蘋(píng)果被葡萄牙一代理商起訴索賠四千萬(wàn)歐元

　　上周葡萄牙消費者協(xié)會(huì )準備就AppleCare保修政策不符合當地法律規定而發(fā)起集體訴訟，這周蘋(píng)果禍不單行又被一家叫Taboada & Barros的代理分銷(xiāo)商索賠4000萬(wàn)歐元，理由是蘋(píng)果操縱價(jià)格和不公平貿易行為。

　　據一家葡萄牙蘋(píng)果博客iPhoneTuga的一則報道稱(chēng)：這則報道援引的細節源自葡萄牙的一份名為Sol 的周報，這起訴訟可以上溯至今年2月，不過(guò)似乎只有到現在才被正式公開(kāi)，目前葡萄牙消費者保護協(xié)會(huì )(DECO)已經(jīng)開(kāi)始采取相關(guān)行動(dòng)對這起訴訟進(jìn)行取證。這起訴訟和之前DECO的起訴蘋(píng)果誤導消費者的案例不同，關(guān)于蘋(píng)果誤導消費者的訴訟在意大利有過(guò)先例，當時(shí)蘋(píng)果被處了120萬(wàn)美元罰金，相比此次的4900萬(wàn)來(lái)說(shuō)算是一筆小數目了。

　　Taboada & Barros通過(guò)Interlog控制了蘋(píng)果在葡萄牙相當大一部分的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)，控訴蘋(píng)果故意限制產(chǎn)品數量導致了通過(guò)第三方分銷(xiāo)蘋(píng)果產(chǎn)品的Interlog的失敗。這起訴訟恰逢蘋(píng)果在葡萄要越來(lái)越活躍用戶(hù)數量激增的時(shí)候提起,Taboada & Barros稱(chēng)蘋(píng)果于2007年進(jìn)入葡萄牙，一下子就從經(jīng)營(yíng)了20多年的Interlog 手中接管了其大量的經(jīng)銷(xiāo)商，導致Interlog經(jīng)營(yíng)慘淡，逐漸走向沒(méi)落。

　　蘋(píng)果在葡萄牙雖然有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售網(wǎng)站，不過(guò)其主要的銷(xiāo)售卻還是依賴(lài)當地的物理分銷(xiāo)渠道。

　　葡萄牙一家商業(yè)新聞網(wǎng)站Economico的一則消息稱(chēng)從2011年5月開(kāi)始，蘋(píng)果設備在葡萄牙的需求遠遠超出了經(jīng)銷(xiāo)商所提供的數量。在2011年三月的時(shí)候，iPhone手機、iPad平板電腦、其它設備及外圍設備并沒(méi)有如期抵達葡萄牙(大概是因為Interlog的失敗)，有些經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)手中積壓的大量的蘋(píng)果設備空白訂單，都是因為沒(méi)有現貨供應的緣故。

　　Taboada & Barros的一位消息人士向Sol透露說(shuō)在蘋(píng)果為了貨源上限制第三方經(jīng)銷(xiāo)商，蘋(píng)果已經(jīng)將經(jīng)銷(xiāo)商從蘋(píng)果產(chǎn)品中的利潤從12%降到了4%，該人士稱(chēng)蘋(píng)果提供給大型經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品從來(lái)都是單方面制定產(chǎn)品、售價(jià)以及數量，將控制權牢牢的掌握在自己手中，這極大的損害了葡萄牙當地經(jīng)銷(xiāo)商的利益。

　　因產(chǎn)品供應數量的減少導致的Taboada & Barros的產(chǎn)品定金的減少和銷(xiāo)售損失都會(huì )包含在這4000萬(wàn)歐元的索賠當中。

　　鑒于蘋(píng)果在其他國家在產(chǎn)品零售方面扮演的重要角色，蘋(píng)果都是直接通過(guò)自己的線(xiàn)下實(shí)體店以及在線(xiàn)商店進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，而在葡萄牙卻是通過(guò)第三方經(jīng)銷(xiāo)商的方式，如果這一切都是準確的話(huà)，那么蘋(píng)果在葡萄牙通過(guò)操縱價(jià)格和產(chǎn)品供應量來(lái)控制第三方經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)獲利的做法就不足為奇了。在接下來(lái)的蘋(píng)果與葡萄牙消費者保護協(xié)會(huì )(DECO)的交鋒當中無(wú)論結果如何，即使蘋(píng)果通過(guò)賠償等措施來(lái)補救這一不公平的做法，結果受傷害的還是蘋(píng)果在葡萄牙的聲譽(yù)。

　　目前TC正在聯(lián)系Taboada & Barros以及蘋(píng)果公司來(lái)獲取關(guān)于該訴訟的進(jìn)一步消息，最新消息請關(guān)注TC的后續報道。