對話(huà)羅永浩:借堅果Pro扭虧為盈 最困難的時(shí)候已過(guò)去
錘子科技春季新品堅果Pro于5月9日正式發(fā)布,錘子科技CEO羅永浩和錘子科技CTO吳德周在會(huì )后接受了媒體采訪(fǎng),在近1小時(shí)的問(wèn)答中,羅永浩和吳德周就產(chǎn)品、公司和未來(lái)戰略方面進(jìn)行了答疑,基本囊括了發(fā)布會(huì )上未公開(kāi)談?wù)摰氖马棥?/p>本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201705/358987.htm
談產(chǎn)品:堅果Pro用了 Smartisan T3的工業(yè)設計
Q:Smartisan T 系列是否還會(huì )再做?
羅永浩:T系列肯定會(huì )做的,這個(gè)堅果其實(shí)就是原來(lái)的T3,我們基于供應鏈生產(chǎn)方面的綜合考量被迫把它做成了一個(gè)堅果,現在看起來(lái)效果還是不錯的,我覺(jué)得這個(gè)決策應該是一個(gè)很好的決策。
這其實(shí)是吳德周定的,我們在開(kāi)會(huì )的時(shí)候討論說(shuō),究竟是拿著(zhù)一個(gè)自己手里最好的ID去做一個(gè)中檔價(jià)位的爆款還是做一個(gè)利潤很豐厚但是賣(mài)幾十萬(wàn)臺的東西,最后討論的結果是做這個(gè)。
吳德周:其實(shí)我進(jìn)錘子的時(shí)候已經(jīng)看到了今天堅果Pro的ID設計手板,當時(shí)是要拿這個(gè)ID做旗艦機的,在一些場(chǎng)合也簡(jiǎn)單提過(guò),我們最終還是希望要賣(mài)得更好,目前在現在這個(gè)檔位上我們的ID可能是無(wú)敵的,我們希望可以秒殺所有其他的競品,所以我們后面就把這個(gè)ID做成了堅果,當然我們后面T系列會(huì )更驚艷。
Q:如今的堅果Pro成品和設計稿相比,完成度是怎么樣的?
羅永浩:幾乎是零妥協(xié)的,起初這個(gè)ID原始創(chuàng )意是基礎下巴那個(gè)位置整個(gè)一圈都是沒(méi)有髓角的,幾乎是呈亮的一條,但是我們發(fā)現幾乎是零,一直到最后量產(chǎn)可能有20、30%,所以后面我們改了早了一圈的改動(dòng),這應該是2%、3%的妥協(xié)。如果你拿那兩個(gè)手版看,普通用戶(hù)發(fā)現不了,只有搞工藝設計的人會(huì )發(fā)現那個(gè)刀的走勢,否則基本是零妥協(xié)的市場(chǎng)。
吳德周:簡(jiǎn)單補充一句,大家有沒(méi)有注意到酒紅色在手機顏色里面是最難調的,紅色稍微偏就花黃,再偏淺就發(fā)紫,它的顏色變化很明快。我們做產(chǎn)品的時(shí)候打了不下幾十種樣,因為還會(huì )牽涉到金屬顏色等等差異,包括整個(gè)金屬中框的酒紅色,我們前前后后一堆顏色的樣品,到時(shí)候可以到我們的ID空間去參觀(guān)一下。
Q:今晚發(fā)布會(huì )也提到去年10月發(fā)布的M系列的ID設計,是妥協(xié)的產(chǎn)物?
