PNS系統在圖書(shū)館電子閱覽室的應用

　傳統的電子閱覽室管理方式存在著(zhù)許多不盡如人意的地方，影響了計算機的正常使用。無(wú)盤(pán)技術(shù)由于性能穩定、維護方便、維護量少，可以充分發(fā)揮舊PC機性能 等優(yōu)勢，被越來(lái)越多地應用到圖書(shū)館電子閱覽室中，給管理和維護工作帶來(lái)很大的方便。PNS系統就是一種針對電子閱覽室等公共機房的無(wú)盤(pán)解決方案。
1 電子閱覽室的定義
電子閱覽室是指以計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)為基礎，集電子型文獻（如磁盤(pán)、光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等）閱覽、咨詢(xún)、培訓、服務(wù)為一體的現代化多功能閱覽室 [1]。也就是一個(gè)為學(xué)生提供上網(wǎng)環(huán)境，供讀者檢索資源、瀏覽信息、閱讀多媒體電子讀物、溝通交流的地方，是圖書(shū)館的一個(gè)重要的電子信息數據處理中心。
2 電子閱覽室的現狀分析
電子閱覽室在日常應用中，由于圖書(shū)館公共服務(wù)的特性，一般要與圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間同步，即一周至少是7×12小時(shí)不間斷提供服務(wù)。由于PC機長(cháng)期超負載使用，所以很多電子閱覽室也面臨著(zhù)機器老化的問(wèn)題。
電子閱覽室在日常使用中，經(jīng)常由于學(xué)生的好奇心和誤操作，刪除系統文件、修改系統注冊表、修改BIOS配置或者學(xué)生上網(wǎng)、U盤(pán)帶入病毒或木馬程序，引起機 器系統故障，造成PC機無(wú)法使用。以往圖書(shū)館電子閱覽室的維護方式主要是利用還原卡來(lái)保護硬盤(pán)數據，通過(guò)還原卡自帶網(wǎng)絡(luò )對拷功能來(lái)同步下面的客戶(hù)機系統。 還原卡模式對電子閱覽室的維護工作有一定的積極作用，能夠保護硬盤(pán)數據完整，保證機器的正常使用。但同時(shí)還原卡模式存在以下不足：
（1）功能單一，只能提供保護及同傳功能，沒(méi)有遠程功能。
（2）分發(fā)系統消耗時(shí)間長(cháng)。還原卡的網(wǎng)絡(luò )對拷非常耗時(shí)，進(jìn)行還原時(shí)，機器就不能提供服務(wù)了，而且占用大量交換機的帶寬，對其他機器的使用也會(huì )造成影響；網(wǎng)絡(luò )對拷要求機器配置一致，這樣如果存在不同型號的機器，就要重新做一臺種子機再進(jìn)行對拷，加大了工作量。
（3）更新軟件困難。應用軟件總是在不斷更新，電子閱覽室經(jīng)常是要幾十臺機器一起升級應用軟件，如下面兩種方法就會(huì )出現這種情況：一種方法是一臺一臺地 取消還原卡保護，升級完再恢復還原卡的保護；另一種是升級完一臺作為種子機，再通過(guò)還原卡進(jìn)行系統分發(fā)。而無(wú)論哪一種方法都至少要消耗大量時(shí)間。
（4）由于還原卡的局限性，有些病毒重啟后也是無(wú)法清除的，只能定期重做干凈系統進(jìn)行系統分發(fā)。
由于還原卡管理模式的這些不足，造成了單臺PC機維護工作雖然不重，但是同時(shí)維護多臺PC機，就形成了不斷的重復勞動(dòng)。在機器數還不多時(shí)，工作量還不明 顯，機器數有了一定規模后，維護工作已經(jīng)占用了工作人員絕大部分的時(shí)間和精力。而工作人員除了計算機維護工作外，還要負責整個(gè)電子閱覽計費、管理系統的維 護以及學(xué)生上機的輔導工作，工作量很大，時(shí)常分身乏術(shù)。因此為工作人員“減負”是必不少的。
一個(gè)優(yōu)秀的電子閱覽室管理系統至少應具備以下功能：（1）系統快速恢復能力；（2）可以統一部署；（3）軟件分發(fā)便利；（4）具有遠程維護功能。
