王小川要轉型人工智能，到底是噱頭還是大勢所趨？

　　在近日舉行的愛(ài)奇藝世界大會(huì )上，百度董事會(huì )副主席、集團總裁兼 COO 陸奇出席備受關(guān)注，最后卻被其發(fā)言所用測試版PPT上的錯別字搶了風(fēng)頭。尤其是搜狗CEO王小川的評論更是幫助百度PPT搶了頭條，搜狗CEO王小川接連發(fā)聲，一是指出“百度人工智能方向沒(méi)毛病”，二是聲稱(chēng)“百度更懂中文”，王小川借勢的背后難道是刷搜狗人工智能存在感?

　　前不久搜狗CEO王小川在接受中國企業(yè)家的采訪(fǎng)時(shí)卻表示：“當下火熱的人工智能都是套路，不會(huì )有所謂的AI巨頭，也絕對不會(huì )取代人?！睘楹瓮跣〈〞?huì )發(fā)出這樣的感概?事實(shí)上，通過(guò)搜狗的人工智能之路，我們就不難看出王小川為何會(huì )發(fā)出“當下火熱的人工智能都是套路，根本不能取代人”這樣的感概。

　　然而細觀(guān)其布局與進(jìn)程，搜狗的人工智能之路一直走得有些艱難，制造噱頭無(wú)形之中就成為了搜狗人工智能刷存在感的“套路”。

　　噱頭一部曲：夸夸其談

　　過(guò)去談人工智能技術(shù)和應用，往往需要抬著(zhù)頭仰望。但如今，國內言必談人工智能的企業(yè)越來(lái)越多，而在宣傳人工智能產(chǎn)品的時(shí)候又有多少企業(yè)為了吸人眼球而對人工智能產(chǎn)品夸大其詞?無(wú)非就是想讓更多的人關(guān)注自己的人工智能。

　　去年烏鎮世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上,搜狗官方稱(chēng)其機器翻譯準確率達90%，未來(lái)有望取代人類(lèi)同傳。但這說(shuō)法被多方吐槽，北京語(yǔ)言大學(xué)高級翻譯學(xué)院教師PKUCATer就曾在知乎上表示，從搜狗機器翻譯的現場(chǎng)表現看，90%準確率是很讓人懷疑的。事實(shí)上，就搜狗機器翻譯的表現來(lái)說(shuō)，搜狗機器翻譯能取代同聲傳譯的言論，也確實(shí)難以令人信服。

　　一方面，同聲傳譯難度大。同聲傳譯是一種受時(shí)間嚴格限制、難度極高的語(yǔ)際轉換活動(dòng)，它要求譯員在聽(tīng)辨源語(yǔ)講話(huà)的同時(shí)，借助已有的主題知識迅速完成對源語(yǔ)信息的預測、理解、記憶、轉換和目的語(yǔ)的計劃、組織、表達、監聽(tīng)與修正，同步說(shuō)出目的語(yǔ)譯文。而機器翻譯只能借助語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成等技術(shù)對源語(yǔ)進(jìn)行系統的轉換，達不到對源語(yǔ)的預測、理解等。實(shí)時(shí)機翻想要取代同聲傳譯，至少在短時(shí)間內是不太可能的。

　　另一方面，搜狗機器翻譯存在識別漏洞。此前烏鎮世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上，搜狗的翻譯結果出現了不專(zhuān)業(yè)的“中式英語(yǔ)”還可以勉強接受。但是在香港科技大學(xué)演示過(guò)程中，機器翻譯又出現了較大的翻譯錯誤。例如：王小川提到“計算機的智能會(huì )去顛覆一個(gè)又一個(gè)的行業(yè)”時(shí)，中文字幕中的 “會(huì )”被錯誤地識別為“匯”，但機器翻譯卻還將“匯”翻譯成英文。盡管事后搜狗方面將其描述為“機器翻譯偶爾會(huì )犯的小錯誤”，但卻無(wú)法掩蓋機器翻譯難以取代同聲傳譯的事實(shí)。

　　雖然搜狗在人工智能領(lǐng)域投入了不小的人力、精力，但是要想在行業(yè)制造出更高的關(guān)注度來(lái)，就必須夸大其詞，以震驚整個(gè)行業(yè)般的突破，從而制造出更大的雷聲。

　　噱頭二部曲：跟風(fēng)借勢

　　從2006年開(kāi)始，越來(lái)越多的公司加入“醫療+人工智能”領(lǐng)域。在過(guò)去的四年間，這一行業(yè)迅速發(fā)展。人工智能在醫療影像、評估篩選藥物、醫療機器人等領(lǐng)域大放光彩，“人工智能+醫療”因為市場(chǎng)需求大、前景廣闊成了行業(yè)焦點(diǎn)，投資的風(fēng)口似乎再次到來(lái)。去年，針對互聯(lián)網(wǎng)醫療，搜狗大張旗鼓的宣布了上線(xiàn)“搜狗明醫”頻道，意圖借助“人工智能+醫療”來(lái)拯救搜索醫療，頗有幾分搶占“人工智能+醫療”風(fēng)口的味道。

