李開(kāi)復：AI能在15年內取代40%~50％崗位

　　“概念火了會(huì )被玩兒壞?！边@是昨日(9月2日)，創(chuàng )新工場(chǎng)董事長(cháng)兼CEO、人工智能科學(xué)家李開(kāi)復博士在《AI·未來(lái)》新書(shū)發(fā)布會(huì )上的感嘆。

　　李開(kāi)復表示，AI催生了一批公司進(jìn)行AI概念包裝，使得一些公司處于估值偏高的情況，但目前AI處于一個(gè)估值調整期，今年上半年已經(jīng)有些項目估值下降了20%~30%，未來(lái)將會(huì )向合理趨勢發(fā)展。待估值合理后，AI項目的投融資機會(huì )會(huì )更多。

　　李開(kāi)復還提到，在15年內，人工智能和自動(dòng)化將具備取代40%~50%崗位的技術(shù)能力。不過(guò)，由于企業(yè)決策、工會(huì )影響和政府政策，實(shí)際過(guò)程中實(shí)現取代可能需要更長(cháng)時(shí)間。

　　15年內人工智能有能力取代5類(lèi)工作

　　2017年5月，人類(lèi)圍棋冠軍先后輸給人工智能算法“AlphaGo”后，掀起的人工智能話(huà)題熱潮一浪高過(guò)一浪，李開(kāi)復稱(chēng)這一事件為中國的“斯普特尼克”時(shí)間。

　　2018年9月，李開(kāi)復新書(shū)《AI·未來(lái)》在全球同步發(fā)售?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者在現場(chǎng)獲悉，在新書(shū)中，人工智能的發(fā)展被大致分為四波浪潮：互聯(lián)網(wǎng)智能化(Internet AI)、商業(yè)智能化(Business AI)、實(shí)體世界智能化(Perception AI)、自主智能化(Autonomous AI)。每一波浪潮都運用了人工智能的不同能力，顛覆了不同的產(chǎn)業(yè)，讓人工智能在日常生活中更加深入。

　　李開(kāi)復提到，中國人工智能技術(shù)快速發(fā)展，成為全球人工智能領(lǐng)域的重要拼圖之一。過(guò)去3年，中國各地掀起了一波人工智能熱潮，從科技界、商界、各級政府機關(guān)開(kāi)始，一直蔓延到各行各業(yè)，甚至中小學(xué)和幼兒園的小朋友都在學(xué)習人工智能知識。

　　在李開(kāi)復看來(lái)，基于當前技術(shù)的發(fā)展程度與合理推測，在15年內，人工智能和自動(dòng)化將具備取代40%~50%崗位的技術(shù)能力。

　　這些崗位主要集中在以下工作和任務(wù)場(chǎng)景：

　　重復性勞動(dòng)——特別是在相同或非常相似的地方完成的工作，如洗碗、裝配線(xiàn)檢查、縫紉;

　　有固定臺本和對白內容的各種互動(dòng)，如客戶(hù)服務(wù)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);

　　相對簡(jiǎn)單的數據分類(lèi)，或思考不到1分鐘就可以完成識別的工作，如文件歸檔、作業(yè)打分、名片篩選;

　　在某公司一個(gè)非常狹小的領(lǐng)域工作，如銀行理財產(chǎn)品的電話(huà)推銷(xiāo)員、某部門(mén)的會(huì )計;

　　不需與人進(jìn)行大量面對面交流的工作，如分揀、裝配、數據輸入。

　　機器人進(jìn)展比AI軟件慢：它們仍然非常笨拙

　　盡管AI大幅度提升生產(chǎn)效率，節省人力資本，但為了確保人類(lèi)的職業(yè)生涯不會(huì )因人工智能替代而中斷，需要了解“在可見(jiàn)的未來(lái)里，人工智能做不到什么”。

　　李開(kāi)復提到，雖然有媒體報道，稱(chēng)巨額投資將用于開(kāi)發(fā)人工智能和機器人，但自動(dòng)駕駛汽車(chē)、人工智能放射科醫師等人工智能應用可能需要很長(cháng)時(shí)間才能普及。

　　“實(shí)際上在機器人和機械學(xué)方面取得進(jìn)展比人工智能軟件慢。機器人仍然非常笨拙，看看機器人拿鉛筆的樣子，你就會(huì )懂我的意思?！崩铋_(kāi)復表示，由于人工智能不擅長(cháng)提出新概念、沒(méi)有人類(lèi)的情商，人類(lèi)也不愿“信任”機器，讓機器來(lái)處理人性化任務(wù)。

　　因而有幾類(lèi)工作難以取代：

　　創(chuàng )意性工作，例如醫學(xué)研究員、人工智能科學(xué)家、獲獎劇本作家、公關(guān)專(zhuān)家、企業(yè)家;

　　復雜性/戰略性工作，例如首席執行官、談判專(zhuān)家、并購專(zhuān)家;

　　靈敏性工作，例如口腔外科醫生、飛機機械師、脊椎按摩師。

　　“我們應該具有戰略性思維，并以人工智能無(wú)法取代的工作為目標。我們應該致力于終身學(xué)習，更新我們的技能，了解新趨勢，并尋找新機遇?！崩铋_(kāi)復表示，應該積極使用人工智能工具，特別是專(zhuān)業(yè)人士，更多的數據和使用量能夠使人工智能不斷優(yōu)化。同時(shí)應該使用上述工具來(lái)工作，保持開(kāi)放態(tài)度，明確人工智能可以完成更多的日常任務(wù)，使人們能夠關(guān)注更適合人類(lèi)發(fā)展的領(lǐng)域。

　　此外，李開(kāi)復提到，應該鼓勵批判性思維和各種創(chuàng )造力，不僅僅是科學(xué)和工程，還有藝術(shù)、建筑、音樂(lè )、詩(shī)歌、表演、講故事等。應該接受傳統工作崗位正在流失的現實(shí)。對于老年人，當需要提前退休時(shí)，請考慮接受，通過(guò)打零工和志愿服務(wù)賺取一些收入并過(guò)上喜歡的生活。