運營(yíng)商重走老路 WiFi真是救世主？

　　隨著(zhù)媒體對“68港元無(wú)限流量套餐”的曝光，人們對于香港同胞的羨慕之情是溢于言表。也許是感受到內地人民對它的向往，北京某家運營(yíng)商推出了一款所謂的“吃到飽”套餐，每月46元就可使用1GB全國流量。如果超過(guò)1GB，網(wǎng)速就會(huì )被限制在128Kbps，超過(guò)6GB更是會(huì )被斷網(wǎng)。這一套餐雖然和人們所期待的“無(wú)限流量”相去甚遠，但是依舊吸引了媒體的關(guān)注。除了所謂的“吃到飽”套餐，另一些運營(yíng)商則推出了所謂的WiFi+服務(wù)。只要使用相應的4G套餐，就可以近乎無(wú)限制的使用該運營(yíng)商推出的WiFi服務(wù)。而免費WiFi服務(wù)的推出，似乎從另一個(gè)角度解決了流量不敢用也不夠用的問(wèn)題。

　　4G來(lái)了，流量資費為何難以下降?

　　作為一種新技術(shù)，4G可以以更低的成本提供更高速率的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。不少分析人士據此認為，部署了4G網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)商就應該大幅降低流量資費，否則就是暴利壟斷。但是對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，情況并沒(méi)有如此簡(jiǎn)單。一方面，由于我國3G、4G牌照發(fā)放較遲，目前2G網(wǎng)絡(luò )上依舊承載著(zhù)數以?xún)|記的用戶(hù)。由于這些用戶(hù)的存在，運營(yíng)商不得不同時(shí)運營(yíng)2G、3G、4G多張網(wǎng)絡(luò )，運營(yíng)成本自然是居高不下。另一方面，以微信為代表的OTT企業(yè)對話(huà)音短信等業(yè)務(wù)不斷分流，運營(yíng)商的收入也是進(jìn)一步下降。而通信網(wǎng)絡(luò )的建設維護又需要大量的資金支持，三家運營(yíng)商的降價(jià)空間自然極為有限。

　　要想徹底解決這一問(wèn)題，一方面需要運營(yíng)商加速用戶(hù)的遷移。只有盡快將2G、3G用戶(hù)遷移到4G網(wǎng)絡(luò )上，才能有效降低2G、3G網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)成本。一旦2G、3G網(wǎng)絡(luò )能夠關(guān)閉，運營(yíng)商的維護成本也將大幅降低。另一方面，運營(yíng)商需要加大共建共享的力度。只有提高運營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò )共享率，才能有效降低網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)成本，進(jìn)而為降價(jià)留下足夠的空間。

　　無(wú)限流量，為何只是文字游戲?

　　毫無(wú)疑問(wèn)，2G、3G用戶(hù)的遷移需要相當漫長(cháng)的時(shí)間。在高昂的成本面前，流量資費居高不下短時(shí)間內無(wú)法解決。而從全球范圍來(lái)看，凡是推出無(wú)限流量套餐的運營(yíng)商都是在競爭處于劣勢的情況不得已而推出的。雖然無(wú)限流量套餐可以快速吸引到相當多的用戶(hù)，但是由于頻譜資源有限，運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量還是隨著(zhù)用戶(hù)數的增加不斷下降。而部分用戶(hù)不加節制的使用更是使問(wèn)題雪上加霜，網(wǎng)絡(luò )體驗也是大打折扣(想想WiFi被蹭網(wǎng)的感受)。正因為如此，推出無(wú)限流量套餐的運營(yíng)商不是短時(shí)間終止了套餐的銷(xiāo)售，就是對套餐的用戶(hù)加以限速(比如“68港元無(wú)限流量套餐”就把速度限制在了384Kbps)，真正無(wú)限制的使用也就成了泡影。

　　不難看出，所謂的“無(wú)限流量”套餐既不能給消費者帶來(lái)真正的實(shí)惠，也不能給運營(yíng)商帶來(lái)多大的好處。運營(yíng)商之所以推出“無(wú)限流量”套餐，更多只是發(fā)展用戶(hù)的噱頭。運營(yíng)商除非投入更多的網(wǎng)絡(luò )資源，否則所謂的“無(wú)限流量”套餐不過(guò)是“傷敵一千自傷八百”的把戲罷了。

　　如何解決，重走WiFi老路?