羅永浩:不是這樣的,像M系列發(fā)布的時(shí)候我認為它是特別優(yōu)秀的產(chǎn)品,但是一個(gè)比較平庸的ID。
因為這次發(fā)布會(huì )準備的時(shí)間太長(cháng)了,后面又砍掉了,我們是把M系列的設計稿,從第一稿到最終由于工程上的原因不得不做不停的修改,整個(gè)圖片都是準備了,但時(shí)間原因最后發(fā)布會(huì )沒(méi)有講這塊,因為太拖沓了。
我其實(shí)不太認同它是一個(gè)妥協(xié)的產(chǎn)物,(但可以說(shuō))它是一個(gè)災難的產(chǎn)物。這個(gè)災難的意思是說(shuō)你為了它保證工程上的實(shí)現,起初設計的一些東西到了中途要么放棄。有一些大企業(yè)則會(huì )把整個(gè)項目砍掉,我們承擔不了這樣的損失,所以只好把一個(gè)出了事情的項目進(jìn)行下去,但不是說(shuō)產(chǎn)品、形式或者功能方面的責任,只是說(shuō)ID從我們設計的追求和風(fēng)格上是一個(gè)非常遺憾的結果,所以你要說(shuō)是妥協(xié)嚴格意義并不是這樣的。
有可能大家對妥協(xié)定義并不是這樣,有一種市場(chǎng)需求,這種叫妥協(xié)。比如你看我們的圖,這次產(chǎn)品是有四個(gè)點(diǎn),正面基礎線(xiàn)拐到側面是連起來(lái)的,使得天線(xiàn)騰挪的空間非常局促。
那個(gè)ID嚴格講是2015年的還是2014年末的ID。工程團隊評估完了以后覺(jué)得不可執行,所以那是被我們封存的ID,但是吳德周進(jìn)來(lái)看我們歷史檔案和資料的時(shí)候他認為那是最漂亮的一個(gè),我們自己內部管理層和設計師也認同這個(gè)觀(guān)點(diǎn),所以我們決定把那個(gè)做了。
但那個(gè)能不能做是靠吳德周,不是靠我,他評估一段時(shí)間認為這個(gè)能做,我們內部是非常驚喜的。它是一個(gè)旗艦機的ID,所以它是非常漂亮的一個(gè)東西。
大家都很熟悉供給供應鏈生產(chǎn),如果你起不了量,維持一個(gè)小而美在今天的手機行業(yè)是很困難的,我們的初衷是想穩抓穩打然后再往前走,但是現在基本不允許,所以我們商量的結果是必須做一個(gè)類(lèi)似田忌賽馬一樣的,你拿你最好的馬跟別人比。
談目標:今年能實(shí)現盈利 還有兩個(gè)未公開(kāi)項目
Q:發(fā)布會(huì )上談到200萬(wàn)用戶(hù)的數據,是手機的銷(xiāo)售數據嗎?
羅永浩:基本是手機的銷(xiāo)售,不到兩百萬(wàn),將近兩百萬(wàn)。其實(shí)數量是到不了這個(gè)程度的,但是累計銷(xiāo)售是到的。
Q:也談到今年錘子科技能實(shí)現盈利?
羅永浩:95%以上,除非有天災人禍,正常應該是沒(méi)有什么問(wèn)題的,因為我們還有兩個(gè)沒(méi)有對外公布的項目,加一塊的話(huà),就算手機賠錢(qián)應該也能把這個(gè)坑填起來(lái)。不過(guò)具體兩個(gè)項目先不說(shuō)具體時(shí)間了,總之至少會(huì )在年內公布一個(gè)。
Q:今年目標是盈利,有銷(xiāo)售目標嗎?今年困難是否比去年還大?
