飛兆半導體:“不停產(chǎn)”產(chǎn)品和終身供應政策
響應客戶(hù)反饋,升級供應政策
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/198029.htm由客戶(hù)反饋推動(dòng)的增強的支持政策,全球領(lǐng)先的高性能電源和移動(dòng)產(chǎn)品提供商飛兆半導體(紐約證券交易所代碼:FCS),自豪地宣布業(yè)界一流的電源和移動(dòng)產(chǎn)品系列的新產(chǎn)品停產(chǎn)政策。修改政策后,除非公司被要求停止制造部件,否則飛兆不再停產(chǎn)任何產(chǎn)品。公司還將擴充其終身供應政策,以補充新的停產(chǎn)政策。
飛兆半導體總裁兼首席運營(yíng)官VijayUllal表示。“在飛兆,在設計流程的每個(gè)階段聆聽(tīng)客戶(hù)心聲是公司的核心價(jià)值觀(guān)之一,我們清楚地從客戶(hù)聽(tīng)到的其中一個(gè)問(wèn)題是,設計和生產(chǎn)周期一直受到我們的產(chǎn)品停產(chǎn)做法的負面影響。我們一旦聽(tīng)到這種反饋,即決定改變我們的方法。”
如果偶爾飛兆被要求停止生產(chǎn)某一個(gè)產(chǎn)品,公司將為客戶(hù)提供具有24個(gè)月持續時(shí)間新的增強的終身供應政策?,F在客戶(hù)在得到通知停止下最后訂單之前有12個(gè)月的時(shí)間,并且在交付最后一個(gè)訂單后還有12個(gè)月的時(shí)間。
飛兆半導體全球銷(xiāo)售高級副總裁ChrisAllexandre說(shuō)道:“這個(gè)24個(gè)月終身供應政策與這個(gè)新的不停產(chǎn)政策相結合,在業(yè)界是無(wú)與倫比的。作為一家公司,飛兆受客戶(hù)需求的推動(dòng),并將努力提供最佳客戶(hù)體驗。我們希望我們的客戶(hù)完全自信地設計部件和系統解決方案,深知我們將隨時(shí)為他們提供長(cháng)期支持。”
兩方面的改變都會(huì )立即生效。
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