云計算十年 “爭奪戰”從戰略回歸到了戰術(shù)

　　亞馬遜推出第一個(gè)云計算服務(wù)的時(shí)候，外界并沒(méi)有看好這個(gè)方向，高投入、低利潤且存在很多的不確定性。

　　但在2008年10月，《經(jīng)濟學(xué)人》破天荒的用一整期內容來(lái)討論云計算，很有預見(jiàn)性的寫(xiě)下了這樣一句話(huà)：“這無(wú)疑將改變信息技術(shù)(IT)產(chǎn)業(yè)，也將深刻改變人們工作和公司經(jīng)營(yíng)的方式?！北M管里面的很多內容將今天的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和云計算混為一談，卻也刷新了很多企業(yè)對于云計算的認知。

　　時(shí)任微軟CEO史蒂夫.鮑爾默在華盛頓大學(xué)的演講中提出了這樣的口號：For the cloud， we’re all in;隨后Google Cloud發(fā)布，IBM、甲骨文、阿里巴巴、騰訊、百度、華為……全球幾乎所有重量級的互聯(lián)網(wǎng)或IT巨頭均開(kāi)始發(fā)力云計算。

　　直到今天，提起云計算很多人仍喜歡和“戰爭”聯(lián)系在一起，這也不難理解，過(guò)去的10多年中，試圖搶奪“戰略?xún)?yōu)勢”的云服務(wù)商們已然發(fā)生了一系列的競爭，技術(shù)創(chuàng )新、數據中心、服務(wù)模式等無(wú)不是如此。

　　2009年是云計算發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵轉折點(diǎn)，只是主角并不是一口氣發(fā)布四款產(chǎn)品的亞馬遜AWS，也不是初出茅廬的微軟Azure和阿里云，而是幕后的服務(wù)器供應商。戴爾開(kāi)始推出面向云服務(wù)商、大中型數據中心以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的PowerEdge C系列服務(wù)器，“C”這個(gè)代號的意思就是Cloud。

　　惠普、IBM等戴爾的競爭對手亦是如此，紛紛推出所謂的云服務(wù)器。這一切或許還要歸功于英特爾在2009年推出的至強5500系列，引入了全新的CPU點(diǎn)對點(diǎn)互連技術(shù)QPI，極大的提升了處理器的總線(xiàn)帶寬，適合擴展到大規模的并行系統，諸如動(dòng)態(tài)能耗管理、動(dòng)態(tài)加速等技術(shù)交付應用，也是云計算“按需供給，動(dòng)態(tài)調配”的關(guān)鍵技術(shù)。

　　2011年是云計算發(fā)展的另一個(gè)重要時(shí)間點(diǎn)，這一年是OpenStack誕生的元年，被冠以“數據中心操作系統”、“云計算操作系統”等一系列名號，至今仍然是云計算領(lǐng)域耳熟能詳的詞匯。與此同時(shí)，虛擬化巨頭VMware也開(kāi)始投身云計算，推出了VMware云基礎架構套件，被稱(chēng)之為“企業(yè)混合云的基礎”。

　　云計算完成了一個(gè)歷史性轉型，逐漸遠離單純的“虛擬化或是網(wǎng)絡(luò )服務(wù)”，成為獨立、成型以及普及度較高的IT基礎設施服務(wù)。也正是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始，云計算的角色和定位被定格：IT基礎設施被要求更大規模的擴展、更高的密度、更低的功耗以及更低的成本，同時(shí)要有靈活、彈性、直觀(guān)與深入的管理方式，并以標準化、通用化的形式提供給客戶(hù)。

　　看到了機會(huì )的巨頭們相繼把云計算提到戰略的高度，最直接的就是數據中心上的動(dòng)作。亞馬遜、谷歌、微軟乃至國內的阿里云、騰訊云等瘋狂地在興建數據中心，并以此作為爭奪客戶(hù)的資本。比如說(shuō)亞馬遜、微軟等以合資公司的形式進(jìn)入中國市場(chǎng)，阿里云、騰訊云、華為云也在海外市場(chǎng)建設數據中心，以期深入到競爭對手腹地。

　　同時(shí)掀起的還有服務(wù)和產(chǎn)品上的競爭。2009年之前的亞馬遜AWS只發(fā)布了3款產(chǎn)品，此后每年都有數以十計的新產(chǎn)品和服務(wù)推出。其他云服務(wù)商更是奮力趕超，甚至不惜重金收購新興技術(shù)，不斷擴大業(yè)務(wù)范圍，不斷提高技術(shù)能力，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，確保在激烈的競爭中保持優(yōu)勢，比如谷歌收購Bitium、微軟收購Cycle Computing、甲骨文收購Aconex等等，儼然在爭奪云計算的控制權。