羅永浩:這個(gè)始終是有困難的,今年我們整體上偏樂(lè )觀(guān)是因為比如說(shuō)我們有一些現在不方便公布的,但是現在產(chǎn)品定單數已經(jīng)超出我們預期了。不是直接2C了,因為我們涉及到包銷(xiāo)、團采,就是我們跟一些機構直接銷(xiāo)售合作已經(jīng)超出了我們原來(lái)目標的生產(chǎn)數,所以基本上不是特別有懸念的一個(gè)事情。
反正你做企業(yè),最后你總的財務(wù)上管理算出來(lái)之前仍然是有風(fēng)險的,所以剛才我說(shuō)有九點(diǎn)幾成的把握是基于這樣的判斷。
吳德周:我補充一句,我覺(jué)得盈利這塊一樣的,沒(méi)有啥絕招,就是開(kāi)源節流,所以大家其實(shí)也看到了錘子今年很多的變化在發(fā)布會(huì ),其實(shí)大家看到可能以前大家都在線(xiàn)下看不見(jiàn)錘子手機的,其實(shí)我們今年會(huì )開(kāi)始真正走線(xiàn)上+線(xiàn)下銷(xiāo)售的模式。
第二塊,以前錘子跟運營(yíng)商等等合作是比較少的,但今年我們會(huì )開(kāi)始跟這些運營(yíng)商、這些大的合作伙伴一起來(lái)合作。還有,包括跟京東線(xiàn)上更緊密的合作,等等這些可能是一些很大的變化去開(kāi)源。節流這塊還是一樣的,畢竟還是小公司,所以我們自己內部來(lái)看從現在的效果來(lái)看,我們還是很有信心能夠實(shí)現盈利的。
羅永浩:線(xiàn)下渠道方面,今天晚上說(shuō)了是最新數據,規劃中是63家在發(fā)布會(huì )前開(kāi),最后開(kāi)了50幾家,裝修上有不同程度,所以原計劃從63開(kāi)到59,但也在陸續裝修開(kāi)。
談融資:和阿里沒(méi)股權合作 京東雪中送炭
Q:之前股權質(zhì)押的時(shí)候跟阿里很近,現在又和京東合作這么密切,平臺合作上是如何考慮的?
羅永浩:其實(shí)跟阿里談的時(shí)候,電商部門(mén)其實(shí)沒(méi)有關(guān)系,比如跟天貓、淘寶沒(méi)有關(guān)系,我們當時(shí)是跟云OS 這些部門(mén)有合作的前瞻性,所以有跟他們談判,跟京東是兩個(gè)角度。
京東做為銷(xiāo)售平臺,他也不希望這輪洗牌完以后就這么幾個(gè)巨頭,這跟線(xiàn)下銷(xiāo)售商老板的心態(tài)是一樣的。一方面做那幾個(gè)大牌肯定賺錢(qián),另一方面又不希望長(cháng)遠做這些,賣(mài)來(lái)賣(mài)去可能這個(gè)行業(yè)不健康。
他們也希望百花爭艷這樣的效果,所以有意識會(huì )愿意幫助和扶持他們認為有潛力的企業(yè),這對他們自身有好處的,但是工作過(guò)程中不可避免產(chǎn)生感情以后就是在你困難的時(shí)候額外多伸一把手這種事情也會(huì )發(fā)生的,之前王總(王笑松)、胡總(胡勝利)也是非常幫忙的。
上一輪也是他幫忙把M1的生產(chǎn)走完,這一輪京東也是幫了很大的忙,這期間也是因為胡勝利(音)總的反復推薦,然后跟劉總(劉強東)談,反正從生意伙伴上關(guān)系走得還是比較好的,雙方合作整體愉快,自然而然走成這樣子,沒(méi)有特殊的。
Q:跟阿里那邊還有股權方面的合作嗎?
羅永浩:股權方面沒(méi)有。
Q:之前有傳聞錘子跟Yun OS將會(huì )有一些合作,不知道現在是什么狀態(tài)?
羅永浩:我們和 Yun OS確實(shí)是有合作的,大家知道,我們目前做的這些交互都是基于安卓上,Yun OS是自己做了底層和內核的,所以我們雙方有個(gè)合作,把Smartisan OS的人機交互、UI界面的一些功能性的東西嫁接到Yun OS內核上,然后裝到別的手機廠(chǎng)商那兒去,這是我們一直在談并且在進(jìn)行的項目。
但是這一代產(chǎn)品的時(shí)間點(diǎn)上是來(lái)不及的,下半年我們的產(chǎn)品,可能會(huì )有Yun OS版和安卓版兩種,但對用戶(hù)原則上,我們是不強制的,如果你愿意可以買(mǎi)Yun OS 版刷成安卓版、或者安卓版刷成Yun OS 版。
只不過(guò)Yun OS 版 的合作里,因為有他們那邊的技術(shù)和數據投入,所以有可能Yun OS 版功能可能還會(huì )比安卓版功能多一些,這個(gè)事應該下半年會(huì )有一個(gè)結果。
Q:錘子新一輪融資上是否困難?
