一文讀懂華為、小米、OV成為國產(chǎn)四強背后的秘訣?
今年六一,微博與知名市場(chǎng)調研公司賽諾聯(lián)合發(fā)布《2017年智能手機微報告》,根據2017年微博用戶(hù)活躍行為數據做了定量分析,據此來(lái)持續調查中國智能手機市場(chǎng)格局的變化。從報告中可以看出,2017年華為、小米、OPPO和vivo四大國產(chǎn)手機廠(chǎng)商表現得更加搶眼,又一次擴大了他們的品牌優(yōu)勢。相比之下,蘋(píng)果在華市場(chǎng)份額持續遭到蠶食,其他手機品牌分得的蛋糕越來(lái)越小。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201806/382125.htm從最新微博用戶(hù)存量、增量和換機留存率數據中可以看出,小米已重返頭部手機品牌集團陣營(yíng),與華為、OPPO和vivo這三大廠(chǎng)商共同鞏固國產(chǎn)品牌的地位,將其它國產(chǎn)品牌的利益進(jìn)一步吞并。在用戶(hù)存量市場(chǎng),這四大品牌圈劃了活躍存量設備55%的份額,相較于上一年度的34%,增長(cháng)極其迅速,同時(shí)也是超過(guò)了其它安卓品牌的全部份額。馬太效應籠罩在國內的手機市場(chǎng)之上,大部分的市場(chǎng)份額被頭部廠(chǎng)商緊緊攥在手中。
那么為何華為、小米、vivo、OPPO均能實(shí)現增長(cháng),而其他品牌則出現了下滑的現象呢?
華為、小米:品牌忠誠度高
從各品牌換機時(shí)品牌的留存率來(lái)看,華為占據榜首。而小米的留存率增長(cháng)緊隨其后——這也是在過(guò)去一年里小米力挽狂瀾重回第一陣營(yíng)的主要原因之一。為何華為、小米的品牌忠誠度高呢?
首先,華為除了2017年的“內存門(mén)”被爆導致聲譽(yù)受損,其它時(shí)候品質(zhì)一直有口皆碑,在大眾心中形象十分可靠。并且華為還自主研發(fā)芯片,系統更新越來(lái)越人性化,所以,華為給“花粉”的感覺(jué)就像一個(gè)可靠的助手。值得信賴(lài)——這便是他們鐘情于華為的原因。
而小米呢,在同質(zhì)化嚴重的機海中,堅持性?xún)r(jià)比為小米網(wǎng)羅了大批的“米粉”,畢竟在中國乃至世界各地,錢(qián)包不鼓的人還是占大多數的。而因為缺貨和質(zhì)量詬病導致的銷(xiāo)量下滑,小米也在積極處理,如讓英業(yè)達等代工企業(yè)不斷擴大產(chǎn)能、增強品控等。找到自己的短板,補足它,同時(shí)長(cháng)處繼續發(fā)揚光大——小米在這方面做的還是不錯的。
OPPO、vivo:線(xiàn)下渠道成品牌法寶
雖然在2013年至2015年間,“小米模式”風(fēng)靡國內市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)思維席卷全國,電商品牌成為廠(chǎng)商眼中的香餑餑。但由于國內市場(chǎng)區域發(fā)展失衡,東、西部以及城鄉差距過(guò)大,手機市場(chǎng)也呈現出較為突出的分布特點(diǎn):一二線(xiàn)城市手機用戶(hù)已普遍更換智能手機,市場(chǎng)趨近飽和;三、四線(xiàn)城市及更為廣闊的農村市場(chǎng)將迎來(lái)手機更新?lián)Q代的大潮。
因此,對于手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),遠大前程就在三四線(xiàn)城市和農村鄉鎮中。但從城鄉間的文化差距、認識水平、網(wǎng)購的熟練程度與互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的建造上來(lái)說(shuō),四線(xiàn)以下的地域和一二線(xiàn)城市水平差距過(guò)大。這讓了解互聯(lián)網(wǎng)模式但渠道建設基礎薄弱的小米難以銷(xiāo)售。
