立足珠海輻射亞洲 倍捷連接器煥新彩

作者 / 李健 《電子產(chǎn)品世界》編輯

編者按：定制化服務(wù)在如今的電子元器件供應鏈中變得越來(lái)越重要，通過(guò)定制化系統集成服務(wù)，不僅能滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊設計需求，更可以提升服務(wù)的價(jià)值，創(chuàng )造更高的供應鏈利潤。連接系統過(guò)去常常被認為并沒(méi)有太多的附加價(jià)值，不過(guò)隨著(zhù)行業(yè)需求越來(lái)越個(gè)性化，定制化連接系統供應逐漸成為元件供應鏈中的新藍海，倍捷連接器就是這方面的專(zhuān)家。近日，借倍捷連接器(PEI-Genesis)董事長(cháng)兼首席執行官Steven Fisher來(lái)華的機會(huì )，筆者對其進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。

　　視察珠海工廠(chǎng)是Steven Fisher來(lái)華的最主要目的，作為倍捷連接器在亞洲設立的第一家工廠(chǎng)，該工廠(chǎng)將擔負起公司在亞洲市場(chǎng)大展宏圖的重任。Steven Fisher介紹，在短短的三年時(shí)間內，珠海工廠(chǎng)已經(jīng)達到了收支平衡，倍捷連接器獨特的分銷(xiāo)及組裝模式受到了中國本地客戶(hù)的認可，讓倍捷連接器對公司亞洲業(yè)務(wù)的未來(lái)更具信心。

捷連接器（PEI-Genesis）董事長(cháng)兼首席執行官Steven Fisher

增值服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值

　　作為一家擁有72年歷史的家族企業(yè)，倍捷連接器最早業(yè)務(wù)包括真空管、連接器以及其他半導體器件等。在上世紀70年代，擁有法學(xué)博士學(xué)位的Steven Fisher作為倍捷連接器的第二代管理人正式加入公司后，他經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間對市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展的分析和預測，做出了一個(gè)重要的決定，將公司的戰略方向專(zhuān)注在精密連接器解決方案，割舍掉其他半導體業(yè)務(wù)。Steven Fisher先生現場(chǎng)回憶說(shuō)：“當時(shí)我主要考慮三個(gè)戰略元素，第一，公司所在產(chǎn)業(yè)方向應該是穩定成長(cháng)，而非大起大落;第二，公司業(yè)務(wù)一定要能夠為客戶(hù)提供更多附加值;第三，要能夠與大的品牌合作。這個(gè)決策當年對我父親，公司和公司人員來(lái)講，都是很大的方向性的改變?！?業(yè)務(wù)專(zhuān)注之后的倍捷連接器憑借其在行業(yè)領(lǐng)域不斷積累的經(jīng)驗，穩健增長(cháng)，成長(cháng)為工廠(chǎng)遍布美洲、歐洲和亞洲的全球性企業(yè)，而其定制化的組裝服務(wù)也讓公司在行業(yè)中擁有獨樹(shù)一幟的地位。

　　組裝增值服務(wù)是倍捷連接器的核心業(yè)務(wù)，連接器除了標準品之外，還有更豐富的形態(tài)變化。原廠(chǎng)高度自動(dòng)化生產(chǎn)大批量產(chǎn)品，往往無(wú)法滿(mǎn)足不同用戶(hù)個(gè)性化需求。倍捷連接器獨特的組裝能力面對客戶(hù)的個(gè)性化需求時(shí)將發(fā)揮更大作用。特別是隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，智能制造時(shí)代的來(lái)臨，客戶(hù)面對的問(wèn)題日益復雜，已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于單一的產(chǎn)品供應，而是希望獲得一個(gè)整體解決方案。倍捷連接器從設計初期就開(kāi)始與客戶(hù)合作，從客戶(hù)系統設計階段就參與其中，從而確保整套互連解決方案符合客戶(hù)特定的使用要求。Steven Fisher 特別談及一個(gè)成功案例，“我們在美國和歐洲油氣開(kāi)發(fā)項目中派了兩個(gè)工程師駐扎在客戶(hù)那邊兩年時(shí)間，設計新的采油井所用的連接器系統一共畫(huà)了一千多幅設計圖，因為設計是不斷地演進(jìn)和改變的。兩年后，我們才開(kāi)始接到這個(gè)項目的訂單?！蹦壳?，倍捷連接器的業(yè)務(wù)中70%是這種定制化的方案，30%來(lái)自于直接銷(xiāo)售連接器。

