手機市場(chǎng)下滑嚴重，是什么阻擋我們換手機？

　　2017年的手機市場(chǎng)雖然表面繁榮昌盛，但是在這份繁榮的背后卻是另外一片景象。根據中國信息通信研究院發(fā)布的數據顯示，2017年全年中國手機市場(chǎng)出貨量和上市新品的數量都出現了較大下滑。這也代表了用戶(hù)換機需求已經(jīng)不像之前那么旺盛，那么究竟是什么讓用戶(hù)對于新手機的需求越來(lái)越低了呢?

　　中國市場(chǎng)手機出貨量4.91億部，上市新機型1054款，同比分別下降12.3%和27.1%。有資料顯示，在2016年的時(shí)候，中國手機普及率已經(jīng)達到了97%，智能手機的普及率也達到了74%。這份資料的背后蘊含的是中國智能手機市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和的事實(shí)。

　　但是除了市場(chǎng)趨于飽和的不爭事實(shí)之外，我認為國人換機需求降低的主要原因還是有以下四點(diǎn)：?jiǎn)纹焚|(zhì)量提升、更新時(shí)間規律、技術(shù)創(chuàng )新遇到瓶頸以及售價(jià)逐漸漲高。

　　質(zhì)量提升?廠(chǎng)商也心累啊

　　對于消費者來(lái)說(shuō)，花錢(qián)去購買(mǎi)任何一件物品的時(shí)候都希望他的質(zhì)量可以讓自己滿(mǎn)意。如果你買(mǎi)了一部手機，回來(lái)沒(méi)用幾個(gè)月就各種莫名其妙的問(wèn)題出現，那你肯定會(huì )對于這個(gè)產(chǎn)品甚至這個(gè)品牌產(chǎn)生負面情緒，以至于之后再去挑選手機的時(shí)候就會(huì )刻意避開(kāi)這個(gè)品牌不去選擇。

　　所以手機廠(chǎng)商們?yōu)榱丝梢蚤L(cháng)久的抓住用戶(hù)，讓用戶(hù)能夠對于品牌有忠誠度。除了在軟件、性能等方面滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，還要在最基本的產(chǎn)品質(zhì)量方面做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意。但畢竟手機作為一個(gè)快消品在生產(chǎn)的時(shí)候難免會(huì )有瑕疵，所以廠(chǎng)商們也就不惜血本的提升生產(chǎn)制造工藝，力求讓絕大部分用戶(hù)滿(mǎn)意。

　　但這就帶來(lái)了另一個(gè)問(wèn)題：質(zhì)量太好了，也用不壞，為什么要換新手機。手機市場(chǎng)不同于其他電子產(chǎn)品，其用戶(hù)專(zhuān)精程度并沒(méi)有那么高，普遍都想著(zhù)“買(mǎi)一個(gè)能用就好了”的心態(tài)去選購一款產(chǎn)品。而他們換新手機的最大動(dòng)力一般情況下都是現有的手機已經(jīng)影響正常使用了，需要換一部新的來(lái)接替他的工作時(shí)才會(huì )動(dòng)換手機的念頭，這也就是為什么我們現在還能看到仍然有很多人在用4年前發(fā)布的iPhone 5s的原因。

　　舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，大家身邊肯定有很多用iPad的用戶(hù)，但是除了特殊需求之外，他們并不會(huì )很勤快的去更換新產(chǎn)品，而詢(xún)問(wèn)他們之后最普遍的一個(gè)答案就是：“這玩意一般也用不壞，質(zhì)量太好了我都沒(méi)換的動(dòng)機?！?/p>

　　所以說(shuō)對于廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，質(zhì)量好，賣(mài)不動(dòng)新產(chǎn)品;質(zhì)量差，被用戶(hù)罵;也是心疼。

　　更新時(shí)間規律，不然怎么辦?

　　每年3、4月小米新品發(fā)布、六月蘋(píng)果WWDC發(fā)布會(huì )、夏天的OPPO巴薩定制款新品、九月份的三星Note系列旗艦和iPhone新品。。。。這些時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)深深地印刻在每一個(gè)關(guān)注這個(gè)行業(yè)的人心中，只要時(shí)間臨近，這些人就會(huì )像正常反應一樣去關(guān)注這些東西。

　　而對于廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)也是如此，每年的新品發(fā)布時(shí)間幾乎都差不多，一方面是省去了一些不必要的宣傳成本，另一方面也可以維持產(chǎn)品的正常更新規律。比如小米手機每年的3、4月份發(fā)布會(huì )，關(guān)注的朋友都知道這意味著(zhù)小米又將在國內首發(fā)高通驍龍新平臺了，而這份首發(fā)的背后蘊含的是小米在國內市場(chǎng)的供應鏈控制能力。

　　另一方面，手機作為一個(gè)相對來(lái)說(shuō)的快消品，一年一換已經(jīng)成為了一種很普遍的事情。如此規律的時(shí)間推出同系列的新產(chǎn)品也是給用戶(hù)一個(gè)可以健康更迭的機會(huì )。但是這個(gè)前提是需要廠(chǎng)商所研發(fā)的產(chǎn)品有足夠用戶(hù)換機的動(dòng)力。畢竟是辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián)，如果你這個(gè)新東西沒(méi)有足夠打動(dòng)我的點(diǎn)，反倒只是在外觀(guān)換了個(gè)材質(zhì)，搞搞“微創(chuàng )新”，那我何必花錢(qián)去換一些華而不實(shí)的東西呢?

　　iPhone 8就是很好的例子，相對于iPhone 7來(lái)說(shuō)，用戶(hù)感知升級最明顯的地方就是整機的外觀(guān)材質(zhì)變化。至于處理器、相機素質(zhì)的提升，用戶(hù)可能真的不會(huì )care，所以iPhone 8銷(xiāo)量不佳的主要原因就是和iPhone 7在第一眼并沒(méi)有產(chǎn)生明顯差別，而iPhone X則是因為大刀闊斧的改變，銷(xiāo)量提升的讓蘋(píng)果都很滿(mǎn)意。