泛華恒興：站上夢(mèng)想的舞臺展翅高飛

　　測試測量與控制技術(shù)，對于電子產(chǎn)業(yè)任何一個(gè)環(huán)節來(lái)說(shuō)都是必不可少的保障，對具有更高國家戰略意義的國防軍工行業(yè)而言，重要性更是不可忽視。在這個(gè)領(lǐng)域，中國企業(yè)距離國際先進(jìn)水平還很遙遠，不過(guò)，再艱難的路，總要有人去做先行者，北京泛華恒興科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)泛華恒興)里就有這樣一群懷揣著(zhù)夢(mèng)想的人在默默為此耕耘著(zhù)。

　　泛華恒興與泛華測控

　　談到泛華恒興，圈內人第一個(gè)想到的是成立已經(jīng)15年的北京中科泛華測控技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)泛華測控)，兩家公司之間其實(shí)保持著(zhù)密切又獨立的關(guān)系。與專(zhuān)注產(chǎn)品銷(xiāo)售和代理業(yè)務(wù)的泛華測控不同，作為一家獨立的企業(yè)，泛華恒興致力于為各行業(yè)用戶(hù)，尤其是“航空、航天和軍工領(lǐng)域”高科技企業(yè)提供自己設計研發(fā)的專(zhuān)業(yè)測試測量解決方案和成套檢測設備。高向東對兩家企業(yè)的關(guān)系描述比較直接，泛華恒興的主要任務(wù)就是設計和生產(chǎn)產(chǎn)品，而泛華測控則負責原來(lái)的代理產(chǎn)品業(yè)務(wù)，兩家企業(yè)的定位和分工有著(zhù)明顯的不同。

　　作為一個(gè)技術(shù)和經(jīng)驗的傳承者，泛華恒興的業(yè)務(wù)立足于測試測量領(lǐng)域，其產(chǎn)品涵蓋機、電、軟件和系統級自主產(chǎn)品及環(huán)境試驗設備;涉及的行業(yè)包括：ATE產(chǎn)品、旋轉機械(發(fā)動(dòng)機故障檢測)、遙測遙控和數傳、工程教育產(chǎn)品、系統及工具級軟件、硬件產(chǎn)品及技術(shù)。泛華恒興提供的專(zhuān)業(yè)和完善的測控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、集成、校準和培訓等服務(wù)，有助于用戶(hù)實(shí)現更精準、更高要求的測試測量任務(wù)。

　　技術(shù)先導，質(zhì)量為本，服務(wù)取勝

　　測試測控市場(chǎng)的準入門(mén)檻很高，這也是中國企業(yè)很難進(jìn)入該行業(yè)并生存下來(lái)的原因之一。“沒(méi)有核心技術(shù)的支撐，在這個(gè)市場(chǎng)根本沒(méi)有一點(diǎn)競爭力”，作為自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的高向東對技術(shù)實(shí)力有著(zhù)清醒的認識，泛華恒興在成立之初，就建立了陣容強大的技術(shù)研發(fā)團隊，致力于“柔性測試”技術(shù)的研發(fā)，以虛擬儀器技術(shù)為核心，以PXI平臺為基礎，針對市場(chǎng)的現狀，特別是行業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)和國防航空航天應用的特殊需求，泛華恒興融合了測試測量、機電一體化、網(wǎng)絡(luò )通信及平臺軟件等多種技術(shù)，實(shí)現測試系統的精確性、可靠性、適應性、靈活性和拓展性，推動(dòng)現代測試技術(shù)在實(shí)際應用中的快速發(fā)展。高向東認為，基于軟件和虛擬儀器技術(shù)的測試方案與PXI高速總線(xiàn)平臺技術(shù)，在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內，將成為自動(dòng)測試和測控市場(chǎng)的主流，而這也是泛華恒興最大的技術(shù)優(yōu)勢所在，因此，“在未來(lái)一段時(shí)間內，集中優(yōu)勢力量在快速成長(cháng)的廣闊市場(chǎng)，才能擁有更大的成功機會(huì )。”