　　既然無(wú)限流量套餐成了奢望，那么對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，怎樣才能解決這一問(wèn)題呢?三大運營(yíng)商都想到了WiFi。無(wú)論是在機場(chǎng)、車(chē)站，還是在景區、酒店，我們經(jīng)?？梢运训桨–MCC、Chinanet、Chinanet+、Chinaunicom在內十幾個(gè)耳熟能詳的WiFi名字。這些WiFi熱點(diǎn)有的是為電腦上網(wǎng)提供服務(wù)，有的則是為手機提供接入服務(wù)。如果怕弄錯了，還可以使用運營(yíng)商提供WiFi軟件，設備就會(huì )自動(dòng)接入對應的網(wǎng)絡(luò )中。眾多WiFi熱點(diǎn)不僅成功解決了用戶(hù)的上網(wǎng)需求，也為運營(yíng)商提供了不菲的收入。

　　對于WiFi熱點(diǎn)部署，最積極的當屬中國移動(dòng)。早在2009年初，由于獲得了最不成熟的TD-SCDMA牌照，中國移動(dòng)的3G網(wǎng)絡(luò )并沒(méi)有能力滿(mǎn)足數億用戶(hù)的數據需求。為了減少2G網(wǎng)絡(luò )(主要是EDGE)上居高不下的數據壓力，中國移動(dòng)投入巨資在全國范圍建設了上百萬(wàn)個(gè)WiFi熱點(diǎn)。而這些WiFi熱點(diǎn)的推出，也的確為2G網(wǎng)絡(luò )的分流起到了重要的作用。另一方面，由于擁有相對成熟的3G制式，此時(shí)的電信和聯(lián)通對于WiFi熱點(diǎn)的部署并不像移動(dòng)那樣激進(jìn)。

　　也許是因為T(mén)D-SCDMA網(wǎng)絡(luò )的巨大缺陷，移動(dòng)早早把希望放在了TD-LTE試驗網(wǎng)的建設上。到了2013年底，工信部率先發(fā)放TD-LTE牌照，財大氣粗的中移動(dòng)在短時(shí)間內建成了一張覆蓋全國的4G網(wǎng)絡(luò )。這張網(wǎng)絡(luò )的建成不僅大大分流了2G網(wǎng)絡(luò )的數據壓力，也為移動(dòng)的快速反擊提供了機會(huì )。截止2015年底，移動(dòng)的4G用戶(hù)已經(jīng)突破了3.12億，4G網(wǎng)絡(luò )上承載了移動(dòng)絕大部分數據流量。此時(shí)的WiFi網(wǎng)絡(luò )對于移動(dòng)來(lái)說(shuō)，作用相對有限。

　　反觀(guān)電信和聯(lián)通兩家運營(yíng)商，由于遲遲沒(méi)有獲得FDD-LTE牌照，兩者早已被移動(dòng)遠遠甩在身后，甚至面臨資金短缺的窘境。面對巨大的資金壓力，兩家運營(yíng)商不得不合力建設4G網(wǎng)絡(luò )，覆蓋范圍也遠不如移動(dòng)。一邊是用戶(hù)巨大的數據需求，另一邊是覆蓋不夠完善的4G網(wǎng)絡(luò )，兩家運營(yíng)商只能把希望寄托于WiFi熱點(diǎn)上。正所謂“風(fēng)水輪流轉”，聯(lián)通和電信的處境和2009年的移動(dòng)非常相似。

　　然而“成也蕭何敗也蕭何”，同樣是缺乏資金，兩家運營(yíng)商的WiFi熱點(diǎn)數量遠不如中移動(dòng)多。而熱點(diǎn)數量的匱乏，也直接影響了用戶(hù)的體驗。而要想免費使用WiFi熱點(diǎn)，則需要使用規定的套餐，對手機型號也有要求。一旦條件無(wú)法滿(mǎn)足，免費的午餐也就成了奢望。一邊是熱點(diǎn)數量的嚴重匱乏，另一邊是免費接入的諸多限制，所謂的WiFi接入更多只是一種應對競爭的噱頭，效果有限。

　　總結：

　　在一些運營(yíng)商大幅減少WiFi投資的情況下，另一些運營(yíng)商反其道而行，推出了所謂的不限流量WiFi+服務(wù)。雖然在一定程度上解決了流量不敢用也不夠用的問(wèn)題，但是效果卻并不理想。消費者既需要無(wú)處不在的通信服務(wù)，又需要更加低廉的資費標準。然而在缺乏資金的情況下，弱勢運營(yíng)商并沒(méi)有能力滿(mǎn)足這些要求。WiFi是不是無(wú)限流量的救世主，我們應該有清醒的認識。