運營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)困局：究竟做連接還是建平臺？

　　走過(guò)2016，迎來(lái)2017，不少人在寫(xiě)行業(yè)大趨勢。

　　我沒(méi)那個(gè)本事，只能在年初寫(xiě)下自己的一些通用性的觀(guān)點(diǎn)，準備到今年底的時(shí)候再翻出來(lái)看看。

　　這一篇說(shuō)說(shuō)如今大熱的物聯(lián)網(wǎng)。

　　物聯(lián)網(wǎng)的基礎知識

　　這是張物聯(lián)網(wǎng)的整體框圖。

　　我們將物聯(lián)網(wǎng)劃分成為四個(gè)層級，逐一來(lái)看。

　　智能硬件為代表的終端層是用戶(hù)使用業(yè)務(wù)最終載體，承擔信息感知、數據搜集，以及指令響應、執行等作用。

　　連接是物聯(lián)網(wǎng)的基礎，亦可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是以蜂窩和LPWA(低功耗廣域網(wǎng)絡(luò ))為代表的運營(yíng)商連接，一類(lèi)是以藍牙、Wifi為代表的非傳統無(wú)線(xiàn)連接或者有線(xiàn)連接。CMP(連接管理平臺)是運營(yíng)商管理連接的工具和平臺，通俗的說(shuō)就是物聯(lián)網(wǎng)的BOSS+網(wǎng)管支撐系統。

　　物聯(lián)網(wǎng)的應用五花八門(mén)，又多有專(zhuān)業(yè)性強、缺乏規模效益等特點(diǎn)，因此能為應用達成降本增效目的的平臺非常重要，而AEP(應用使能平臺)又是其中的代表。通過(guò)云端開(kāi)放接口等多種方式，為物聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)者和應用提供開(kāi)發(fā)工具、運行環(huán)境、終端管理、數據匯聚處理、商業(yè)分析、智能決策等多種輔助能力，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的提升。

　　最頂層的應用及服務(wù)是物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值兌現和業(yè)務(wù)運營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節，也是最活躍的領(lǐng)域。而今，這一領(lǐng)域與大數據、人工智能、虛擬現實(shí)等熱門(mén)話(huà)題交織在一起，將終端獲取的數據和信息進(jìn)行加工處理，實(shí)現了各種人與物或者物與物之間的互動(dòng)，炙手可熱。

　　下次再有人對你忽悠說(shuō)是搞物聯(lián)網(wǎng)的，你就可以細問(wèn)一下：您做的是哪一層的什么產(chǎn)品呀?

運營(yíng)商的重心是連接還是平臺

　　相對于眾多圍繞在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，財大氣粗、自視頗高的運營(yíng)商，以前還試圖在終端、連接、平臺、應用等層面均投入資源，全面出擊。

　　在終端領(lǐng)域，三家運營(yíng)商均有相對獨立的終端公司，在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈方面都有豐富的經(jīng)驗。另一方面，三家運營(yíng)商都在模組、芯片等領(lǐng)域尋找投資對象，試圖通過(guò)資本運作從物聯(lián)網(wǎng)盛宴中獲利。

　　在應用領(lǐng)域，運營(yíng)商也有些獨立的團隊在做開(kāi)發(fā)，希望利用運營(yíng)商的資源優(yōu)勢、前期對客戶(hù)的接觸以及需求的了解，形成先發(fā)優(yōu)勢;但隨著(zhù)時(shí)間推移，越來(lái)越多的人意識到，運營(yíng)商的機制、成本、知識結構方面的劣勢，最終表現在市場(chǎng)上，競爭力不足，尤其是效率低反應慢，不一定能最終脫穎而出。

　　漸漸的，運營(yíng)商將關(guān)注焦點(diǎn)放在了連接和應用這兩個(gè)層面。其中連接是運營(yíng)商最擅長(cháng)的領(lǐng)域，而平臺則是運營(yíng)商未來(lái)突圍的關(guān)鍵。

　　運營(yíng)商最擅長(cháng)的事情，就是建網(wǎng)絡(luò )放用戶(hù)，從電報到電話(huà)，從固網(wǎng)到移動(dòng)，從2G到4G。網(wǎng)絡(luò )建設部門(mén)不怕吃苦受累，再難的環(huán)境也能把網(wǎng)絡(luò )建起來(lái);市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)不怕起早貪黑，再高的指標也能完成。運營(yíng)商人曾經(jīng)都很自豪：有這樣的戰斗力，還有什么做不成的?

　　然而到了5G，對于LPWA的技術(shù)選擇，就沒(méi)有那么輕松自在了：NB-IoT和eMTC等技術(shù)各有優(yōu)劣，讓素有天平座特質(zhì)的運營(yíng)商左右為難。

　　而且，即便是網(wǎng)絡(luò )建成了，那么蜂窩網(wǎng)和LPWA網(wǎng)的收益又當如何?

　　從數量看，運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )承載的連接數僅占物聯(lián)網(wǎng)連接總數的10%左右;

　　從收益看，物聯(lián)卡的收益是個(gè)人客戶(hù)的十分之一甚至三十分之一。

　　反觀(guān)平臺層，是有機會(huì )的。在物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng )期，眾多應用需要降低開(kāi)發(fā)成本、快速響應市場(chǎng)的目標，良好的平臺是應用開(kāi)發(fā)者喜聞樂(lè )見(jiàn)的。這個(gè)時(shí)候誰(shuí)能提供云化的開(kāi)發(fā)平臺、低成本的基礎設施、開(kāi)放的接入管理，那么眾多玩家共同貢獻海量的數據和多樣的應用，在這個(gè)平臺上形成物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈，并不是不可能的事情。

　　更重要的是：在這方面運營(yíng)商的動(dòng)作并不晚，起點(diǎn)也不低。以中移動(dòng)的物聯(lián)網(wǎng)公司OneNET為例，目前已經(jīng)數百家企業(yè)接入，連接點(diǎn)早已突破百萬(wàn)大關(guān)。要知道，這些連接點(diǎn)并非只是經(jīng)過(guò)運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )，在實(shí)踐中物聯(lián)網(wǎng)公司摸索出了一個(gè)AEP，難能可貴。

　　那么現在問(wèn)題來(lái)了：運營(yíng)商下一步的發(fā)展重心，是應該放在連接方面呢?還是應該在平臺側發(fā)力?

　　做大連接規模是傳統運營(yíng)商最擅長(cháng)的事，然而物聯(lián)網(wǎng)的連接價(jià)值不高。運營(yíng)商把連接規模做起來(lái)，網(wǎng)絡(luò )建設和營(yíng)銷(xiāo)成本不會(huì )低;然而這么做算是夯實(shí)物聯(lián)網(wǎng)的基礎么?如果運營(yíng)商試圖通過(guò)自己的連接賺更多的錢(qián)，就可能引導產(chǎn)業(yè)鏈去發(fā)展非運營(yíng)商的連接，到那時(shí)候可能會(huì )竹籃打水一場(chǎng)空。

　　如果將工作重心放在平臺側，對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)最大的風(fēng)險，是如何掌握"為"與"不為"的尺度。平臺既要體現自己的價(jià)值，同時(shí)又要發(fā)揮合作伙伴積極性，這一方面要在技術(shù)層面有很強的把控能力，更重要是樹(shù)立服務(wù)的思想，明白"Enable"的真正含義。我們此前見(jiàn)了很多運營(yíng)商建了平臺之后，就會(huì )合作伙伴頤指氣使，將平臺作為尋租的權力所在，有這樣的心態(tài)，是玩不好平臺的。