德州儀器：三十而立，從“芯”出發(fā)

編者按：從1986到2016，德州儀器(TI)已經(jīng)進(jìn)入中國整整三十年，值此公司進(jìn)入中國30周年之際，德州儀器中國區總裁胡煜華接受了本刊記者的專(zhuān)訪(fǎng)，回顧了德州儀器在中國30年的成長(cháng)歷程，暢想公司在中國市場(chǎng)的未來(lái)。

成長(cháng)足跡

　　電子產(chǎn)品世界：今天我們慶祝德州儀器進(jìn)入中國三十周年，您能帶我們回顧德州儀器在中國30年間的發(fā)展成績(jì)么?

　　胡煜華：數字最直觀(guān)體現了德州儀器30年在中國市場(chǎng)的發(fā)展情況。到2016年TI已經(jīng)擁有1.8萬(wàn)家中國客戶(hù)，10萬(wàn)種產(chǎn)品在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售。從2007年到2015年8年的時(shí)間，我們實(shí)現了2位數的年復合增長(cháng)率。目前TI在中國18個(gè)城市設有分公司，擁有4個(gè)研發(fā)中心，1個(gè)產(chǎn)品分撥中心，還有1個(gè)晶圓制造和封裝測試、晶圓凸點(diǎn)加工的一體化制造基地。從最初僅有2名員工到現在的1900名員工，在整個(gè)半導體業(yè)界，TI在中國的員工數量也算是非常龐大的。

　　電子產(chǎn)品世界：三十年的時(shí)間，德州儀器經(jīng)歷過(guò)多次的戰略轉型，而德州儀器在中國市場(chǎng)始終得以快速成長(cháng)，中國區是如何應對企業(yè)戰略轉型帶來(lái)的市場(chǎng)變化呢?

　　胡煜華：就以我經(jīng)歷過(guò)的最近一次大規模轉型為例吧，2006年開(kāi)始，公司的產(chǎn)品策略有了重大的變化，開(kāi)始從面向通信為主的數字SoC轉向以通用產(chǎn)品為主，集中在模擬和嵌入式處理器。此時(shí)，公司在中國大的戰略布局是要開(kāi)始擴大對客戶(hù)的覆蓋。所以，我們從2006年開(kāi)始大規模建立在中國各地的分公司，同時(shí)推動(dòng)人才本地化策略，現在中國區 18個(gè)分公司的經(jīng)理和員工幾乎都是本地的。

　　電子產(chǎn)品世界：大規模的業(yè)務(wù)擴張往往是機遇和挑戰并存的，特別是業(yè)務(wù)上要能夠支撐如此快速的分公司擴張，以現在來(lái)看，這個(gè)戰略是非常成功的，那么成功的關(guān)鍵是什么?

　　胡煜華：答案是這樣使我們更加貼近客戶(hù)，能夠更快地響應客戶(hù)的需求。在TI內部，我們對銷(xiāo)售和技術(shù)支持工程師提的要求就是，凡是客戶(hù)有需求我們必須在24小時(shí)內給予回復，當天事當天畢。也正是因為我們有了這么多的分公司，所以除了一些大家耳熟能詳的大客戶(hù)之外，我們對中小客戶(hù)的支持也非常迅速，并從客戶(hù)那兒得到很多認同和反饋，這些中小客戶(hù)逐漸成為德州儀器在中國的增長(cháng)引擎。

心路歷程

　　電子產(chǎn)品世界：德州儀器在中國的三十年是非常成功的三十年，我更希望您能從一些細節入手，跟我們分享一些您所經(jīng)歷的德州儀器成功背后的辛勤付出。

　　胡煜華：以東莞為例，一開(kāi)始連我們的代理都無(wú)法理解TI為什么會(huì )成立辦事處。深圳離東莞這么近，那里只是個(gè)制造基地，沒(méi)有什么研發(fā)能力?？墒钱斘覀儼岩粋€(gè)專(zhuān)門(mén)的團隊放在那兒，團隊就要自力更生，不能依靠深圳和廣州的客戶(hù)基礎，只能重新建立東莞的客戶(hù)，結果證明不僅發(fā)展了東莞的客戶(hù)，還開(kāi)發(fā)了大量惠州的客戶(hù)。在東莞辦事處還沒(méi)成立前，有一次我們銷(xiāo)售帶我去了一個(gè)客戶(hù)處，老板看到我們名片后詫異地說(shuō)：“平常，我們連其他供應商的銷(xiāo)售都見(jiàn)不到的，你們TI的總經(jīng)理怎么會(huì )親自來(lái)拜訪(fǎng)我們呢?你們這個(gè)名片是不是真的呀?”從這個(gè)故事你可以看到當我們2007年去拜訪(fǎng)這些客戶(hù)時(shí)，這些客戶(hù)尤其是小客戶(hù)非常驚訝TI的能夠這樣放下身段，和他們一起工作的精神。

　　電子產(chǎn)品世界：除了殷勤的為客戶(hù)服務(wù)之外，德州儀器還有哪些在細節上取得成功的案例您可以跟我們分享么?

