Facebook要做全球版微信:干掉Skype和電話(huà) 加入移動(dòng)支付
今日舊金山召開(kāi)的TechCrunch Disrupt大會(huì )上,Facebook成為了大會(huì )的開(kāi)場(chǎng)戲。Facebook Messenger主管大衛·馬庫斯(David Marcus)毫不掩飾地談到了Facebook的野心——成為用戶(hù)的主要語(yǔ)音和聊天應用,成為用戶(hù)與商家的主要商業(yè)溝通渠道。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201609/296991.htm聽(tīng)起來(lái)這個(gè)戰略規劃非常的熟悉——這不就是Facebook的全球版微信么?沒(méi)錯,如果說(shuō)全球社交帝國Facebook還有什么羨慕中國互聯(lián)網(wǎng)公司的話(huà),那就是像微信這樣大而全的移動(dòng)戰略。后者橫跨了通訊、社交、媒體、電商、支付等諸多領(lǐng)域,牢牢地占據著(zhù)中國用戶(hù)的移動(dòng)生活。
從過(guò)去兩年的Facebook Messenger發(fā)展來(lái)看,Facebook的確在有意識地朝著(zhù)微信的方向不斷發(fā)展,先后添加了貼紙、企業(yè)公眾號、媒體內容號等類(lèi)似微信的功能。馬庫斯今天也承認,“我們要打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài)平臺。”
與微信之于騰訊的關(guān)系相似,Facebook Messenger是Facebook分拆的聊天移動(dòng)應用。2014年分拆運營(yíng)之后,憑借著(zhù)Facebook的海量用戶(hù)基數,目前已經(jīng)有了超過(guò)10億活躍用戶(hù),而去年同期這一數據則是6億。
Facebook CEO扎克伯格此前在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾經(jīng)表示,Facebook最大的優(yōu)勢就是海量用戶(hù)規模。而Facebook Messenger的用戶(hù)急劇增長(cháng)也得益于Facebook強制用戶(hù)下載這一應用,否則就無(wú)法在手機上回復Facebook好友的消息。
馬庫斯也并沒(méi)有否認Facebook帶來(lái)的推動(dòng)力,但他也強調,用戶(hù)繼續使用Facebook Messenger是因為應用提供了豐富的通訊功能,單純下載是無(wú)法成為活躍用戶(hù)的。
馬庫斯今日表示,“Facebook Messenger每月有3億用戶(hù)使用音頻和視頻聊天功能,我們是全球最大的即時(shí)通訊應用。”實(shí)際上,這已經(jīng)相當于成立13年的Skype目前活躍用戶(hù)數。在語(yǔ)音和視頻聊天應用領(lǐng)域,Facebook Messenger起步并不快,2013年才推出VoIP語(yǔ)音通話(huà)功能(當時(shí)尚未分拆),2015年加入視頻聊天功能,今年4月升級語(yǔ)音群聊功能。
不過(guò),同樣依靠著(zhù)Facebook的用戶(hù)規模,實(shí)現了迅猛增長(cháng)。在A(yíng)ndroid版智能手機中,用戶(hù)甚至可以直接用Facebook Messenger取代系統默認的短信應用。
另一方面,馬庫斯還宣布Facebook Messenger已經(jīng)在內測并即將推出支付功能。在今年4月的Facebook F8開(kāi)發(fā)者大會(huì )上,Messenger推出了基于人工智能的聊天機器人Bots,用于合作商家和用戶(hù)之間的咨詢(xún)、下單、售后等服務(wù)。添加支付服務(wù)之后,用戶(hù)將可以直接在Facebook Messenger應用內通過(guò)之前添加的信用卡完成支付,不需要再跳轉到外部網(wǎng)站進(jìn)行支付。
馬庫斯透露,目前Facebook Messenger已經(jīng)有3萬(wàn)個(gè)合作開(kāi)發(fā)者推出的聊天機器人。Facebook正在與Visa、Paypal、萬(wàn)事達等主流支付方案提供商進(jìn)行合作。
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