　　《經(jīng)濟學(xué)人》在2016年8月一篇名為《Cloud chronicles》的文章中，對這場(chǎng)“Cloud War”有過(guò)這樣的一番評價(jià)，“云計算大戰尚未結束，而獲勝者獎品實(shí)在太豐厚了?！?亞馬遜AWS就是這樣的幸運兒，整個(gè)2017年的營(yíng)收增長(cháng)了43%，達到175億美元，擁有IaaS市場(chǎng)44%的份額。

　　可這場(chǎng)關(guān)于控制權的戰略卡位結束了嗎?2008年開(kāi)始接觸私有云，并在2017年成立云BU的華為，折射了云計算市場(chǎng)新的競爭形態(tài)。在看似白熱化的時(shí)間點(diǎn)入局，并喊出“全球五朵云之一”的小目標，似乎預示了云計算領(lǐng)域新的風(fēng)向標。

　　在Gartner發(fā)布的2017年度新興技術(shù)成熟度曲線(xiàn)上，云計算和大數據已經(jīng)不在“新興技術(shù)”之列，進(jìn)入到快速發(fā)展的車(chē)道。也對應了Gartner的另一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：

　　“Cloud is not a strategy， it is a tactic”(云計算已經(jīng)不再是一個(gè)戰略問(wèn)題，這是個(gè)戰術(shù)問(wèn)題)。

　　之所以得出這樣一個(gè)結論，原因或許有兩點(diǎn)：

　　一是云計算正在經(jīng)歷全球化基礎設施的快速擴張，由此所產(chǎn)生的成本和漫長(cháng)的收益周期，決定了誰(shuí)才是留在市場(chǎng)上的最終玩家。

　　而云計算用戶(hù)也開(kāi)始更加“挑剔”，很多跨國公司有著(zhù)全球化的業(yè)務(wù)需求，迫使云計算廠(chǎng)商必須進(jìn)行全球化的布局，否則因為網(wǎng)絡(luò )延遲、跨平臺配置等很可能導致客戶(hù)的流失。況且，幾乎所有國家都有著(zhù)將數據留在本土的意愿，云計算服務(wù)商勢必需要展開(kāi)不同地區的本土化運營(yíng)，全球化擴張似乎是不可逆的。

　　二是從技術(shù)導向轉變?yōu)榭蛻?hù)導向。

　　早期的云計算屬于技術(shù)上的“開(kāi)疆擴土”，技術(shù)和服務(wù)上的創(chuàng )新可以說(shuō)是最主要的驅動(dòng)因素，如今已經(jīng)被客戶(hù)導向所取代。不管是公有云、私有云還是混合云，本質(zhì)上都是在滿(mǎn)足不同的用戶(hù)需求，IaaS、PaaS、SaaS以及諸多的場(chǎng)景化云服務(wù)，同樣是出于客戶(hù)的差異化需求。簡(jiǎn)而言之，云計算服務(wù)商關(guān)注的不只是高屋建瓴的頂層設計，更多的是”盯緊“客戶(hù)。

　　或許可以這樣來(lái)形容今天的云計算，云計算服務(wù)商站在戰略高度的布局，加速了云計算的技術(shù)布道，降低了云服務(wù)的成本，同時(shí)也提高了云計算的進(jìn)入門(mén)檻。對企業(yè)而言，無(wú)論是出于成本考慮還是安全因素，云計算都不再是可選項，而是必然選擇。選擇云計算與否的戰略考慮不復存在，剩下的是選擇哪家云服務(wù)的戰術(shù)抉擇。

　　較為明顯的現象是，前幾年在云計算服務(wù)商的客戶(hù)列表中，存在的案例只有幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，深挖下去可能還有某種投資和控股關(guān)系，如今大多數傳統企業(yè)也出現在了云計算服務(wù)的名單中，最重要的是從中嘗到了甜頭。全球最大的快餐連鎖企業(yè)麥當勞就是一個(gè)例證，麥當勞在全球有3萬(wàn)多家門(mén)店，每秒實(shí)現的交易多達8600筆，云計算的應用使得麥當勞的系統效率提升了66%。

　　映射到云計算服務(wù)商的競爭態(tài)勢，核心之一就是圍繞大客戶(hù)的“挖角”。比如Instagram從亞馬遜AWS遷移到Facebook的自有平臺，Zynga從自有平臺遷移到亞馬遜AWS，蘋(píng)果公司為了分攤風(fēng)險將一部分業(yè)務(wù)從AWS分散到GoogleCloud，以及藍多湖放棄Google Cloud轉身?yè)肀④汚zure，Verizon拋棄微軟office回歸谷歌G Suite……

