科大訊飛市值腰斬背后，AI產(chǎn)業(yè)集體思考如何落地？

　　在G端市場(chǎng)，阿里云與通達海、華宇軟件達成了深度合作，二者均為司法領(lǐng)域的頂尖選手，阿里云負責技術(shù)研發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)拓和軟件實(shí)施則交由合作伙伴完成。根據阿里云披露的數據，目前全國已經(jīng)有8000多家法庭正在使用其智能語(yǔ)音技術(shù);騰訊云與國雙科技合作推出了智慧法院整體解決方案，主要在庭審中使用智能語(yǔ)音、智能算法、可視化、人臉核身等服務(wù)，目前已經(jīng)在全國范圍內多家法院使用。這將與科大訊飛產(chǎn)生直面競爭。

　　在B端市場(chǎng)，目前，百度的DuerOS已經(jīng)滲透到智能車(chē)載、移動(dòng)通訊、智能家居等多個(gè)場(chǎng)景;阿里的AliGenie開(kāi)放平臺主要包括精靈技能市場(chǎng)、硬件開(kāi)放平臺、行業(yè)解決方案三大部分，現已全面進(jìn)入智能家居、新制造、新零售、酒店、航空等服務(wù)場(chǎng)景。當然，除此之外，還有出門(mén)問(wèn)問(wèn)、云知聲、思必馳、聲智科技、三角獸等圍繞智能語(yǔ)音技術(shù)研發(fā)到應用的初創(chuàng )企業(yè)，參與者越來(lái)越多，市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。

　　押注ToC業(yè)務(wù)

　　“光做ToB不行，一定要做ToC把想象空間打開(kāi)?！?017年3月，科大訊飛董事長(cháng)劉慶峰在湖畔大學(xué)的一次演講中提到。科大訊飛高級副總裁杜蘭也在公開(kāi)場(chǎng)合不止一次提到，“打開(kāi)C端市場(chǎng)是訊飛下一步市值提升的關(guān)鍵?！?/p>

　　目前，科大訊飛C端業(yè)務(wù)主要包括電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)與智能硬件。根據財報顯示，2018年上半年ToC業(yè)務(wù)營(yíng)收為10.84億，同比增長(cháng)129.69%。不過(guò)其中有25.41%的收入來(lái)自個(gè)性彩鈴、咪咕靈犀等與運營(yíng)商合作的業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)不是未來(lái)業(yè)績(jì)的創(chuàng )新點(diǎn)，ToC還得依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)與智能硬件。

　　以翻譯機為例，翻譯機是科大訊飛重點(diǎn)推向市場(chǎng)的智能硬件產(chǎn)品，但這個(gè)領(lǐng)域的玩家更多。在國內，有網(wǎng)易有道、搜狗等互聯(lián)網(wǎng)公司，在國外，有IBM、WaverleyLab等海外企業(yè)。此外，谷歌、百度等人工智能巨頭正在將基于統計機器學(xué)習+人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的智能翻譯技術(shù)注入到移動(dòng)應用上。

　　與他們相比，在流量上，一直主打B端市場(chǎng)的科大訊飛明顯處于劣勢;在技術(shù)上，劉慶峰也曾直言，“科大訊飛構建的技術(shù)壁壘依然存在，比如智能語(yǔ)音技術(shù)可識別22種方言，由于積累時(shí)間較長(cháng)，在這一能力上，BAT暫時(shí)還無(wú)法企及，但留給訊飛的窗口期只有三到五年”。

　　對內技術(shù)實(shí)力還需不斷提升，對外要面對競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境，ToC業(yè)務(wù)擔起業(yè)績(jì)增長(cháng)的大任恐怕尚需時(shí)日。

　　“大投入”能否出奇跡?

　　2017年，依托于智能語(yǔ)音，科大訊飛入選首批國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺名單，除了科大訊飛之外，入選的還有依托百度公司建設自動(dòng)駕駛國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺，依托阿里云公司建設城市大腦國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺，依托騰訊公司建設醫療影像國家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng )新平臺。

　　可以預見(jiàn)的是，無(wú)論是B端市場(chǎng)還是C端市場(chǎng)，未來(lái)的競爭只會(huì )越來(lái)越激烈，誰(shuí)先掌握了市場(chǎng)主導權，誰(shuí)就有可能出奇制勝。2017年，國務(wù)院頒布的《新一代人工智能發(fā)展規劃》提出，到2030年，中國人工智能理論、技術(shù)與應用總體達到世界領(lǐng)先水平，成為世界主要人工智能創(chuàng )新中心。市場(chǎng)和政策雙輪驅動(dòng)，各家紛紛加大了人工智能的研發(fā)力度。

