3G預期與現實(shí)沖撞

　　在今年的國際通信展上，3G是當之無(wú)愧的一大亮點(diǎn)。獲得3G牌照的三大運營(yíng)商在派出了強大的陣營(yíng)參展，各種3G制式的手機也將在通信展高度亮相，世界各地的通信設備制造商也云集于此。豐富多樣的3G終端，雄心壯志的通信設備制造商，高調的3G運營(yíng)商，通信展中3G閃耀著(zhù)耀眼的光芒。殘酷的現實(shí)就是，通信展3G的耀眼光芒難以掩蓋3G普及的黯淡之色。

　　2009年1月7日，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信拿到了夢(mèng)寐以求的3G牌照，3G之爭也正式拉開(kāi)序幕。一年多時(shí)間過(guò)去了，3G的普及情況并不像運營(yíng)商想象的那樣樂(lè )觀(guān)。來(lái)自工信部的統計數據顯示，截至今年6月底，中國3G客戶(hù)為2520萬(wàn)。在2520萬(wàn)3G用戶(hù)中，中國移動(dòng)3G用戶(hù)為1046萬(wàn)，中國聯(lián)通3G用戶(hù)為756萬(wàn)，中國電信3G用戶(hù)為718萬(wàn)。對于這一業(yè)績(jì)，與工信部的預期有一定差距。對此，工信部通信發(fā)展司司長(cháng)張峰面對媒體采訪(fǎng)時(shí)曾坦言：“3G用戶(hù)的發(fā)展比原來(lái)預期有一些差距。”

　　事實(shí)上，3G現在的普及現狀與工信部先前的預期有非常大的差距。此前，工信部等部委要求，至2011年，3G網(wǎng)絡(luò )要覆蓋到全國大部分地區，建設總投資4000億元人民幣，3G用戶(hù)達到1.5億戶(hù)。按照工信部公布3G用戶(hù)數量的時(shí)間，一年半時(shí)間，3G用戶(hù)僅有2520萬(wàn)，與1.5億的期望值的差距不是一般的大。

　　與工信部等部委一樣，三大運營(yíng)商對于3G的普及也不滿(mǎn)意，畢竟運營(yíng)商在3G網(wǎng)絡(luò )建設方面投入了巨資，沒(méi)有用戶(hù)，投資如何收回呢?由于用戶(hù)發(fā)展不盡人意，三大運營(yíng)商對3G建設也失去了熱情，三大運營(yíng)商的投資進(jìn)度便是最好的證據。今年上半年，三大運營(yíng)商在3G網(wǎng)絡(luò )建設方面完成192億元的投資，遠遠落后于2009年全年完成3G投資1609億元的進(jìn)度。

　　客觀(guān)地說(shuō)，近兩年時(shí)間，國內3G用戶(hù)僅有2520萬(wàn)，這一業(yè)績(jì)可以說(shuō)很慘淡。究竟是什么原因影響了3G的普及呢?對此，工信部通信發(fā)展司司長(cháng)張峰認為一是用戶(hù)終端的問(wèn)題;二是網(wǎng)絡(luò )覆蓋的問(wèn)題;三是用戶(hù)對業(yè)務(wù)模式的接受問(wèn)題。

　　在3G普及過(guò)程中，手機終端確實(shí)是一個(gè)大問(wèn)題。眼下，3G手機終端不但款式少，而且價(jià)格昂貴。盡管中國聯(lián)通、中國移動(dòng)和中國電信都在為3G手機終端提供40%左右的貼補，3G手機終端的價(jià)格依舊堅挺?，F在市場(chǎng)上的3G手機終端平均售價(jià)也在2000元以上，市場(chǎng)上難尋千元以下的3G手機終端，而2G手機終端市場(chǎng)，千元以下的終端是主流。過(guò)于昂貴的售價(jià)，成為3G普及的一大障礙。

　　除了終端這一因素外，過(guò)高的資費也打擊了用戶(hù)使用3G的激情。據了解，中國聯(lián)通最低的3G資費是66元/月，中國電信的最低3G資費是59元/月，中國移動(dòng)的最低3G資費是88元/月。無(wú)論哪一家運營(yíng)商的3G資費，都遠遠高于現有的2G資費。如此高的準入門(mén)檻，很大程度影響了3G的普及。更重要的是，要想使用3G業(yè)務(wù)必須購買(mǎi)一臺手機終端。

　　也就是說(shuō)，用戶(hù)要想使用3G業(yè)務(wù)，除了每月要支付至少59元的資費外，還要購買(mǎi)一臺2000多元的手機終端。盡管全國各地運營(yíng)商都推出了預存話(huà)費送手機或協(xié)議贈機的活動(dòng)，但用戶(hù)3G的使用成本還是蠻高的。雖說(shuō)3G使用成本對于商務(wù)人士而言并不是什么高門(mén)檻，可3G普及之初要換號的政策，嚴重打擊了商務(wù)人士對3G的積極性。尤其重要的一點(diǎn)就是，3G現在的網(wǎng)絡(luò )覆蓋非常不理解，這致使高端商務(wù)人士不愿意使用3G服務(wù)。

　　資費過(guò)高，3G網(wǎng)絡(luò )覆蓋不全是影響3G普及的不利因素，過(guò)于匱乏的3G應用也是影響3G普及的又一障礙。除了基本的語(yǔ)音通話(huà)外，3G并沒(méi)有吸引用戶(hù)的特色應用，而不佳的視頻通話(huà)質(zhì)量讓這一僅有的3G應用黯然失色。

　　過(guò)高的資費，數量太少的手機終端，覆蓋不完善的網(wǎng)絡(luò )，應用匱乏……面對3G普及不力的困局，運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )建設速度也隨之放緩，3G在諸多不力因素中緩慢前行。一面是通信展上3G光芒四射，一面是3G普及的黯淡之色，3G之路如何走下去?一切還需從長(cháng)計議!