羅永浩:融資困難方面的問(wèn)題,我有時(shí)候也挺感慨,我創(chuàng )業(yè)五年走得沒(méi)有那么順,我說(shuō)融資總是很吃力、很疲勞。他們就很崩潰,他說(shuō)你五年融了八九億,還虧損,還能繼續融到資,你還想怎么樣?
我是覺(jué)得每一家都有每一家的難度,但是你到底怎么看融資困難還是不困難,中國還有第二個(gè)相聲演員融資八九億?我覺(jué)得沒(méi)那么多,至少在我們曲藝界沒(méi)有那么多。我覺(jué)得是走得比較吃力,跟我選擇的方式有關(guān)系,手機這個(gè)行業(yè)還是太重了。
談團隊:當前班底并非全來(lái)自華為 沒(méi)有摩托班底就沒(méi)有現在
Q:發(fā)布會(huì )上談到去年內部的架構調整,對錘子來(lái)說(shuō)2016年算不算在戰略上有失誤或者產(chǎn)品上有失誤?
羅永浩:從戰略上,你可以認為每年都是失誤,我們創(chuàng )立的這些年每年都是失誤,因為你跨界跨得太狠,很多事情要去學(xué),不停往坑里掉,這是必經(jīng)之路。
還有一個(gè),做企業(yè)的話(huà),前面的人給你的忠告和警告,其實(shí)對你不犯錯誤上是沒(méi)有幫助的,唯一的幫助是你犯了錯誤之后知道那個(gè)是對的,再驗證一下。如果你只是掉坑里沒(méi)人告訴你為什么的話(huà),你下次還掉,所以它還是有幫助的。
不管怎么樣,我覺(jué)得如果一個(gè)人跨界基本上要摸著(zhù)石頭過(guò)河,把那些掉得七七八八的才能規避起來(lái)。我們創(chuàng )立到今天,這些失誤幾乎每年都有,但是有一些東西堅持下來(lái)了還是有一個(gè)追求吧。
剛才我在臺上也講,我說(shuō)如果只是輕松賺一個(gè)錢(qián),像我們比如說(shuō)像吳德周他們從華為這樣的企業(yè)練了一身本事出來(lái)賺快錢(qián),制造業(yè)里這種項目也是很多的,還有智能硬件里很多特別好忽悠的投資,你們可能也看過(guò)非?;奶频捻椖抗懒撕脦變|美金這種情況很常見(jiàn)。如果想實(shí)實(shí)在在做點(diǎn)有追求的東西,確實(shí)很困難,就我個(gè)人來(lái)講賺錢(qián)最省事的是去做脫口秀,因為現在內容特別值錢(qián),所以還是想做一點(diǎn)自己真正喜歡的事。
Q:現在的團隊主要來(lái)自華為?
羅永浩:其實(shí)不是,華為過(guò)來(lái)的吳德周的老兄弟可能只有兩三個(gè),有聯(lián)想……就不點(diǎn)名了,就是各個(gè)手機公司,華為背景有一些,在職過(guò)來(lái)是兩個(gè)還是三個(gè),吳德周帶過(guò)來(lái)的硬件方面的總共70多人——將近一年的時(shí)間十年以上的資歷的工程師加盟70多個(gè),但是華為在職來(lái)的只有兩三個(gè),這個(gè)是因為吳德周跟老東家其實(shí)也是有感情的,老領(lǐng)導那邊也不想面子上難看,這方面會(huì )比較注意。
我們自己怎么講?其實(shí)之前的困難不是在于一定要有整個(gè)團隊加盟,是一個(gè)能夠把產(chǎn)品線(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、供應鏈全搞定老大型的人物,所以吳德周來(lái)了以后,他做手機13年,做這個(gè)行業(yè)是15年。
Q:怎么評價(jià)現在的華為班底和之前的摩托羅拉班底?
