從e絡(luò )盟產(chǎn)品頁(yè)直接下載。

●   熱門(mén)產(chǎn)品推薦可讓居家辦公的專(zhuān)業(yè)人士更放心地選擇組件和產(chǎn)品。新冠疫情，促使眾多企業(yè)采取遠程辦公，這就要求電子商務(wù)網(wǎng)站提供增強型數字服務(wù)以支持他們的產(chǎn)品采購流程。

●   產(chǎn)品頁(yè)屬性選擇器讓客戶(hù)能夠在同一類(lèi)別產(chǎn)品中更快找到所需產(chǎn)品。具體來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品頁(yè)提供全部產(chǎn)品屬性和規格參數，客戶(hù)可直接篩選，也可另行定義篩選參數，進(jìn)而更快、更準確地找到同一類(lèi)別中的所需產(chǎn)品。

●   快速網(wǎng)站搜索始終是e絡(luò )盟的關(guān)注重點(diǎn)。e絡(luò )盟致力于打造出業(yè)內運行速度最快的線(xiàn)上平臺之一，過(guò)去12個(gè)月中頁(yè)面加載時(shí)間已減少了1秒，未來(lái)還將實(shí)現更大改進(jìn)。

Farnell及e絡(luò )盟全球電子商務(wù)總監Ian Baxter表示：“新冠疫情給我們客戶(hù)的采購方式帶來(lái)了重要影響。同時(shí)，隨著(zhù)越來(lái)越多客戶(hù)采用居家辦公，他們在非工作時(shí)間對產(chǎn)品、組件和解決方案的采購行為也有所增加。為此，我們持續投資優(yōu)化e絡(luò )盟網(wǎng)站功能，以確保我們的客戶(hù)從設計到生產(chǎn)整個(gè)流程各個(gè)階段都能持續獲得高質(zhì)量服務(wù)，且不受地域所限。此次新設網(wǎng)站增強功能讓客戶(hù)能夠更靈活、更便捷地使用e絡(luò )盟電子商務(wù)平臺設計和訂購產(chǎn)品?！?/p>

e絡(luò )盟可為客戶(hù)提供廣泛的支持服務(wù)，包括免費在線(xiàn)資源、數據表、應用說(shuō)明、視頻和網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )，以及每周5天、每天8小時(shí)的技術(shù)支持。此外，e絡(luò )盟客戶(hù)還可以借助安富利龐大的生態(tài)系統，確保從設計到生產(chǎn)整個(gè)流程各個(gè)階段都能獲得所需支持，從而加快速度并節省時(shí)間和成本。