3 PNS及應用
3.1 PNS簡(jiǎn)介
預環(huán)境網(wǎng)絡(luò )系統PNS（Pre-enviroment Network System）是一款基于PXE遠程啟動(dòng)技術(shù)和nDisk網(wǎng)絡(luò )磁盤(pán)技術(shù)的無(wú)盤(pán)管理系統，它集成了WatchDOG自我診斷技術(shù)、DynaCACHE智能內 存管理、nDisk智能化的網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)技術(shù)、nBalance 多網(wǎng)卡負載均衡等多項技術(shù)，能提供比傳統無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò )更豐富的功能[2]。
3.2 PNS應用
3.2.1 PNS安裝
（1）安裝環(huán)境需求：網(wǎng)卡支持PXE啟動(dòng)，服務(wù)器最好有8塊以上硬盤(pán)，多塊千兆網(wǎng)卡，因為無(wú)盤(pán)系統對網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器要求比較高。
（2）服務(wù)器配置：首先對服務(wù)器進(jìn)行分區，建議3個(gè)分區：一個(gè)系統分區，安裝Windows Server操作系統及PNS服務(wù)器端。一個(gè)分區用于存放客戶(hù)端的鏡像文件。還有一個(gè)分區用于存放客戶(hù)端的緩存（Cache）文件、服務(wù)端安裝完成后，執 行“快速開(kāi)始”菜單，“配置PNS系統”，“使用配置向導”完成系統自帶DHCP服務(wù)配置。在這里可以選擇服務(wù)器上多塊千兆網(wǎng)卡供PNS使用，使用多網(wǎng)卡 負載均衡功能，能夠明顯地提升PNS的性能；選擇“客戶(hù)機配置選項”，設置好客戶(hù)機cache目錄，配置完畢，在“使用PNS系統”菜單下，分別啟動(dòng) DHCP服務(wù)以及PNS服務(wù)；打開(kāi)管理端的鏡像管理界面，新建一個(gè)鏡像，取一個(gè)比較好記的鏡像名稱(chēng)，如WinXp。
（3）種子機配置及鏡像制作：首先選擇一臺計算機作為種子機，最好重新格式化硬盤(pán)后，安裝一個(gè)純凈系統，升級好系統補丁，并安裝好各種應用軟件后，安裝 PNS客戶(hù)端，連接上網(wǎng)絡(luò )后，選擇自動(dòng)獲取IP，這時(shí)種子計算機的信息就出現在管理端的管理界面中，雙擊種子機進(jìn)入客戶(hù)機配置界面，選擇需要啟動(dòng)的鏡像名 稱(chēng)，啟動(dòng)模式選擇為鏡像制作。這樣當種子機進(jìn)入操作系統后就可以通過(guò)PNS客戶(hù)端程序上傳系統到創(chuàng )建的空白鏡像中。上傳完成后，客戶(hù)機的鏡像文件就制作完 成了。
（4）客戶(hù)端配置：這時(shí)可以把其余的機器設置為從網(wǎng)絡(luò )啟動(dòng)，可以在管理界面中看到機器的MAC和分配的IP，全選，配置所有客戶(hù)端啟動(dòng)鏡像為WinXp。這樣所有的客戶(hù)端都可以正常使用了。
經(jīng)過(guò)以上步驟后，一個(gè)基本的PNS系統就建立起來(lái)了。
3.2.2 PNS的日常管理
（1）如果客戶(hù)機出現系統故障或病毒感染，只要重啟，就會(huì )回到最初狀態(tài)，病毒也同樣無(wú)法駐留。
（2）PNS可以在服務(wù)器上實(shí)現對客戶(hù)機的遠程控制，包括開(kāi)機、關(guān)機、重啟、監看等，這樣一些小的問(wèn)題，管理人員就可以通過(guò)遠程維護功能進(jìn)行有效的遠程維護，而不必親臨現場(chǎng)。