　　即便傳統和保守的銀行業(yè)，也早已啟動(dòng)了云計算的破冰之旅，高盛、花旗銀行等早已成為云計算服務(wù)商爭奪的焦點(diǎn)。這些大客戶(hù)的價(jià)值不言而喻，不僅是支撐云計算服務(wù)商不斷擴張的金主，還有著(zhù)很大程度的品牌背書(shū)。特別是在國內，幾乎所有的云計算服務(wù)商都推出了各類(lèi)解決方案，瞄準的正是政企和傳統行業(yè)巨頭們。

　　從戰略到戰術(shù)的過(guò)渡，云計算服務(wù)商正在改變思考問(wèn)題的方式，比如如何解決云計算時(shí)代的一系列數據問(wèn)題。

　　就近階段來(lái)看，和數據安全相關(guān)的事件時(shí)有發(fā)生。Facebook多達5000萬(wàn)用戶(hù)數據泄露余波未平，WiFi萬(wàn)能鑰匙的數據泄露同樣觸目驚心。而美國即將落地實(shí)施的CLOUD法案，讓云計算相關(guān)的數據主權問(wèn)題成為討論的焦點(diǎn)。

　　企業(yè)對于云計算的態(tài)度仍然有些微妙，一方面接受了云計算替代傳統IT設施的現實(shí)，個(gè)中案例前面已經(jīng)有所提及，關(guān)于云計算成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“水煤電”的說(shuō)法也逐漸被主流聲音認可;另一方面又對云計算的數據安全存在隱憂(yōu)，蘋(píng)果將部分業(yè)務(wù)從AWS遷移到Google Cloud就是如此，有幾分“雞蛋放在多個(gè)籃子里”的味道，而采用“多云”策略幾乎是所有大中型企業(yè)的選擇。

　　可以預見(jiàn)的是，隨著(zhù)時(shí)間的推移，云計算的應用將會(huì )不斷增加，企業(yè)選擇的云計算供應商的數量也會(huì )隨之增加。云計算服務(wù)商顯然深諳于此，在業(yè)務(wù)布局上也做出了不同的調整，幾乎可以將其分之為互聯(lián)網(wǎng)系和IT系兩大陣營(yíng)。

　　互聯(lián)網(wǎng)系講出了更具有互聯(lián)網(wǎng)特色的故事，核心理念就是拓展邊界，進(jìn)行縱深化。比如在過(guò)去一年中，阿里投資了數夢(mèng)工場(chǎng)、駐云、ZStack、七牛云，騰訊云參投星環(huán)科技，Ucloud參與了數人云的投資;再如電商云、視頻云、游戲云、金融云等等，依托解決方案的形式，將云計算的業(yè)務(wù)從IaaS逐步向PaaS、SaaS延伸。

　　云計算邊界和模糊，業(yè)務(wù)上的深度融合似乎是大勢所趨，可前提還是保證數據的安全性。在互聯(lián)網(wǎng)系云計算服務(wù)商中，阿里、騰訊等巨頭正在安全領(lǐng)域大力投入，其他玩家能否跟進(jìn)還不得而知。

　　有著(zhù)傳統IT背景的云服務(wù)商大多擺出了中立的態(tài)度，最為知名的就是華為云的“三不”，不做應用，不碰數據，不做股權投資?！胺g”過(guò)來(lái)就是，承認企業(yè)的數據主權，不強迫企業(yè)交換數據，不與合作伙伴形成競爭關(guān)系。只是在不少互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者看來(lái)，華為云在理念上不免有些“落伍”，畢竟沒(méi)有數據無(wú)疑缺少了更多的想象空間，好比說(shuō)共享單車(chē)的價(jià)值不在于交通工具，而是背后的騎行數據。

　　值得一提的是，即便是理念上的差異，并不意味著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)系和傳統IT系“你死我活”的競爭。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，幾乎所有的新興行業(yè)都在繼續著(zhù)補貼、二選一、并購，這種思想當真是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的本質(zhì)嗎?云計算應該是個(gè)例外。

　　客戶(hù)的多云策略以及對云計算的戰術(shù)認知，都決定了云計算的多元化，而從華為云等新入場(chǎng)者的快速成長(cháng)，也證明了這個(gè)市場(chǎng)的包容性和開(kāi)放性。當然，云計算服務(wù)商本身也要學(xué)會(huì )包容，擁抱開(kāi)放，拒絕壟斷，切勿和客戶(hù)訴求相悖。