火眼金星：ATM技術(shù)應用與常見(jiàn)問(wèn)題分析

隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立、銀行電子化建設迅速發(fā)展、ATM自動(dòng)取款機的數量不斷增加和使用的普及，ATM機在方便百姓生活、活躍金融市場(chǎng)等方面起到積極的作用。

ATM技術(shù)應用

ATM機在使用運行中，相對應的監控設施安裝的主要用途不外以下幾個(gè)方面：

防止或監控犯罪分子使用盜用、偽造、變造的銀行卡在A(yíng)TM機上非法交易，支取現金，為事后的公安機關(guān)的取證提供依據;

監督出鈔口是否出鈔及持卡人有無(wú)取鈔等問(wèn)題，減少銀行與儲戶(hù)之間的糾紛;

防止或監控 ATM機被犯罪分子蓄意敲打或破壞，為事后的公安機關(guān)的取證提供依據。

由于A(yíng)TM機本身的結構、使用環(huán)境及其機型的多樣性，給ATM機監控系統的設備選型和安裝提出了特殊要求。

ATM機為24小時(shí)運行，夜間照度：有燈箱時(shí)約為15Lux，無(wú)燈箱時(shí)

隨著(zhù)計算機和多媒體技術(shù)的發(fā)展以及大容量硬盤(pán)的出現和成熟，數字監控設備已走向實(shí)用階段，將逐步代替模擬監控系統。用于A(yíng)TM監控的數字主機，目前常用的有兩大類(lèi)型，一類(lèi)是以PC機(或工控機)為框架和Windows操作系統組成的數字記錄設備，就是通常所說(shuō)的硬盤(pán)錄像機;另一類(lèi)是以專(zhuān)用硬件系統構架和嵌入式操作軟件組成的所謂嵌入式硬盤(pán)錄像機。

a.嵌入式硬盤(pán)錄像機：這種系統中常用的是三路攝像機輪換錄像，當有人靠近ATM時(shí)，接近式紅外探頭感應到信號，啟動(dòng)第一路攝像機進(jìn)行正面肖像記錄，當出鈔口微動(dòng)開(kāi)關(guān)感應到有出鈔動(dòng)作時(shí)，轉到第二路攝像機進(jìn)行出鈔口圖像記錄，記錄進(jìn)行到一定時(shí)間(時(shí)間可設)，自動(dòng)轉回第一路圖像記錄，當人離開(kāi)ATM后，記錄停止。如打開(kāi)ATM后門(mén)錢(qián)箱放款時(shí)，門(mén)磁開(kāi)關(guān)可以啟動(dòng)第三路攝像機進(jìn)行錄像。

系統三路攝像機除了上述所說(shuō)的單路切換錄像方式外，還有一種同時(shí)錄像的模式。其原理是在信號輸入前端加一個(gè)四畫(huà)面分割器，將三路視頻信號加一路空白信號合成一路信號輸入處理。當有人靠近ATM機時(shí)，入侵探頭感應到信號，觸發(fā)數字主機對所有信號進(jìn)行錄像，當人離開(kāi)后，自動(dòng)停止記錄。目前市場(chǎng)上的主流嵌入式數字主機采用的是MPEG-2壓縮算法，其優(yōu)點(diǎn)是圖像清晰度較好，缺點(diǎn)是數據量太大(每路每小時(shí)的實(shí)時(shí)數據量會(huì )超過(guò)3G)。

上述ATM數字監控系統適合于網(wǎng)點(diǎn)獨立的情況，而嵌入式的數字主機實(shí)際上就是一種家用硬盤(pán)錄像機的改進(jìn)。它沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )功能。雖然現在也有公司正在開(kāi)發(fā)具有網(wǎng)絡(luò )功能的嵌入式主機，其中有二種模式(組合式和一體式兩種)，組合式是外加一個(gè)通信模塊。一體式是指在同一系統框架內實(shí)現硬盤(pán)記錄和遠程傳輸。但因為其每幀圖像數據量很大，無(wú)論哪一種模式，它只能在寬帶網(wǎng)中傳輸，不可能在窄帶網(wǎng)如電話(huà)線(xiàn)、ISDN線(xiàn)上傳輸，同時(shí)一般只能傳輸現場(chǎng)圖像，難以進(jìn)行資料查詢(xún)，基本沒(méi)有實(shí)用價(jià)值。

b.PC框架網(wǎng)絡(luò )式數字監控系統：此類(lèi)型ATM監控系統可通過(guò)ATM已有的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )、PSTN、ISDN、ADSL、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，甚至于普通電話(huà)線(xiàn)實(shí)現區域性聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行中心集中管理，它是解決離行式ATM監控系統的最佳方案，一般其應具有如下功能：

遠程監看現場(chǎng)圖像、檢索回放錄像資料;

遠程存儲、拷貝資料數據;

遠程對講(顧客求助呼叫、遠程實(shí)時(shí)語(yǔ)音對講);

