賽迪顧問(wèn)：未來(lái)三年IT服務(wù)市場(chǎng)年增長(cháng)率超20%

　　賽迪顧問(wèn)日前發(fā)布報告預計，2011-2013年，中國IT服務(wù)市場(chǎng)年復合增長(cháng)率將達20.9%，主要受云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)驅動(dòng)與“十二五”、戰略性新興產(chǎn)業(yè)政策等的推動(dòng)。

　　賽迪顧問(wèn)軟件與信息服務(wù)業(yè)研究中心王強表示，未來(lái)三年，IT服務(wù)市場(chǎng)軟化和服務(wù)化的趨勢將進(jìn)一步凸顯。

　　賽迪顧問(wèn)預測，2011年中國IT服務(wù)市場(chǎng)規模將超過(guò)2000億元，達到2081.45億元，比2010年的1726.09億元增長(cháng)20.6%;2012年規模將達到2523億元;2013年則將突破3000億元，達到3053億元。

　　王強表示，國務(wù)院《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》將新一代信息技術(shù)確立為七大戰略性新興產(chǎn)業(yè)之一。并強調了必須提升軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )增值服務(wù)等信息服務(wù)能力，加快重要基礎設施智能化改造。新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策必將推動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)結構升級，加速服務(wù)產(chǎn)品的高端化拓展，帶動(dòng)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的新階段。

　　支持與維護方面，服務(wù)商與客戶(hù)的合作關(guān)系將進(jìn)一步加深，在技術(shù)管理、服務(wù)管理和流程管理三個(gè)層面不斷提升能力，提高對客戶(hù)的黏性和附加值;咨詢(xún)服務(wù)方面，客戶(hù)對服務(wù)商戰略咨詢(xún)、流程重組和方案設計能力，以及提供商行業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化的要求日漸突出。外包市場(chǎng)方面，業(yè)務(wù)流程外包向更具高附加值的財會(huì )管理外包、商業(yè)智能分析方向拓展，ITO則向全解決方案提供商角色邁進(jìn)。

　　同時(shí)，云服務(wù)的核心技術(shù)角逐將在虛擬化、分布式資源管理、海量數據處理等方面展開(kāi)。

　　隨著(zhù)云計算概念的普及，國內業(yè)界對于云計算逐漸形成了一個(gè)共識：如果忽視以云計算為代表的信息，中國IT業(yè)將會(huì )錯失第三次浪潮良機。云計算服務(wù)的實(shí)現，既需要依托硬件基礎設施作為基礎，更離不開(kāi)借助成熟的虛擬化技術(shù)整合IT資源，推進(jìn)云計算落地。

　　虛擬化、海量分布式存儲、分布式資源管理、海量數據管理、并行編程模式等技術(shù)是云計算的核心關(guān)鍵技術(shù)。未來(lái)，核心技術(shù)的角逐將在此類(lèi)技術(shù)上展開(kāi)，掌握核心關(guān)鍵技術(shù)的服務(wù)商才能更好的推動(dòng)云服務(wù)的落地，從而獲得市場(chǎng)用戶(hù)的認可。

　　此外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將整合網(wǎng)絡(luò )和終端創(chuàng )新IT服務(wù)。中國具有龐大規模的手機市場(chǎng)，這將成為3G時(shí)代有效推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的堅實(shí)基礎，必將激勵移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)創(chuàng )新能力的不斷提高，引發(fā)新一輪創(chuàng )新潮流。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和IT服務(wù)的攜手，使中國IT服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴張如虎添翼。

　　在云計算時(shí)代的大環(huán)境下，IT服務(wù)將越來(lái)越受到用戶(hù)的重視，逐漸成為IT業(yè)運營(yíng)的基礎和競爭力之一。廣大中小企業(yè)將通過(guò)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更加易用、經(jīng)濟、自助的方式提高運營(yíng)效率。大型用戶(hù)將不再滿(mǎn)足于一般性的IT服務(wù)，更需要通過(guò)一體化的咨詢(xún)和解決方案來(lái)來(lái)支持企業(yè)的發(fā)展目標和創(chuàng )新計劃，增強核心競爭力。因此，對于IT服務(wù)提供商而言，只有提供更多創(chuàng )新性的IT服務(wù)，結合當前移動(dòng)終端如平板電腦、智能手機的普及趨勢，提供豐富的企業(yè)級應用，才能更好地響應市場(chǎng)的需求和期待。