電腦死機故障維修經(jīng)驗

死機是一種嚴重而又較常見(jiàn)的電腦故障現象，也是最難于找到故障原因的現象之一。由于在電腦死機狀態(tài)下不容易用軟件或王具對系統進(jìn)行診斷，因而增加了排，除故障的難度。

盡管造成死機的原因是多方面的，但是萬(wàn)變不離其宗。其原因無(wú)非是硬件和軟件兩方面。從故障現象可分為規律性死機和隨機性死機。當然，如果再詳細劃分，又可以將死機的成因歸為人為操作、硬件、軟件、病毒等諸多因素。筆者近期遇到的是一例比較特殊的規律性死機故障，相信會(huì )給從事計算機維修者以有益的啟迪。

計算機為臺式機，硬件配置為：華碩P4VP-MX主板(集成顯卡、聲卡)，賽揚2.4GB CPU，80GB硬盤(pán)，LG DVD光驅?zhuān)瑦?ài)國者機箱配月光寶盒ATX-310T電源，512MB內存，七彩虹獨立顯卡(64MB顯存)。開(kāi)機正常工作20分鐘左右便會(huì )死機，系統不能再重新啟動(dòng)。

分析：朋友也是計算機專(zhuān)業(yè)，在計算機維護方面也比較專(zhuān)業(yè)。聲稱(chēng)自己已經(jīng)分別換過(guò)顯卡、CPU、內存，只有主機電源和主板沒(méi)有換過(guò)。每換過(guò)一次硬件，都開(kāi)機驗證，但還是在大約20分鐘時(shí)會(huì )死機。請我過(guò)去幫忙。由于無(wú)可供代換的主板，我帶去一好電源，為了確定故障以縮小范圍，首先換電源試機，還是運行一段時(shí)間就死機，說(shuō)明原來(lái)電源應該沒(méi)有問(wèn)題，并確定是主板故障。把主板拿出來(lái)，仔細觀(guān)察發(fā)現CPU供電部分的5個(gè)濾波電容(1500μF／6.3V)中，有兩個(gè)電容頂部有輕微漏液現象，這正好與故障現象吻合。剛開(kāi)機冷態(tài)時(shí)，電容輕微漏液不足以影響其正常工作，工作一段時(shí)間后因受熱電容穩定性急劇變差，造成CPU供電電壓不穩定而出現死機現象。索性將5個(gè)電容全部更換后重新試機。故障依舊。維修陷入困境。

除機箱和電源外，將其他部件帶回實(shí)驗室，無(wú)意中用實(shí)驗室電源試機，發(fā)現規律性死機現象消失，故障排除。再對以前的分析與維修過(guò)程進(jìn)行回顧，發(fā)現自己犯了經(jīng)驗性錯誤，沒(méi)有對故障的各種可能性進(jìn)行全面分析，僅僅憑以往的維修經(jīng)驗(一般只出現一個(gè)故障點(diǎn))而造成誤判。剛開(kāi)始維修時(shí)，只更換主機電源而沒(méi)有排除故障就輕易排除了電源故障而出現以后的誤判。而本機恰好是兩個(gè)故障點(diǎn)：即主機電源和主板都有故障。

維修經(jīng)驗：有維修經(jīng)驗是財富，但以往的維修經(jīng)驗并不能覆蓋所有故障，有時(shí)，僅憑經(jīng)驗容易造成誤判。在以后的維修中要防止犯經(jīng)驗主義的錯誤，在確定故障的初期，應盡量把各種故障的可能性都考慮進(jìn)去，才會(huì )少走彎路，這非常重要。