　　公開(kāi)數據顯示,“All-in”AI的百度在2018年前三季度研發(fā)投入為112億元，阿里巴巴在2018年的研發(fā)支出為247億元，騰訊研發(fā)投入為106.6億元?？拼笥嶏w2018年前三季度的研發(fā)費用總額為6.98億元。其實(shí)，在2013年～2017年之間，科大訊飛的研發(fā)費用占營(yíng)業(yè)收入的比重基本維持在20%以上，已經(jīng)是較大投入。

　　雖然，科大訊飛與BAT不是一個(gè)量級，不好拿來(lái)做比較，但后者在研發(fā)領(lǐng)域的大力投入值得科大訊飛時(shí)刻保持警惕。業(yè)內人士表示，語(yǔ)音交互技術(shù)發(fā)展到今天，算法已經(jīng)不再是壁壘。阿里、百度等巨頭的持續投入將給科大訊飛帶來(lái)巨大的壓力。

　　當然，“大投入”背后除了巨頭入場(chǎng)給科大訊飛帶來(lái)的壓力之外，還折射出了其在推動(dòng)AI技術(shù)與實(shí)際場(chǎng)景相結合，不斷探索人工智能商業(yè)化落地的艱難過(guò)程。

　　上文也提到了科大訊飛的“同傳門(mén)”事件，對于此事件科大訊飛曾表示：“從沒(méi)講過(guò)AI同傳的概念，始終強調是人機耦合的模式，人工智能目前還無(wú)法替代同傳，人機耦合才是未來(lái)發(fā)展之道?！彪m然科大訊飛以“人機耦合”的說(shuō)法化解了“同傳門(mén)”的尷尬，但一個(gè)更現實(shí)的問(wèn)題卻浮出水面：人工智能無(wú)法替代同傳，除了技術(shù)本身沒(méi)有達到成熟之外，落地到實(shí)際場(chǎng)景似乎也不是那么順利。

　　當然，這不僅是科大訊飛面臨的問(wèn)題，也是眾多AI企業(yè)面臨的共同問(wèn)題。

　　深度學(xué)習技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了以語(yǔ)音交互、文本處理、計算機視覺(jué)為代表的人工智能快速發(fā)展，并在多個(gè)場(chǎng)景迅速落地。根據中國人工智能學(xué)會(huì )、國家工信安全中心等聯(lián)合發(fā)布的《2018人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新評估白皮書(shū)》顯示，從應用場(chǎng)景融合度方面來(lái)看，人工智能與各行業(yè)的融合依然處于早期階段，還存在一定的困難。

　　根據億歐智庫發(fā)布的《2018中國人工智能商業(yè)落地研究報告》顯示，2017年，90%以上AI企業(yè)處于虧損階段，商業(yè)化落地成為眾多人工智能企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)。

　　其實(shí)，一直以來(lái)，“應用場(chǎng)景的實(shí)現、商業(yè)化落地的實(shí)現”都是各個(gè)AI企業(yè)追逐的目標。日前，被譽(yù)為“人臉識別四大獨角獸”之一的曠視科技發(fā)布了智能機器人網(wǎng)絡(luò )協(xié)同大腦，并宣布進(jìn)軍AI物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。曠視以刷臉起家，先是在移動(dòng)端進(jìn)行布局，之后打造城市大腦，進(jìn)入安防領(lǐng)域，如今又朝著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)軍。業(yè)內人士表示，只有將AI技術(shù)下沉到各個(gè)產(chǎn)業(yè)端，才能真正的實(shí)現商業(yè)化落地。

　　早前，科大訊飛也確立了“平臺+賽道”的商業(yè)模式?！捌脚_”上，訊飛人工智能開(kāi)放平臺持續為用戶(hù)提供人工智能開(kāi)發(fā)與服務(wù)能力，圍繞平臺積極構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，經(jīng)過(guò)這幾年持續的積累，第三方創(chuàng )業(yè)團隊已經(jīng)到了86萬(wàn);“賽道”上，科大訊飛選擇在教育、司法、醫療、智慧城市、智能服務(wù)、智能車(chē)載等行業(yè)持續發(fā)力。但AI技術(shù)完全落地到行業(yè)是一個(gè)緩慢的過(guò)程。

　　未來(lái)，科大訊飛能否較大程度地享受到AI技術(shù)商業(yè)化落地帶來(lái)的巨大收益?能否重新回到千億市值?能否在千軍萬(wàn)馬中突出重圍?還需市場(chǎng)的檢驗。

　　1月23日，截止發(fā)稿前科大訊飛的總市值為591.77億，與2017年年末達到的千億市值依舊相差甚遠。對于股價(jià)表現，早前劉慶峰在接受騰訊《財約你》采訪(fǎng)時(shí)表示：“我覺(jué)得任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)看在歷史上都有高點(diǎn)和低點(diǎn)，現在回調我認為也是合理的?！痹?huà)雖如此，但留給科大訊飛的時(shí)間真的不多了。