　　2016年，搜狗推出了“搜狗明醫”。根據搜狗明醫官方的宣稱(chēng)，用戶(hù)在搜狗里輸入癥狀關(guān)鍵詞，可以進(jìn)入人工智能識別服務(wù)頁(yè)面，或者上傳癥狀照片后，后臺將幫助患者分析、診斷，表面看起來(lái)，這確實(shí)是“人工智能+醫療”應用的典型場(chǎng)景。但從體驗的過(guò)程來(lái)看，卻似乎沒(méi)有找到人工智能的影子，人們最后得到的診斷完全是專(zhuān)家的意見(jiàn)。

　　近期，搜狗明醫上線(xiàn)獨家首創(chuàng )的智能自診分診功能。據說(shuō)，可以根據用戶(hù)身體癥狀描述，判斷其可能患有的疾病并推薦就診科室。但其自診分診功能只是停留在一個(gè)粗略的鋪助診斷階段而已，對于真正需要看病的人來(lái)并沒(méi)有實(shí)際的幫助。

　　事實(shí)上，人工智能+醫療的研究關(guān)乎人命，所以對人工智能技術(shù)上有深厚的積淀和領(lǐng)先性有更高的要求，同時(shí)，它還需要擁有海量的醫療影像數據、患者資料做鋪助，人工智能才能對醫療有所幫助。對于遲到的搜狗，缺乏先天的技術(shù)基因，而后天的積累十分少，無(wú)奈，寄希望于跟風(fēng)借勢，興許能夠搶占一把資本瘋狂追逐下的風(fēng)口。

　　噱頭三部曲：制造假象

　　如今人工智能機器人，在服務(wù)員、醫生、廚師、司機等職位都能看到它們的身影。我們不難發(fā)現，這些機器人只會(huì )重復做同樣一件事情，據說(shuō)比較聰明的搜狗汪仔，在一場(chǎng)比賽之后也不可避免的暴露出它只是個(gè)系統答題機器事實(shí)。

　　據悉，搜狗汪仔有較為完整的大腦，具備聽(tīng)、看、說(shuō)和答題、聊天的能力，依靠語(yǔ)音識別、圖像識別、語(yǔ)音合成和自然語(yǔ)言理解與計算實(shí)現，在多次人機大戰中，戰勝人類(lèi)各個(gè)領(lǐng)域的天才和老將。但是人無(wú)完人，機器人也沒(méi)有完美的機器人。在近期由機器之心主辦的全球智能峰會(huì )的“人機大戰”環(huán)節中，汪仔就暴露了自己語(yǔ)音識別的短處。

　　本次對決分為五輪，在一、二輪的比賽中，汪仔實(shí)力在線(xiàn)識別速度又快又準確?？墒窃陔y度升級的第三輪“語(yǔ)碼混合”，語(yǔ)音播放中夾雜了中、英文的比賽中。汪仔遭遇滑鐵盧，將“Jackie嘞?昨天跟你說(shuō)的那個(gè)test run了沒(méi)有?”識別成，“給a。昨天跟你說(shuō)那個(gè)太失望了沒(méi)有?”汪仔聽(tīng)寫(xiě)出的文字句不成句，沒(méi)有了之前無(wú)敵的勁頭。從這次對決可以發(fā)現，汪仔現有的語(yǔ)音識別技術(shù)還缺乏表達因果關(guān)系、判斷語(yǔ)句對錯的能力。換句話(huà)說(shuō)，搜狗的人工智能技術(shù)還十分薄弱，要追趕上目前的人工智能，恐怕對王小川和搜狗而言會(huì )很吃力。

　　我們可以看出，在語(yǔ)音清晰且現場(chǎng)環(huán)境良好的條件下，汪仔可以依靠語(yǔ)音識別、圖像識別、語(yǔ)音合成和自然語(yǔ)言理解與計算實(shí)現答題和思考，但面對口音、方言、錯誤表達時(shí)就難以招架。顯然，汪仔不是可以代替人類(lèi)的全能機器人。但是通過(guò)制造噱頭炒作，卻可以給大家制造一種搜狗人工智能遙遙領(lǐng)先的假象，對于搜狗而言，何樂(lè )而不為?

　　由此看來(lái)，對于目前搜狗的人工智能技術(shù)而言，與谷歌等科技公司確實(shí)存在一定差距，借“套路”之由更多是為了對投資人掩飾現實(shí)的差距。如今王小川改口“人工智能方向沒(méi)毛病”，是否是當初的理由已經(jīng)無(wú)法說(shuō)服投資人了?很明顯，搜狗也開(kāi)始意識到：噱頭這步棋已經(jīng)走不通了，也非長(cháng)久之計，最終還是要靠落地的技術(shù)才能走得長(cháng)遠!才能贏(yíng)得資本和市場(chǎng)的一致認可!