互聯(lián)網(wǎng)醫療漸入"寒冬": 創(chuàng )業(yè)者倒在業(yè)績(jì)門(mén)檻前

近日，有著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)第一股之稱(chēng)的就醫160，在掛牌新三板半年多即被曝出大量裁員，涉及其1/3員工，其中創(chuàng )新事業(yè)線(xiàn)已經(jīng)撤消。

另?yè)?1世紀經(jīng)濟報道記者了解，從今年年初就有互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)在進(jìn)行裁員，目前甚至難以維系；而不久前，國家食藥監總局又發(fā)文叫停第三方網(wǎng)售試點(diǎn)平臺。

這讓一度火熱的互聯(lián)網(wǎng)醫療處境看上去似乎有些尷尬，也再次引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫療盈利模式之爭，甚至有人開(kāi)始唱衰互聯(lián)網(wǎng)醫療。對于目前互聯(lián)網(wǎng)醫療的現狀，有業(yè)內人士指出，一方面，資本已進(jìn)入觀(guān)望期，甚至出現各種寒冬說(shuō)；另一方面，行業(yè)平臺同質(zhì)化嚴重、盈利難，甚至有些平臺步履維艱。

芯聯(lián)達董事長(cháng)楊宏橋在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪(fǎng)時(shí)指出，互聯(lián)網(wǎng)醫療目前存在變現難的問(wèn)題，很多都在調整盈利模式方向。一位投資醫藥、環(huán)保等的某資本創(chuàng )始人則坦言，不會(huì )輕易碰觸互聯(lián)網(wǎng)醫療。

弗若斯特沙利文大中華區總裁王昕向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，各路資本正是看準了其中潛在的巨大商機，在互聯(lián)網(wǎng)醫療領(lǐng)域跑馬圈地。不過(guò)，王昕指出，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)醫療顯現的一些問(wèn)題，投資熱潮逐漸退去，市場(chǎng)從之前的爆發(fā)式發(fā)展進(jìn)入了理性的發(fā)展階段。

風(fēng)口到期？

據了解，“就醫160”最初以研發(fā)及銷(xiāo)售醫療軟件為主，2010年至2012年間互聯(lián)網(wǎng)醫療平臺逐漸成型，并開(kāi)始面向個(gè)人用戶(hù)提供預約掛號服務(wù)。2015年12月底成功登陸新三板，股票名稱(chēng)為寧遠科技（834750）。

不過(guò)，在半年多的時(shí)間內，就醫160即傳出了大量裁員的消息，有媒體報道稱(chēng)，此次裁員最多的是其起家的掛號業(yè)務(wù)部門(mén)。就醫160亦確認，其確實(shí)有優(yōu)化人員計劃，涉及全公司總人數的三分之一左右。

對于此次裁員，“就醫160”官方回應稱(chēng)，這是隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉移，公司計劃對組織架構和部分業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行優(yōu)化，以團隊和個(gè)人的業(yè)績(jì)?yōu)橐罁?，?shí)施末位淘汰制。

在2016年年初，北京市衛計委下發(fā)通知，嚴禁醫生與商業(yè)公司合作掛號加號，一大批以?huà)焯枮橹鳡I(yíng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)受到影響。

對于此次就醫160裁員，資深醫藥營(yíng)銷(xiāo)人士、移動(dòng)醫療分析師劉謙向媒體分析指出，目前就醫160遭遇了成本壓力，應該是收入增長(cháng)沒(méi)有跟上推廣等費用。2015年公司年報顯示，寧遠科技年度銷(xiāo)售費用占主營(yíng)收入的比重大幅增長(cháng)，主要支出是公司品牌推廣的費用，以及地面推廣人員的增加。

擴張期成本的提升，帶來(lái)了利潤壓力。從就醫160發(fā)布的財報看，其近三年凈利潤一直處于虧損狀態(tài)，而且虧損幅度在大幅增加，2013至2015年，其利潤分別虧損601.23萬(wàn)元、1744.34萬(wàn)元、7141.04萬(wàn)元。

在王昕看來(lái)，就醫160的裁員正體現了互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，盈利情況不如預期，裁員是通過(guò)優(yōu)化內部組織結構而控制企業(yè)成本。

除了就醫160被曝出裁員后，實(shí)際上自2015年后半年開(kāi)始，資本收緊，許多企業(yè)資金鏈斷裂，除了少數幾家細分領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)仍能獲得資本熱捧，大部分企業(yè)掙扎在A(yíng)輪或B輪的融資路上。

而在今年5月18日，醫藥O2O企業(yè)藥給力融資未果而不得不暫停業(yè)務(wù)，對于暫停的原因，藥給力負責人稱(chēng)，“自去年12月就已確定投資的傳統藥企，連投資協(xié)議都走完了，變卦其實(shí)只在一夜間，但調整已經(jīng)來(lái)不及?！?/p>

