科大訊飛胡郁：將幫助消費品公司建立人工智能系統

基于語(yǔ)音識別技術(shù)的人工智能公司“科大訊飛”希望介入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)生態(tài)建設。這家公司的高管說(shuō)，它將幫助眾多消費品公司建立人工智能系統，以提升這些公司與消費者的直接聯(lián)系。

科大訊飛執行總裁、消費者事業(yè)群總裁胡郁12月30日在福建廈門(mén)，參加由吳曉波頻道主辦、騰訊廣告、騰訊新聞·原子智庫聯(lián)合主辦的“2019年新國貨盛典”時(shí)，發(fā)表了以上觀(guān)點(diǎn)。

胡郁說(shuō)，消費品公司希望原有線(xiàn)下流量能變成線(xiàn)上的私域流量，“能夠和最終消費者直接對話(huà)”。而消費者的時(shí)間越來(lái)越多地分配到智能硬件上，包括互聯(lián)網(wǎng)電視、冰箱以及穿戴式設備上。

在這種情況下，消費品公司將越來(lái)越依賴(lài)人工智能技術(shù)，以降低與消費者的溝通成本，并提升溝通效率。胡郁說(shuō)，并非每家公司都得招兵買(mǎi)馬，自行開(kāi)發(fā)人工智能系統，“整體而言，做人工智能的人才規模是有限的?！?/p>

因此，科大訊飛將提供中文語(yǔ)音人工智能開(kāi)放平臺，為有需求的消費品公司提供技術(shù)支撐——他稱(chēng)之為“去中心化的混合正交商業(yè)生態(tài)系統”。

這位科大訊飛的聯(lián)合創(chuàng )始人稱(chēng)，該公司所倡導的生態(tài)系統，將吸引地產(chǎn)商、家具廠(chǎng)商、手機廠(chǎng)商、智能穿戴設備廠(chǎng)商以及眾多零售渠道的參與。

胡郁補充說(shuō)，在人工智能時(shí)代，基于視覺(jué)呈現的語(yǔ)音交互，將成為消費者與機器交互的主流方式。在這種交互方式中，消費者通過(guò)自然語(yǔ)言向機器下達指令，而機器則通過(guò)屏幕顯示來(lái)作出反饋。

這種交互方式，與個(gè)人電腦時(shí)代的鍵盤(pán)和鼠標操控模式，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的手指觸控模式有很大不同?！霸星酪琅f存在，在消費者的時(shí)間越來(lái)越多地分配到智能硬件上?！?/p>

此外，胡郁還提到，為幫助中國企業(yè)走出去，科大訊飛計劃在未來(lái)三年內，提供支持超過(guò)50種語(yǔ)言的語(yǔ)音識別、合成、翻譯、自然語(yǔ)言理解和文字圖像識別技術(shù)。