RFID讓文化服務(wù)“智能”起來(lái)

　　本月下旬，2010年中國圖書(shū)館學(xué)會(huì )年會(huì )將在吉林長(cháng)春舉行，參會(huì )的除了圖書(shū)館界的專(zhuān)家、學(xué)者，還有不少來(lái)自珠三角的企業(yè)代表，他們要帶到會(huì )上的是最新的RFID(射頻識別)應用技術(shù)。目前，這一技術(shù)在圖書(shū)館管理、票務(wù)經(jīng)營(yíng)等文化服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始得到廣泛應用。

　　RFID是Radio Frequency Identification的縮寫(xiě)，即射頻識別，是一種非接觸式的自動(dòng)識別技術(shù)，俗稱(chēng)電子標簽。它通過(guò)射頻信號自動(dòng)識別目標對象并獲取相關(guān)數據，識別工作無(wú)須人工干預，可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識別高速運動(dòng)物體并可同時(shí)識別多個(gè)標簽，操作快捷方便，而且還能修改物體所攜帶的信息。同時(shí)，RFID又是一種非常簡(jiǎn)單的無(wú)線(xiàn)系統，只有兩個(gè)基本組件，一個(gè)是附在物件上的微型芯片，另一個(gè)是能讀寫(xiě)這個(gè)芯片信息的閱讀器，但它所掀起的創(chuàng )新應用的浪潮卻絕不簡(jiǎn)單。

　　應用于大型場(chǎng)館

　　上海世博會(huì )被看做是迄今為止全球范圍內芯片使用量最大、時(shí)間跨度最長(cháng)的RFID綜合應用項目，特別是世博手機票更屬全球范圍的首創(chuàng )之舉。

　　一張看似平淡無(wú)奇的世博門(mén)票，除了作為游客入園的憑證外，其實(shí)還擔負著(zhù)世博園區信息采集的重要任務(wù)。從每天世博入園人數的實(shí)時(shí)更新，到排隊時(shí)疏導客流的入口顯示信息，都與游客手中的這枚門(mén)票有關(guān)，借助于它，片區的指示站長(cháng)就可以指導工作人員疏散客流，特別是及時(shí)調整、引導團隊游客到合適的入口或片區。

　　該技術(shù)的應用很大程度上減少了假票問(wèn)題，也讓“黃牛”們無(wú)機可乘。RFID是如何實(shí)現防偽和信息安全的呢?首先，因為技術(shù)門(mén)檻太高，目前只有少數幾家供應商可以提供RFID的核心芯片。這雖然造成了技術(shù)壟斷，但一定程度上防止了假冒偽劣產(chǎn)品的盛行。另外，每塊RFID芯片都有唯一的固化ID號，通過(guò)ID號就可判別該芯片的“身份”。

　　再者，定位識別和智能監控為世博安全提供了低成本的解決方案。門(mén)票的芯片里包含了游客詳盡的信息，配合布置在整個(gè)園區內的視頻智能監控系統，在發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)安保人員能以最快的速度做出準確的反應。

　　世博會(huì )是RFID技術(shù)大展身手的廣闊舞臺，而北歐國家丹麥也是個(gè)中高手。丹麥館為世博準備的250輛自行車(chē)，全部以射頻識別技術(shù)進(jìn)行管理，保證效率、防止丟失。而丹麥的國寶小美人魚(yú)雕像在整個(gè)運送途中也通過(guò)該技術(shù)即時(shí)追蹤保護。

　　助力24小時(shí)自助圖書(shū)館

　　2008年4月7日，“城市街區24小時(shí)自助圖書(shū)館系統”通過(guò)文化部驗收，第一臺自助圖書(shū)館服務(wù)機樣機擺上深圳街頭投入試運行，至2009年4月23日，由40臺自助圖書(shū)館服務(wù)機所構成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始對市民服務(wù)。

　　通過(guò)RFID技術(shù)，自助圖書(shū)館實(shí)現了用戶(hù)注冊、確認、導航、定位、上架、盤(pán)點(diǎn)等功能。市民可以通過(guò)自助圖書(shū)機在無(wú)人環(huán)境下自助辦證、自助借書(shū)、自助還書(shū)、查詢(xún)、預借圖書(shū)以及享受電子文獻傳輸等服務(wù)，使圖書(shū)館的服務(wù)延伸到城市的各個(gè)角落，圖書(shū)館成為“家門(mén)口的圖書(shū)館”“城市24小時(shí)免費書(shū)架”，極大影響了市民的閱讀行為，改變了市民的閱讀習慣。僅2009年5月至10月，40臺自助圖書(shū)館服務(wù)機每月服務(wù)人次近5萬(wàn)，文獻處理量近12萬(wàn)冊次，一年可達130萬(wàn)冊次，借書(shū)量占深圳圖書(shū)館在館借書(shū)量的17.49%，取得了明顯效果。未來(lái)3年內，深圳自助圖書(shū)館的建設規模將達到300臺。