自動(dòng)判斷攝像機、紅外燈、電源及監控主機等的故障并向中心報告，中心收到后可在顯示電子地圖上顯示和語(yǔ)音提示，并可自動(dòng)錄像和上傳圖像;

自動(dòng)獲取報警信號并向中心進(jìn)行報警傳送，中心收到后可在電子地圖上顯示和語(yǔ)音提示，并可自動(dòng)錄像和上傳圖像;該系統由ATM監控端的2～3路攝像機、接近式探測器、門(mén)磁開(kāi)關(guān)及網(wǎng)絡(luò )數字監控主機組成，中心端由一臺PC機和網(wǎng)絡(luò )監控軟件組成。

從今后的發(fā)展趨勢來(lái)看，ATM監控系統必然走區域性集中管理模式，因此分布在各網(wǎng)點(diǎn)的ATM監控所采用的數字主機必須具備真正完善的網(wǎng)絡(luò )功能。從目前實(shí)際情況和網(wǎng)絡(luò )安全性考慮，傳輸網(wǎng)絡(luò )采用PSTN、ISDN為宜。將先進(jìn)的人臉識別、關(guān)鍵幀檢索、圖像優(yōu)化等技術(shù)應用于系統，是具有劃時(shí)代意義的飛躍。當然在窄帶網(wǎng)上傳輸數據，其安全性也必然是一個(gè)突出的問(wèn)題。

ATM常見(jiàn)問(wèn)題分析

隨著(zhù)金融行業(yè)的迅速發(fā)展，銀行服務(wù)已超越了傳統的服務(wù)理念，ATM自動(dòng)柜員機在全國各地不斷普及，它給我們的生活帶來(lái)了許多方便，成為我們生活中密不可分的助手，已經(jīng)完全融入百姓的日常生活當中。ATM自助銀行無(wú)人值守，24小時(shí)不間斷提供金融服務(wù)，其相關(guān)設備和客戶(hù)交易過(guò)程的安全性一直是銀行安全保衛部門(mén)的重要工作之一。而隨著(zhù)金融業(yè)ATM自動(dòng)柜員機的大量使用也逐漸暴露出了一些問(wèn)題，嚴重制約了ATM向更深層次更高要求發(fā)展。

1.監督ATM機出鈔口是否工作正常以及提款人是否取幣、ATM機吞卡問(wèn)題，盡量減少銀行與儲戶(hù)之間的糾紛。

2.由于大部分ATM處于無(wú)人值守的環(huán)境，要監督和防止不法之徒的惡意破壞，以便為事后公安機關(guān)的取證提供有效依據。

3.防止和監控犯罪分子利用ATM的弱點(diǎn)進(jìn)行詐騙活動(dòng)，在A(yíng)TM上正常作業(yè)完畢后，到銀行謊稱(chēng)ATM沒(méi)吐錢(qián)或少吐錢(qián)，由于沒(méi)有證據能證明他是否取了錢(qián)或取了多少錢(qián)，造成了糾纏不清的情況。

4.監控和防止極個(gè)別犯罪分子利用高科技手段復制、盜用、偽造儲戶(hù)的儲蓄卡通過(guò)ATM盜竊儲戶(hù)的錢(qián)財，以便為事后公安機關(guān)的取證提供有效依據。

ATM監控常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題

問(wèn)題1：ATM監控主要監控哪幾個(gè)區域?需要幾個(gè)攝像頭?

答：一般主要 監控人正面，出鈔口，配鈔區，人正面攝像頭主要是獲取取款者或破壞者的正面圖像，出鈔口攝像頭主要攝取出鈔口的出鈔或異常情況，配鈔區攝像頭主要監視配鈔 過(guò)程中的活動(dòng)圖像，其中出鈔口和配鈔區攝像頭一般采取自動(dòng)]切換模式，所以真實(shí)的錄像為兩路，但需安裝3個(gè)攝像頭。但隨著(zhù)金融保衛形勢的變化，近段時(shí)間以 來(lái)，很多地方的公安部門(mén)提出了安裝5個(gè)攝像頭的要求，這個(gè)要求主要是針對柜員機周邊環(huán)境的監控，也就是需要補充兩路環(huán)境攝像機(每個(gè)環(huán)境攝像機覆蓋90 度，兩路覆蓋180度)，實(shí)現全景覆蓋，防止監控死角，為事后的取證提供了更加全面的證據。這種方式就需要安裝5個(gè)攝像頭，實(shí)際錄像為4路。

問(wèn)題2：為什么鍵盤(pán)密碼區的圖像要具備遮擋功能?

答：由于柜員機的特殊構造，大部分出鈔口的攝像頭會(huì )監視到ATM機的鍵盤(pán)圖像，這樣會(huì )導致輸入密碼的圖像被記錄，為防止銀行內部雇員作案，所以ATM鍵盤(pán)這個(gè)區域的部分圖像必須被遮擋，以免為日后留下安全漏洞。