通用汽車(chē)尚未恢復與Facebook廣告合作

　　據國外媒體報道，通用汽車(chē)當前尚未重回Facebook平臺進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)，它似乎更加青睞Twitter，也已經(jīng)投放了兩年的Twitter廣告。

　　5月，就在Facebook準備上市之際，通用汽車(chē)撤掉了其Facebook廣告，引發(fā)了不少人對該社交網(wǎng)絡(luò )商業(yè)模式的質(zhì)疑。

　　通用汽車(chē)過(guò)去兩年一直花錢(qián)在Twitter上投放廣告，如今也已經(jīng)度過(guò)了廣告試驗階段。

　　7月初，有報道稱(chēng)通用汽車(chē)在就重返Facebook平臺進(jìn)行談判，但目前它仍沒(méi)有在該平臺上投放廣告。Facebook全球營(yíng)銷(xiāo)解決方案副總裁卡洛林·艾弗森(Carolyn Everson)本月早些時(shí)候對此予以了確認，但他指出，兩家公司當前正密切洽談。

　　在美國，通用汽車(chē)的雪佛蘭汽車(chē)品牌在其Facebook頁(yè)面上擁有160萬(wàn)美國粉絲，但它仍沒(méi)付費推廣其帖子。該數字要遠遠超過(guò)雪佛蘭針對美國市場(chǎng)的各個(gè)Twitter賬戶(hù)加起來(lái)的粉絲數(超過(guò)25萬(wàn))。

　　Facebook確實(shí)在鼓吹將其十億級的龐大用戶(hù)規模是相比其競爭對手的一大優(yōu)勢，稱(chēng)品牌商覆蓋的觀(guān)眾總數相當于一天五場(chǎng)超級碗比賽的電視觀(guān)眾總數。

　　然而，通用汽車(chē)提到，超級碗就是它想要利用的在Twitter進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的那類(lèi)活動(dòng)，今年比賽期間贊助#SuperBowl標簽，意味著(zhù)它的信息一直呈現在帶有該標簽的推文流的最上方。

　　雪佛蘭數字與客戶(hù)關(guān)系管理主管安德魯·蒂斯代爾(Andrew Dinsdale)表示，“Twitter使得我們充分利用了圍繞超級碗的對話(huà)和#SuperBowl標簽進(jìn)行推廣，當天極大地擴大了雪佛蘭品牌的整體曝光率。”

　　雪佛蘭還贊助了#AskManUtd來(lái)推廣其與英超球隊曼聯(lián)的關(guān)系，同時(shí)也定期使用推廣推文和推廣賬號。

　　Facebook用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站主要是與朋友聊天互動(dòng)，因此通用汽車(chē)擔心Facebook廣告對消費者的影響非常有限，它似乎更加相信Twitter用戶(hù)希望聽(tīng)到來(lái)自品牌商的消息。

　　“根據調查，我們發(fā)現Twitter用戶(hù)真的會(huì )關(guān)注商界企業(yè)動(dòng)態(tài)，”蒂斯代爾說(shuō)，“Twitter可使得與品牌內容相關(guān)的對話(huà)與參與規?；?，它是一個(gè)獨特的媒介，為我們提供獨特的機遇，在社交層面帶來(lái)其它任何公司都無(wú)法比擬的用戶(hù)吸引度。”

　　通用汽車(chē)只是其中一家廣告主，還有很多其它的廣告主投放Facebook廣告的情況告則要樂(lè )觀(guān)得多。該社交網(wǎng)絡(luò )引用藝電和酒店管理公司Best Western作為主要的案例分析，那兩家公司通過(guò)將Facebook廣告加入其廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中都獲得了數百萬(wàn)美元的回報。

　　自7月末以來(lái)，Facebook推出了多種新廣告形式，并啟動(dòng)了相關(guān)測試。它也一直努力證明其廣告主所獲得的高回報，稱(chēng)70%的品牌營(yíng)銷(xiāo)商的Facebook廣告投資平均獲得至少3倍的回報。目前還不清楚Twitter能否匹敵這一水平。

　　Facebook的努力也許暫時(shí)還不足以重新獲得通用汽車(chē)的青睞，但雙方距離恢復合作關(guān)系也許已經(jīng)不遠了。“我們沒(méi)有新消息要公布，但我們目前正與Facebook進(jìn)行積極洽談，”通用汽車(chē)發(fā)言人上周五表示，“我們對于洽談的進(jìn)展和配合深感鼓舞。”