　　依靠專(zhuān)業(yè)的連接系統經(jīng)驗積累和眾多技術(shù)領(lǐng)先的工程技術(shù)人員，倍捷連接器能夠提供更多差異化的連接系統，Steven Fisher先生說(shuō)：“隨著(zhù)連接器行業(yè)的發(fā)展，連接器的種類(lèi)和復雜性日益增加，且產(chǎn)品周期縮短?？蛻?hù)越來(lái)越需要擁有豐富連接器經(jīng)驗的人士，來(lái)找到對應的方案。倍捷連接器不僅僅推薦連接器，還包括配件的搭配等等。我們大力投資和培養員工的技術(shù)知識和客制化的能力，以了解不同產(chǎn)業(yè)對于連接器的特殊要求和應用。專(zhuān)業(yè)知識能力的卓越表現成為倍捷連接器的制勝法寶?！弊鳛橥怀黾夹g(shù)增值服務(wù)的企業(yè)，人才，特別是技術(shù)型人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵，倍捷連接器是以技術(shù)和知識來(lái)挑選人才的，公司80%的銷(xiāo)售人員都擁有連接器行業(yè)的背景，且在公司任職十幾年到四十幾年，成為了非常專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)。對此，Steven Fisher先生自豪地講到，“作為家族企業(yè)，我們始終秉承的價(jià)值觀(guān)是，誠實(shí)守信，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結合作和為客戶(hù)提供卓越服務(wù)的優(yōu)良傳統。我們?yōu)閱T工提供很多的培訓和內部晉升的機會(huì )，希望員工能夠長(cháng)期與倍捷連接器和客戶(hù)一起成長(cháng)。在費城，每天早上我都會(huì )和當年第一個(gè)員工說(shuō)早安，他已經(jīng)在公司工作了43年，這種知識的累積對公司和員工的成長(cháng)非常重要，對于客戶(hù)關(guān)系也是至關(guān)重要?！?/p>

立足中國輻射亞洲

　　作為一家服務(wù)性企業(yè)，隨著(zhù)倍捷連接器業(yè)務(wù)的擴大和海外客戶(hù)的不斷增加，全球化之路成為其不可避免的趨勢。倍捷連接器在上世紀八九十年代開(kāi)始走出費城，先后在芝加哥、鳳凰城和墨西哥設立工廠(chǎng)，隨后，2000年進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，在英國設立工廠(chǎng)。時(shí)隔十五年后，倍捷連接器開(kāi)啟了他的亞洲征程，在中國珠海設立了全球第五家工廠(chǎng)。

　　談及開(kāi)始進(jìn)軍亞洲以及在珠海設廠(chǎng)的初衷，Steven Fisher先生表示，“亞洲市場(chǎng)的高速發(fā)展以及中國企業(yè)在自主創(chuàng )新上的提升，為我們提供了很多為本地客戶(hù)服務(wù)的機會(huì )。隨著(zhù)中國客戶(hù)自主設計能力的不斷提升，給我們提供了更多介入客戶(hù)設計的機會(huì )。此外，我們還看到了越來(lái)越多的國際性的企業(yè)進(jìn)入亞洲，我們也跟隨他們的腳步而來(lái)?！辈煌谄渌髽I(yè)先成立小團隊，再逐步擴大的發(fā)展模式，倍捷連接器的珠海工廠(chǎng)占地5300平方米，設備采用與信捷連接器其它工廠(chǎng)相同的專(zhuān)有自動(dòng)化生產(chǎn)設備，可以滿(mǎn)足未來(lái)5~10年的發(fā)展需求。這點(diǎn)充分表現了公司對中國和亞洲市場(chǎng)的信心。

　　相比于歐美市場(chǎng)，倍捷連接器又是如何看待中國市場(chǎng)及客戶(hù)需求的特殊性的呢?Steven Fisher 表達了他的看法，“每個(gè)市場(chǎng)的工業(yè)發(fā)展階段都不一樣。在美國，航天和軍工是我們最主要的市場(chǎng);在歐洲，油氣是主要市場(chǎng)。但中國工業(yè)發(fā)展階段不一樣，例如電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)，可以算是中國百年一遇的機會(huì )，去顛覆百年以來(lái)歐美和日本的技術(shù)壟斷。在中國，倍捷連接器將新能源汽車(chē)、太陽(yáng)能、風(fēng)能、儲能、軌道交通以及工業(yè)4.0等新興市場(chǎng)作為重點(diǎn)。這些新興市場(chǎng)的經(jīng)驗也可以讓我們美國和歐洲工廠(chǎng)得以借鑒和學(xué)習，反過(guò)來(lái)促進(jìn)我們對歐美相關(guān)領(lǐng)域客戶(hù)的服務(wù)水平提升?！?/p>

　　中國作為倍捷連接器亞洲的大本營(yíng)，Steven Fisher先生對中國以及亞洲的業(yè)務(wù)充滿(mǎn)信心，展望未來(lái)，他表示：“我們會(huì )繼續加大對珠海工廠(chǎng)的投入，主要有三個(gè)方向，第一，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工程能力需要組建，包括線(xiàn)束、線(xiàn)束加工、感應器等等服務(wù)需要加強;第二，我們希望倍捷珠海廠(chǎng)不單單是服務(wù)中國和亞洲的客戶(hù)，也希望能夠作為倍捷連接器全球的卓越中心，在某些領(lǐng)域的應用，中國知識水平和技術(shù)能力足以支持歐美和歐洲市場(chǎng);第三，我們會(huì )加快收購策略，以支持亞洲的加速增長(cháng)?！?/p>