前幾日又曝出國家食品藥品監管總局分別通知河北省、上海市、廣東省食品藥品監管局要求結束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)售試點(diǎn)工作。據21世紀經(jīng)濟報道記者了解，自8月起，天貓醫藥館（包括95095平臺）、八百方網(wǎng)上藥店和一號店三大互聯(lián)網(wǎng)第三方藥品銷(xiāo)售平臺都停止了網(wǎng)上直接交易。業(yè)內人士指出，在試點(diǎn)期間出現了各種問(wèn)題，這主要是因為監管部門(mén)從安全、監管角度考慮。

資本寒冬

2016年無(wú)疑是近三年互聯(lián)網(wǎng)醫療創(chuàng )業(yè)的低潮期，除了少數幾家細分領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)仍能獲得資本熱捧，大部分企業(yè)掙扎在A(yíng)輪或B輪的融資路上。媒體一般解讀為資本寒冬，投資機構勒緊褲腰帶，只看不投了。

實(shí)際上，在資本趨于冷靜的情況下，資本看得更多的是盈利模式及互聯(lián)網(wǎng)醫療變現的能力。

投中研究院認為，在每家O2O創(chuàng )業(yè)企業(yè)的背后，都有資本驅動(dòng)的背影。資本是逐利的，燒錢(qián)大戰不可能永無(wú)止境地進(jìn)行下去。在業(yè)內人士看來(lái)，上述藥給力失敗該拷問(wèn)的不僅僅是資金，更需要拷問(wèn)O2O送藥這個(gè)模式本身。

芯聯(lián)達董事長(cháng)楊宏橋向記者分析指出，很多互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)創(chuàng )業(yè)項目模式雷同，大多是一個(gè)app簡(jiǎn)單連接醫患，企業(yè)進(jìn)入A輪或B輪后，投資機構只會(huì )在相同細分領(lǐng)域內選擇第一或第二企業(yè)；大部分互聯(lián)網(wǎng)醫療無(wú)法通過(guò)流量等進(jìn)行變現，為用戶(hù)提供的服務(wù)缺乏核心醫療價(jià)值，無(wú)進(jìn)一步增值服務(wù)空間，商業(yè)模式上令投資者猶豫。

已投多家上市公司的某PE負責人則坦言，目前不會(huì )輕易投互聯(lián)網(wǎng)醫療項目?！拔覀兡壳巴顿Y的方向是醫療、TMT、環(huán)保，其中醫療領(lǐng)域重點(diǎn)在精準醫療、生物醫藥等方向?！?/p>

對于互聯(lián)網(wǎng)醫療寒冬說(shuō)，在7月16日的“reMED2016”大會(huì )，劉謙直言“互聯(lián)網(wǎng)醫療其實(shí)春天都沒(méi)有到，怎么談得上寒冬？”

劉謙分析稱(chēng)目前互聯(lián)網(wǎng)醫療行業(yè)中仍存在公立醫院壟斷、缺少醫療保險支付、缺少醫院間的數據分享等諸多問(wèn)題亟待解決，互聯(lián)網(wǎng)醫療還有很長(cháng)一段路要走。

以醫生社區工具類(lèi)APP為例，通過(guò)獨角獸工作室今年4月份的調研發(fā)現，官方公布的數據存疑，某些APP官方公布的用戶(hù)數甚至是下載數量的兩倍；其次，中國移動(dòng)醫療類(lèi)APP同質(zhì)化非常嚴重。通過(guò)獨角獸工作室對市面上超過(guò)1200款移動(dòng)醫療APP的調查統計發(fā)現，超過(guò)四分之三的APP集中在網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診、掛號支付或者陪診、慢病管理業(yè)務(wù)；另外，互聯(lián)網(wǎng)醫療還有一個(gè)亟待解決重要的問(wèn)題，即互聯(lián)網(wǎng)醫療缺少付費方。

在劉謙看來(lái)，由于醫療的低頻性難以改變，因此互聯(lián)網(wǎng)醫療不能照搬互聯(lián)網(wǎng)方法；單純做電商平臺、大閉環(huán)的產(chǎn)品窗口基本關(guān)閉，創(chuàng )業(yè)成功率低；大城市、大醫院、大專(zhuān)家并不是互聯(lián)網(wǎng)醫療主戰場(chǎng)；不贊成藥廠(chǎng)或者器械公司做移動(dòng)醫療；線(xiàn)上無(wú)法構成醫療的閉環(huán)，線(xiàn)下重資產(chǎn)發(fā)展慢、難度大，要考慮如何打通線(xiàn)上線(xiàn)下；互聯(lián)網(wǎng)醫療公司要做到是深挖洞、廣積糧、緩稱(chēng)王。

雖然部分互聯(lián)網(wǎng)醫療企業(yè)出現了融資困難，但近期亦不乏大手筆融資的，如6月份平安好醫生宣布獲得5億美元。根據弗若斯特沙利文的研究，2015年中國互聯(lián)網(wǎng)醫療市場(chǎng)規模達到48億元人民幣，預計未來(lái)4年的復合年均增長(cháng)率可達到95.8%。

王昕認為，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫療的趨勢是輕資產(chǎn)和重資產(chǎn)相互結合。醫療的特殊性就在于它必須落地，有實(shí)體提供服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)只是起到引流的作用。