Facebook將關(guān)閉問(wèn)答服務(wù)“Questions”

　　據美國科技博客TechCrunch報道，Facebook今天終于確認，于2010年7月推出的問(wèn)答服務(wù)Questions將關(guān)閉。Questions控制面板和可分享至新聞資訊的選項將被刪除，而Groups和Pages頁(yè)面仍然提供Questions服務(wù)，也可以看到舊內容。而Facebook的資源可能更好地用于構建其它產(chǎn)品，例如搜索。

　　早在2010年年中，就有很多人認為Facebook應該推出一款問(wèn)答產(chǎn)品。人們認為問(wèn)答網(wǎng)站Quora將會(huì )大受歡迎，而Facebook將錯過(guò)有關(guān)用戶(hù)意見(jiàn)的寶貴數據。

　　當Questions一經(jīng)推出，就被視為quora殺手，但其主題界面卻令人困惑。更重要的是，其社區定位不明確。Quora以可控的方式增長(cháng)，積極地試圖吸引不同領(lǐng)域的聰明讀者和專(zhuān)家。Quora內容嚴肅，且注重質(zhì)量，可以持續令用戶(hù)滿(mǎn)意。

　　但Facebook用戶(hù)沒(méi)有同樣的耐心，而且答案質(zhì)量千差萬(wàn)別。Facebook曾試圖進(jìn)行調整，但最終也沒(méi)有獲得用戶(hù)的青睞，去年甚至已經(jīng)很少有用戶(hù)提問(wèn)。

　　為此，過(guò)去幾個(gè)月內，就如何將該功能最小化的問(wèn)題，Facebook展開(kāi)了激烈的討論。

　　Facebook群組和頁(yè)面服務(wù)將繼續提供Questions服務(wù)，但未來(lái)幾天Facebook將刪除Questions控制面板及可分享至新聞資訊的Questions選項。Facebook表示將更多的精力放至其它服務(wù)中。人們猜測，也許是Facebook搜索。

　　扎克伯格本人曾表示，Facebook的獨特優(yōu)勢在于通過(guò)搜索回答問(wèn)題。因此，不用詢(xún)問(wèn)朋友附近最好的意大利餐廳是哪家，可以直接在Facebook上搜索“最好的意大利餐館”。通過(guò)查看用戶(hù)所在的位置，以及其朋友和所有Facebook用戶(hù)的喜歡和簽到，用戶(hù)就能直接找到答案而不用詢(xún)問(wèn)其他人。