云計算爭奪戰！微軟谷歌如何追趕亞馬遜？

　　不過(guò)，不少人還很記得過(guò)去那個(gè)霸道的微軟，就連如今的大企業(yè)也擔心微軟會(huì )重走舊路。最近，在選定AWS為首選云提供商，簽訂為期四年每年價(jià)值1億美元的合約之前，Salesforce曾認真考慮過(guò)Azure。亞馬遜和Salesforce均公開(kāi)表示，AWS贏(yíng)得該合約依靠的是產(chǎn)品的實(shí)力和成熟度。不過(guò)，在部分人看來(lái)，微軟輸掉該交易并非偶然，因為它才剛剛擊敗Salesforce，成功以262億美元拿下職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )LinkedIn。“我并不認為Salesforce的決定純粹基于技術(shù)考量。”格思里說(shuō)。

　　谷歌能迎頭趕上嗎?

　　要使得谷歌真正做到與亞馬遜和微軟三足鼎立，格林還有很多的工作要做。直到最近，除了托管熱門(mén)社交平臺Snapchat之外，谷歌在吸引大客戶(hù)上并沒(méi)什么建樹(shù)。格林正加班加點(diǎn)去解決這一問(wèn)題：通過(guò)重組使得她的部門(mén)在谷歌內部變得更加獨立，以及首次整合技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的團隊。跟微軟的格思里一樣，她正通過(guò)提供強大的技術(shù)(涵蓋分析、機器翻譯、語(yǔ)音識別、地圖等等)來(lái)吸引客戶(hù)。“我們將會(huì )做更多的事情來(lái)讓客戶(hù)能夠利用自己的數據，以及使用我們的軟件來(lái)開(kāi)發(fā)自有的模型。”格林說(shuō)道。

　　這一策略幫助谷歌在有巨大數據需求的科技企業(yè)當中取得一些進(jìn)展，比如Spotify。作為AWS的客戶(hù)，Spotify幾年還在谷歌的平臺上部署部分功能。憑借數據處理技術(shù)優(yōu)勢，谷歌如今已經(jīng)拿下了可口可樂(lè )、迪士尼等大企業(yè)客戶(hù)。

　　那些客戶(hù)很多都使用谷歌的云平臺來(lái)處理數據，同時(shí)使用亞馬遜和微軟的云服務(wù)來(lái)運行部分重要的應用程序。“這么做的好處在于靈活。”可口可樂(lè )將公司1000多款云應用分散在三大云平臺的首席技術(shù)官阿蘭·伯梅(Alan Boehme)表示。所有的云公司都實(shí)施常見(jiàn)的銷(xiāo)售刺激措施(如折扣、新產(chǎn)品的免費試用、工程幫助等等)來(lái)獲得大客戶(hù)，而谷歌則是以通過(guò)免費策略來(lái)獲得市場(chǎng)份額而著(zhù)稱(chēng)。據行業(yè)消息人士稱(chēng)，該公司正嘗試通過(guò)免費提供一年的計算服務(wù)來(lái)吸引亞馬遜的數位大企業(yè)客戶(hù)。“谷歌正試圖通過(guò)提供免費資源來(lái)填補與競爭對手的差距。”微軟的格思里說(shuō)道。格林指出，“忽然之間，我們跟幾乎所有的1000強企業(yè)展開(kāi)合作洽談。”

　　在部分行業(yè)觀(guān)察人士看來(lái)，不難想象，未來(lái)除了較為復雜的云工具以外，所有的云工具的價(jià)格都將趨零，大型云提供商們會(huì )希望通過(guò)這樣來(lái)引誘客戶(hù)。雖然這似乎與谷歌的強項很契合，也一定程度上指示了它未來(lái)幾年的成功之路，但谷歌的可信度問(wèn)題仍然是一大發(fā)展障礙。盡管谷歌顯示出了全力支持格林的跡象——CEO皮查伊出現在她的大會(huì )上，且給予其預算和權力去大舉招攬人才——但它要表現出不尋常的耐心來(lái)讓她的團隊與客戶(hù)建立關(guān)系。格林坦言這可能要數年時(shí)間。

　　微軟對亞馬遜威脅更大

　　相比谷歌，微軟更有可能對亞馬遜在云市場(chǎng)的長(cháng)期領(lǐng)先地位構成最大的威脅。業(yè)界對于A(yíng)zure的興趣處于歷史高位水平，微軟的領(lǐng)導團隊也認同云業(yè)務(wù)在公司的戰略地位。該公司正一步步解決Windows的壟斷問(wèn)題(其服務(wù)器的新虛擬機器有近三分之一基于Linux)，且有銷(xiāo)售團隊和合作伙伴網(wǎng)絡(luò )去跟亞馬遜的分庭抗禮。

　　微軟取勝的前提條件是，亞馬遜的運營(yíng)表現得沒(méi)那么像是由貝索斯驅動(dòng)的，沒(méi)那么高效。亞馬遜其實(shí)有出現裂縫：AWS的利潤率一直保持在20%的水平，這給人一種它的服務(wù)有時(shí)候定價(jià)過(guò)高的印象。雖然各個(gè)行業(yè)的企業(yè)都畏懼谷歌和微軟的權勢，亞馬遜也不例外。對于一些企業(yè)而言，它在零售領(lǐng)域的統治地位使得AWS沒(méi)那么好接受。阿里巴巴集團現在也有云部門(mén);沃爾瑪今年早些時(shí)候也公布了名為OneOps的開(kāi)源云項目。

　　如果亞馬遜未來(lái)幾個(gè)月感知到來(lái)自微軟的威脅，那AWS的價(jià)格勢必會(huì )急劇下降，與此同時(shí)其工具的質(zhì)量則持續提升。“人們低估了亞馬遜持續創(chuàng )新的速度。”投資云公司的風(fēng)險投資家馬克斯·加佐(Max Gazor)指出。去年，為了確保Kylie Jenner的網(wǎng)站做好網(wǎng)購星期一推出化妝品系列的準備，AWS的工程師們毫不猶豫地在感恩節加班加點(diǎn)。“我們是一家強硬的公司嗎?”沃格爾問(wèn)道，“是的。”任何在零售行業(yè)與貝索斯及其公司正面交鋒過(guò)的人都不會(huì )懷疑這一點(diǎn)。

　　除非亞馬遜自己犯錯，否則很難看到其它公司會(huì )先于它實(shí)現1000億美元的云收入。不過(guò)，如果谷歌能夠取得真正的進(jìn)展，微軟能夠縮小差距，日益精明的企業(yè)將會(huì )因它們追趕亞馬遜的努力而獲益。對于A(yíng)zure是否認為自己會(huì )成為云市場(chǎng)領(lǐng)頭羊的問(wèn)題，微軟的格思里表示，“這場(chǎng)競爭真正的贏(yíng)家希望會(huì )是客戶(hù)。”