羅永浩:風(fēng)格上差異還是比較明顯,這不是摩托摩拉的問(wèn)題,是外企的問(wèn)題,整個(gè)外企出來(lái)的人戰斗力、執行力、拼的精神沒(méi)有那么兇猛,這是很常見(jiàn)的,在整個(gè)中國社會(huì )都能觀(guān)察到這種現象。
國內的企業(yè),民營(yíng)企業(yè)里面的骨干人物還是保留了相當兇悍的斗志、帶團隊的精神,該罰就罰,該懸賞就懸賞,這些作風(fēng)和習氣還都是為了把事情遇山開(kāi)路、遇河搭橋,無(wú)論如何把事情做成,這樣的精神從外企出來(lái)還是比較少的。
我給跟媒體講過(guò)很多次,你創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中每一個(gè)階段進(jìn)來(lái)的人對你的幫助在那個(gè)階段都是特別寶貴的,所以你可能往下走一走有更適合你這個(gè)團隊或者更適合你發(fā)展方向的人,但是前面的積累是離不開(kāi)的,你不可能脫離一層、二層建三層,所以我們內部也會(huì )很小心提醒大家,比如說(shuō)吳德周他們來(lái)了很強,但不意味著(zhù)原來(lái)的人不怎么樣。這種心態(tài)我們還是很重視。
談行業(yè):差異不大,用戶(hù)換機挑戰也大
Q:你之前談到錘子科技希望在下一代智能交互平臺時(shí)代成為“牌桌上選手”,是否銷(xiāo)量上要到千萬(wàn)級別才有機會(huì )?
羅永浩:我不認為一家企業(yè)賣(mài)出幾千萬(wàn)部手機就特別牛,在中國有賣(mài)幾千萬(wàn)臺手機還不賺錢(qián)的。過(guò)去說(shuō)蘋(píng)果和三星賺走了中國90%的利潤,大家只是吃點(diǎn)餅干渣子。
就這么說(shuō)吧,如果有一天一家公司把智能手機做到比蘋(píng)果還牛兩倍,它也永遠是小蘋(píng)果,就好像喬布斯那么天才、這么偉大、不世出的人物,在PC上輸了就是輸了,但是下一代平臺的時(shí)候你才有機會(huì )。
做手機或者做實(shí)業(yè)的東西如果能成為一兩百億的公司,其實(shí)不算一個(gè)不切實(shí)際的野心,但是如果成為一兩千億的公司是很大的野心,要實(shí)現那個(gè)我不認為靠賣(mài)幾千萬(wàn)部手機就能實(shí)現,應該是很困難的,你可能要做更多更大的事情才可以。
最后,你只有養著(zhù)一個(gè)能做軟件、硬件甚至做底層內核的團隊并且存儲足夠的人、錢(qián)等等才能到下一代平臺革命的有資格上臺。比如蘋(píng)果放棄做電腦轉做別的產(chǎn)品,在智能手機時(shí)代它沒(méi)有機會(huì )的。
Q:今年上半年各家廠(chǎng)商的手機新品節奏都放慢了,錘子對于產(chǎn)品和市場(chǎng)方面是如何規劃的?