　　泛華恒興對技術(shù)的重視，更體現在公司對人才的渴求上，泛華恒興為了提升自己的技術(shù)實(shí)力，組建了上百人的技術(shù)研發(fā)團隊，更是廣泛利用在行業(yè)內的各種資源，誠意邀請各個(gè)領(lǐng)域的出色人才加盟泛華恒興，“只有擁有了自己的研發(fā)團隊，才能在自己產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上掌控話(huà)語(yǔ)權，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求”，高向東很推崇喬布斯的饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略，也坦言測試行業(yè)需要這樣的危機感給企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力，“特別是對泛華恒興這樣的新興企業(yè)，我們要對先進(jìn)技術(shù)永遠保持一種饑餓感”。

　　當然，對于測試和測控系統來(lái)說(shuō)，僅僅在技術(shù)上有優(yōu)勢是遠遠不夠的，系統的穩定性在測試過(guò)程中與技術(shù)領(lǐng)先性同樣重要。“對于我們自己的產(chǎn)品，質(zhì)量才是第一位的，質(zhì)量是客戶(hù)最看重也是一個(gè)企業(yè)長(cháng)期生存的根本。特別是我們的許多用戶(hù)屬于國防軍工這樣的領(lǐng)域，有時(shí)候質(zhì)量不僅僅影響產(chǎn)品和測試結果，在戰場(chǎng)和某些場(chǎng)合下，意味著(zhù)任務(wù)的成敗以及是否犧牲。，泛華人心中其實(shí)還有一個(gè)更美好的夢(mèng)想，那就是用泛華恒興的產(chǎn)品幫助國家的航空航天和國防電子產(chǎn)業(yè)更快追趕上國際先進(jìn)水平，而為了實(shí)現這一夢(mèng)想，可靠的質(zhì)量和技術(shù)積累一個(gè)都不能少。

　　服務(wù)，是外資企業(yè)進(jìn)入中國后，讓中國人感觸最深的觀(guān)念變化。服務(wù)意識，是泛華測控從成立開(kāi)始就一直在學(xué)習外資企業(yè)，并且因此培育了一批忠實(shí)的老用戶(hù)。作為曾經(jīng)在外資企業(yè)工作多年的職業(yè)經(jīng)理人，高向東認為他在外資企業(yè)最大的收獲就是如何為客戶(hù)提供貼心的服務(wù)。測試測控是個(gè)毛利率較高的行業(yè)之一，其中很大一部分用于服務(wù)成本的支出。“做這個(gè)領(lǐng)域，泛華恒興致力于為客戶(hù)提供更貼心的服務(wù)”，面對國內企業(yè)的競爭，高向東特別強調了服務(wù)這個(gè)競爭優(yōu)勢。 當然，對于服務(wù)的理解并不僅僅是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略的問(wèn)題，“服務(wù)是一個(gè)公司整體實(shí)力的集中體現”，高向東認為服務(wù)的提升，涉及企業(yè)技術(shù)、管理和產(chǎn)品質(zhì)量等多個(gè)方面的問(wèn)題，而貼心的服務(wù)是收集客戶(hù)信息，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)開(kāi)發(fā)定制化的產(chǎn)品，并提供涉及項目實(shí)施、維護和售后咨詢(xún)等全方位的一個(gè)體系，缺少其中任何一環(huán)，都不能讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意或者成為回頭客。

　　技術(shù)先導，質(zhì)量為本，服務(wù)取勝，這是在高向東眼中相輔相成的三個(gè)重要理念，也是泛華恒興未來(lái)實(shí)現夢(mèng)想的重要依托，“缺少任何一環(huán)，不可能在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功。”

　　個(gè)人與企業(yè)一起騰飛

　　人才是創(chuàng )造技術(shù)優(yōu)勢的根本，也是企業(yè)成功的核心，在高向東的眼中，泛華恒興對高技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的渴求是永不滿(mǎn)足的。筆者采訪(fǎng)的當天，正值泛華恒興的新員工入職，在入職儀式上，高向東向新員工們表達了自己對他們成長(cháng)的期待，“個(gè)人的成長(cháng)與企業(yè)的成長(cháng)是同步的，我們期待的是個(gè)人與企業(yè)一起騰飛!”