（3）需要升級、更新、更改軟件時(shí)，任意選擇一臺客戶(hù)機，在屬性設置里取消“還原操作系統”，重啟客戶(hù)機進(jìn)行正常更新，更新完畢后關(guān)閉客戶(hù)機；然后進(jìn)入 鏡像管理界面的快照管理，選擇剛更新過(guò)的客戶(hù)機進(jìn)行快照。這樣，其余客戶(hù)機只需要重新啟動(dòng)，進(jìn)入的就是更新過(guò)的系統了。
另外，快照功能也適用于不同配置的客戶(hù)機，選擇一臺不同配置的電腦，取消“還原操作系統”后啟動(dòng)系統，進(jìn)行正常的驅動(dòng)安裝，再進(jìn)行鏡像快照即可。這樣不同配置的客戶(hù)機也可以使用同一個(gè)鏡像文件啟動(dòng)。
（4）根據用途不同而對軟件有不同需求的電腦，可以制作不同的鏡像文件，滿(mǎn)足不同的需要。
4 改造效果
以金陵科技學(xué)院幕府校區圖書(shū)館電子閱覽室為例，構建環(huán)境為：
服務(wù)器：DELL PowerEdge T710，4 GB內存，配置146 GB、15 000轉的硬盤(pán)8塊。
交換機：CISCO 3560G 24口+CISCO 3560 48口。
客戶(hù)機：56臺方正尊越A3，6臺清華同方，機器均購置于2005年，已經(jīng)滿(mǎn)負荷使用了超過(guò)6年。
未改造前，由于使用年限長(cháng)、硬盤(pán)等部件已經(jīng)老化，導致啟動(dòng)速度下降，運行緩慢，計算機、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)常出現各種問(wèn)題，管理人員疲于奔命，苦不堪言。
用PNS改造后：
（1）性能測試
經(jīng)過(guò)測試，從按下主機電源到進(jìn)入操作系統界面耗時(shí)79 s，啟動(dòng)Word2003耗時(shí)4 s，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)（以www.sina.com.cn為例）耗時(shí)5 s，同時(shí)開(kāi)啟多臺PC機，啟動(dòng)速度略有下降（為89 s），但第一次啟動(dòng)完成后，再次重啟機器時(shí)則非常迅速，因為在服務(wù)上已經(jīng)生成了客戶(hù)機的cache文件，開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)及啟動(dòng)Word2003的速度則相差不 大。經(jīng)學(xué)生試用后普遍反映，雖然同時(shí)開(kāi)啟多臺PC機，但與未更新前速度感覺(jué)沒(méi)有明顯差異，甚至略有提高，完全可滿(mǎn)足學(xué)生上網(wǎng)查閱資料，進(jìn)行Word等操作 需要。
（2）維護工作量
改造后單機維護量降低，系統出現問(wèn)題時(shí)，只要學(xué)生重啟一下PC機，系統就可以回到最初的狀態(tài)，學(xué)生如有軟件方面的問(wèn)題，也可以通過(guò)遠程方式解決。電子閱 覽室整體維護量也大大減少，系統更新、應用軟件升級，只要更新一下鏡像，其余客戶(hù)機重啟一下，進(jìn)入的就是更新過(guò)的系統了，既方便又快捷。以前可能大半天的 工作量，在10 min內就可以全部完成，而且整個(gè)過(guò)程完全不需要中斷電子閱覽室服務(wù)。根據統計，工作人員的維護工作量至少減少了80%。
通過(guò)使用PNS系統，降低了系統故障的發(fā)生，減少了維護工作量和維護成本，將管理人員從不斷的重復勞動(dòng)中解放出來(lái)，提高了電子閱覽室的服務(wù)質(zhì)量和管理效率。從長(cháng)遠來(lái)看，PNS系統在電子閱覽室有良好的發(fā)展前景，值得推廣。
參考文獻
[1] 百度百科.[DB/OL].[2011-06-01].http：//baike.baidu.com.
[2] 宋愛(ài)林.基于PNS系統提升高校圖書(shū)館公共機房管理效率[J].情報探索，2010（4）：91-93.