也正是由于這樣的原因,從2016年開(kāi)始,智能機市場(chǎng)的銷(xiāo)售途徑發(fā)生了巨大變化。先是線(xiàn)上渠道大幅下降,同比下降38%;而線(xiàn)下渠道卻從3.5%升至17.4%,有了大幅度的提高。 OPPO、vivo依靠多如牛毛的線(xiàn)下實(shí)體店,將三四線(xiàn)城市及鄉鎮等大量未經(jīng)過(guò)完全開(kāi)發(fā)的用戶(hù)收入囊中。
在這些經(jīng)濟不是那么發(fā)達的地區,消費者們沒(méi)有超前的消費習慣,他們仍然喜愛(ài)去有實(shí)體店的品牌專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)手機。OV兩家渠道下沉,深入扎根,無(wú)論是大城市仍是三四線(xiàn)城市,甚至區縣城鎮都有OV專(zhuān)柜。便利的售后修理以及漫山遍野的廣告給用戶(hù)加了分,讓客戶(hù)吃下定心丸。再加上專(zhuān)賣(mài)店的導購為了提成不遺余力的背書(shū)和推薦,OPPO、vivo的銷(xiāo)量持續走高便十分正常。
四強:定位準確,品牌形象清晰
“定位不是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行的,而是圍繞潛在顧客的心智進(jìn)行的,也就是說(shuō)將產(chǎn)品定位于潛在顧客的心智中?!?/p>
所謂粉絲經(jīng)濟、影響力變現等,都離不開(kāi)消費者心中對產(chǎn)品的模糊印象。
在國內手機市場(chǎng)中,品牌定位也是十分重要的。你的銷(xiāo)量和能定的價(jià)格往往取決于消費者腦海中對于你的品牌印象。前幾年國內品牌定位較為不錯的應該是小米了。
小米剛面世時(shí),雷軍用了“發(fā)燒友”與“性?xún)r(jià)比”來(lái)為小米打上烙印?!鞍l(fā)燒友”瞬間將品牌形象提升了上來(lái),而“性?xún)r(jià)比”打動(dòng)了許多消費者。
許多大學(xué)生與年輕的消費群體,追求手機體驗,卻困囿于自身經(jīng)濟實(shí)力,不能買(mǎi)主流配置但是昂貴的智能手機。小米迎合了這些消費者的需求,準確的插入這部分的市場(chǎng)空白區,圈下了大批的智能手機消費者。
然而,隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展和時(shí)代的變遷,在智能手機宛如軍備競賽般的競爭下,手機的性能逐漸過(guò)剩,“發(fā)燒友”這一詞不再能代表小米了,這對它來(lái)說(shuō)只能是一個(gè)宣傳形容詞,“性?xún)r(jià)比”漸漸成為消費者心中小米的唯一標簽。
現在一說(shuō)高配低價(jià),幾乎都會(huì )想到小米,就像提到世界最高峰一定會(huì )想到珠穆朗瑪峰一樣。小米一直以來(lái)始終貫徹的理念終究在行業(yè)內有了可喜的成就——它幾乎填滿(mǎn)了“性?xún)r(jià)比”這一營(yíng)銷(xiāo)戰略空位。
而華為呢?大約2014年時(shí),華為對于品牌的管理仍然顯得比較混亂??偸且訟scend來(lái)給旗艦機冠名,不管是Mate 7還是P7,然后還有D、G、Y等其他的系列。之后的幾年時(shí)間里,華為將產(chǎn)品系列進(jìn)行了簡(jiǎn)化。
而今,華為將三個(gè)系列的智能手機產(chǎn)品精準覆蓋到不同的人群。P系列被定義為“時(shí)尚科技”,Mate系列主打“高端商務(wù)”,2016年下半年發(fā)布的nova系列,則用來(lái)迎合主流的年輕消費群體。
華為還與其旗下的互聯(lián)網(wǎng)品牌“榮耀”形成了雙品牌戰略。從官方宣布內容上看,華為主打的是“新中產(chǎn)的生活方式”,而榮耀的消費人群定位是發(fā)燒和具備極客氣質(zhì)的“新青年”。
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