　　胡煜華：說(shuō)說(shuō)我們的高校計劃吧!TI從1996年就成立了兩個(gè)DSP實(shí)驗室，1998年TI和教育部開(kāi)展戰略合作，以配合中國工程院校教育和研究項目，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結合。至今TI已與教育部簽署了兩個(gè)十年計劃，并在中國600多所大學(xué)建立了4個(gè)技術(shù)中心、超過(guò)2500模擬創(chuàng )新實(shí)驗室、MCU實(shí)驗室和DSP 實(shí)驗室，每年有超過(guò)30萬(wàn)名學(xué)生在TI的實(shí)驗室中進(jìn)行實(shí)踐。TI累計向中國高校捐贈的各種軟硬件開(kāi)發(fā)工具達30余萬(wàn)套，捐贈的免費樣片240余萬(wàn)片。此外，TI每年舉辦超過(guò)50 余場(chǎng)各類(lèi)技術(shù)培訓，逾萬(wàn)名師生參與。2015年8月，TI成功入選教育部2015年產(chǎn)學(xué)合作育人項目，未來(lái)將陸續在各大高校開(kāi)展多達18項的“產(chǎn)學(xué)合作專(zhuān)業(yè)綜合改革項目”以及20項“國家大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)訓練計劃聯(lián)合基金項目。TI的大學(xué)計劃項目在行業(yè)當中是首屈一指的， 不僅協(xié)助高校為電子行業(yè)培養了未來(lái)的工程師，對TI來(lái)說(shuō)也是很積極的影響。舉個(gè)例子，在中國的馬達控制這一塊市場(chǎng)大部分客戶(hù)都使用TI的C2000，我很好奇地問(wèn)一個(gè)小客戶(hù)，為什么你們會(huì )選擇TI的C2000?老板回答說(shuō)：我們的工程師都熟悉和建議使用C2000。這也是TI大學(xué)計劃對中國電子產(chǎn)業(yè)人才投入的積累，我們是從大學(xué)校園里開(kāi)始就為學(xué)生們提供接觸行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的機會(huì )，他們熟悉這些最新的、實(shí)用的技術(shù)產(chǎn)品，所以當他們工作以后會(huì )運用這些技術(shù)來(lái)幫助他們公司的產(chǎn)品實(shí)現創(chuàng )新。

展望未來(lái)

　　電子產(chǎn)品世界：您去年開(kāi)始接任德州儀器中國區總裁，對于接下來(lái)的2016及以后，您認為面臨的挑戰和前30年有哪些不同?

　　胡煜華：TI中國如果繼續保持市場(chǎng)領(lǐng)頭羊的位置最需要的是什么?我認為最需要傳承的是兩個(gè)精神：一是堅定的信念，就是在任何場(chǎng)合，在任何經(jīng)濟環(huán)境下我們都能夠不放棄堅持到底，這也是前面30年TI中國積累的已經(jīng)形成的文化。無(wú)論是大客戶(hù)還是小客戶(hù)，無(wú)論是面臨多大的挑戰，不到最后那一刻我們都堅決不放松，也從來(lái)不輕言放棄。第二需要傳承的是拼搏精神。我們是個(gè)大的整體，而不是靠個(gè)人的力量。我們是以客戶(hù)為中心的，客戶(hù)才是我們真正的驅動(dòng)力。TI所有的資源、職能部門(mén)都是和銷(xiāo)售配合在一起的，確保對客戶(hù)每一次的合作都能體現我們的專(zhuān)業(yè)精神。

　　電子產(chǎn)品世界：如果具體到某個(gè)行業(yè)，您認為未來(lái)幾年里，德州儀器在中國市場(chǎng)最看重哪些行業(yè)成為新的增長(cháng)動(dòng)力來(lái)源?

　　胡煜華：“中國制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等將給TI帶來(lái)各種各樣的機會(huì )。未來(lái)接下來(lái)我們需要更加專(zhuān)注的是中國持續成長(cháng)的市場(chǎng)。一個(gè)重點(diǎn)是工業(yè)類(lèi)的市場(chǎng)。工廠(chǎng)自動(dòng)化、樓宇自動(dòng)化，各種智能應用在中國機會(huì )是非常之多，TI的傳感器和模擬產(chǎn)品將發(fā)揮越來(lái)越多的作用。第二個(gè)市場(chǎng)是汽車(chē)，汽車(chē)市場(chǎng)是我們中國未來(lái)發(fā)展的方向，尤其是電子產(chǎn)品在一輛汽車(chē)里會(huì )用得越來(lái)越多，因為汽車(chē)也會(huì )變得智能化。我們現在和汽車(chē)市場(chǎng)的接觸方式是從源頭開(kāi)始，通過(guò)源頭，既會(huì )去影響整車(chē)廠(chǎng)同時(shí)也會(huì )影響模組廠(chǎng)，最終幫助客戶(hù)加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)程。除了這兩個(gè)市場(chǎng)之外，智能手機、通信、DLP、音頻等市場(chǎng)也是TI非常關(guān)注的。

本文來(lái)源于中國科技期刊《電子產(chǎn)品世界》2016年第2期第1頁(yè)，歡迎您寫(xiě)論文時(shí)引用，并注明出處。