基于JSP技術(shù)的酒店客房管理系統設計與實(shí)現
1.2房態(tài)轉換
從圖1中可以看出,整個(gè)客房管理系統的運作基本上都是圍繞著(zhù)房間而展開(kāi)的,為了保持接待崗和收銀崗在合作辦理客人入住時(shí)的同步性,在房態(tài)中新設了“待交按金”狀態(tài)。具體的房態(tài)轉換如圖2所示。
對圖2中的①、②、③分別說(shuō)明如下:
?、偈轻槍哟龒徣藛T在客人入住登記選擇房間時(shí),有可能發(fā)生選錯房號的情況。此時(shí),接待崗人員只需按“取消入住登記”即可。
?、谑轻槍﹄m然客人交了相應按金,辦完了入住手續,但因自身的一些原因,要退房離店,此時(shí)經(jīng)確認還未產(chǎn)生任何消費。這種情況下的退房,雖比較少見(jiàn),但確實(shí)是存在的。如果此時(shí)由收銀崗人員正常結賬退房,則會(huì )在結賬單流水賬報表里顯示出結果。而假如由接待崗人員辦理“無(wú)消費直接退房”,就可以從數據庫中直接將本次入住事件的所有相關(guān)數據徹底清除。在結賬單流水賬報表里就不會(huì )出現這些“無(wú)實(shí)際意義、冗余”的數據。
?、凼轻槍υ陬A訂事件發(fā)生時(shí),空房較為緊張的情況下,維護酒店利益、盡可能提高開(kāi)房率,使“臟房”的房間也可成為“預訂房”。在系統中會(huì )提示優(yōu)先清理已被預訂了的臟房。
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