吳德周:確實(shí)這里看到的感覺(jué)好像發(fā)新品的節奏慢了,但另一個(gè)問(wèn)題是,為什么感覺(jué)大家發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品還是一個(gè)樣,因為找不到大的差異點(diǎn),所以如果只是在一些參數上的變化、規格上的變化已經(jīng)很難引起大家換新機的動(dòng)力了,我覺(jué)得這可能是一個(gè)最主要的原因吧。
羅永浩:但是我也理解不了為什么市面上有那么多長(cháng)得從頭到腳幾乎全是iPhone的手機也賣(mài)得那么好,還是一個(gè)很復雜的東西。
你看我們今天其實(shí)是拿iPhone的圖去改的,剛開(kāi)始公布ID的時(shí)候拿著(zhù)iPhone的去做。我們之前內部同事打賭,有的人說(shuō)弄不好這個(gè)更好、掌聲一片,到時(shí)候換成方方正正反而不好賣(mài)。
結果假I(mǎi)D一公布,現場(chǎng)觀(guān)眾冷的程度比我想象的程度還糟糕,那個(gè)場(chǎng)面完全凍住了。說(shuō)實(shí)話(huà),我也不太擅長(cháng)做這個(gè)事情,猶豫了好幾次方案這么做的,我上半場(chǎng)冒汗比下半場(chǎng)多,他們一這樣,我說(shuō)這是不是出問(wèn)題了?但是后來(lái)證實(shí)這個(gè)處理還是挺好的效果。
談“賣(mài)身契”:為了救公司 個(gè)人與陌陌、得到簽了預付款合同
Q:剛才談到跟陌陌、得到簽了“賣(mài)身契”,怎么理解?
羅永浩:我“賣(mài)身”還是挺貴的,之前有脫口秀來(lái)找,也都是幾千萬(wàn)簽半年、一年合約,但是脫口秀真正做好是很花費精力的。
我們當時(shí)資金非常困難,需要我盡快弄一些錢(qián)來(lái)維持公司往前走,要不發(fā)工資都會(huì )有問(wèn)題。那個(gè)時(shí)期談的時(shí)候,陌陌的唐巖原來(lái)是我朋友,很幫忙,他是上市公司,也不能說(shuō)隨便給我錢(qián)或者怎么樣,所以我們商量如果我給他們做50多期直播,他們覺(jué)得對他們是很有價(jià)值的,相應也愿意付一筆酬勞,可以預付,有這么一個(gè)協(xié)議。
我以前想象直播是很疲勞和耗精力的,但是唐巖說(shuō)你一聽(tīng)就是沒(méi)做過(guò)直播,其實(shí)就是打開(kāi)攝像頭坐在那兒跟網(wǎng)友聊天,你實(shí)在不想說(shuō)話(huà)跟你外面有名氣的同事吃吃飯,你也算做直播了,你不需要精力做太多的事,但是要保持固定的頻率跟網(wǎng)友交流。我試了一兩期是可以的,對我的公司業(yè)務(wù)沒(méi)有什么影響,說(shuō)實(shí)話(huà),我做了幾天還挺感興趣,可能比他們想的還好。
羅振宇和“得到”他們會(huì )賣(mài)一些比較被特定群體認為花錢(qián)去買(mǎi)的有價(jià)值的東西,現在中國還是一個(gè)也比較熱的時(shí)代,所以我們去講創(chuàng )業(yè)的話(huà),他認為是非常受歡迎的方向。一個(gè)純理論派和一個(gè)行動(dòng)很厲害但是不太會(huì )表達的人對他來(lái)講遠不如又能吹能做也確確實(shí)實(shí)做了五年的人合適,做了幾次以后,我發(fā)現不太牽扯精力,基本利用一個(gè)周末的時(shí)間就能做一個(gè)禮拜的內容了。
Q:發(fā)布會(huì )上動(dòng)情了,是因為這段時(shí)間辛酸?(新浪科技注:羅永浩在發(fā)布會(huì )上哽咽了)
羅永浩:可能有點(diǎn)“產(chǎn)后抑郁”吧,有的女人生了孩子以后無(wú)緣無(wú)故就要哭一個(gè)禮拜,我每次產(chǎn)品發(fā)布都有這種感覺(jué),今天可能有點(diǎn)外露。以前發(fā)布會(huì )之后,這種感覺(jué)也是要持續幾天或者幾個(gè)禮拜的,今天還算克制吧。
Q:“閃念膠囊”這個(gè)功能,會(huì )開(kāi)源嗎?
羅永浩:今天忘講了,這也是要開(kāi)源的。其實(shí)也跟去年那次一樣做了一個(gè)開(kāi)源的頁(yè)面,今天還是出了一點(diǎn)PPT的問(wèn)題,漏掉了。
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