　　文化部2009年底在深圳宣布，計劃向全國有條件的地方推廣這種只要憑一張身份證、100元押金，借書(shū)、還書(shū)如在A(yíng)TM機上存取款一樣方便的圖書(shū)借閱終端。目前，北京、上海浦東、陜西西安、浙江杭州、廣東東莞等地已引進(jìn)了該系統。談起自助圖書(shū)館服務(wù)機，深圳圖書(shū)館館長(cháng)吳晞?wù)Z(yǔ)氣中難掩自豪：“這是我們獨創(chuàng )的項目，完全是自主開(kāi)發(fā)的。”整個(gè)設計思路由圖書(shū)館提出，與RFID系統的提供商合作開(kāi)發(fā)完成。

　　事實(shí)上，這一亮點(diǎn)項目首先出現在深圳絕非偶然。

　　據深圳市RFID產(chǎn)業(yè)標準聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)、深圳市標準技術(shù)研究院副院長(cháng)路宏峰介紹，在珠三角地區尤其是深圳，集中了我國近六成的RFID生產(chǎn)、研發(fā)企業(yè)。 2009年深圳市標準技術(shù)研究院對本地RFID產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了企業(yè)調研，調研數據顯示深圳現有RFID企業(yè)334家，產(chǎn)品以電子標簽、讀寫(xiě)器具、系統集成為主，包含芯片開(kāi)發(fā)、加工設備、軟件平臺和培訓等多個(gè)方面;產(chǎn)品應用領(lǐng)域幾乎覆蓋目前RFID技術(shù)可以應用的所有領(lǐng)域。不夸張地說(shuō)，深圳RFID企業(yè)代表著(zhù)我國RFID產(chǎn)業(yè)的水平。2009年中國RFID產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規模達到了110億元，而據中國RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟預測，今年國內RFID市場(chǎng)將猛增到160億元。隨著(zhù)RFID技術(shù)的不斷發(fā)展和標準的不斷完善，RFID產(chǎn)業(yè)鏈從硬件制造技術(shù)、中間件到系統集成應用等各環(huán)節都將得到提升和發(fā)展，產(chǎn)品將更加成熟、廉價(jià)和多樣，應用領(lǐng)域將更加廣泛。

　　應用領(lǐng)域前景可觀(guān)

　　在植入芯片的門(mén)票大規模應用于世博園、基于射頻識別技術(shù)的自助圖書(shū)館占領(lǐng)制高點(diǎn)的背后，則是近年來(lái)被各界廣泛關(guān)注的“物聯(lián)網(wǎng)”概念正加速落地的發(fā)展趨勢，RFID技術(shù)在文化服務(wù)領(lǐng)域的表現值得期待。

　　除了圖書(shū)館管理領(lǐng)域之外，日本已研制出帶有射頻識別功能的手機，這就為實(shí)現手機數字圖書(shū)館與公共自助圖書(shū)管理系統的對接，實(shí)體書(shū)籍、數字資料庫以及個(gè)人用戶(hù)的無(wú)縫融合打通了關(guān)節，一個(gè)更加便捷高效的新型圖書(shū)資料網(wǎng)絡(luò )已現雛形。

　　而另一個(gè)即將見(jiàn)到創(chuàng )新成果的應用領(lǐng)域是主題公園與動(dòng)態(tài)文化景觀(guān)設置。通過(guò)RFID技術(shù)的定位與識別功能，隨著(zhù)游客步入園區，完全可以實(shí)現聲、光、電、影像、活動(dòng)裝置的巧妙配合，使游客走進(jìn)會(huì )動(dòng)的“清明上河圖”或“安徒生童話(huà)”。

　　RFID的另一長(cháng)項——防偽和防盜特性也已經(jīng)被一些老字號和品牌文化產(chǎn)品看上。目前意大利的托斯卡納酒莊和中國的茅臺集團，都不約而同地在酒瓶蓋上安裝RFID標簽防偽，可以在經(jīng)銷(xiāo)商處辨明真偽和年份，一旦開(kāi)蓋，這個(gè)標簽就自動(dòng)失效了。

　　然而，RFID技術(shù)的應用并非暢通無(wú)阻，業(yè)界的一個(gè)普遍觀(guān)點(diǎn)是，成本居高不下、國內標準尚未出臺和無(wú)線(xiàn)頻譜尚未確定是RFID在中國受阻的主要原因。

　　不過(guò)，我國航天信息RFID領(lǐng)域相關(guān)負責人表示了充分的樂(lè )觀(guān)，他認為，這些問(wèn)題雖然存在，卻并非無(wú)解。事實(shí)上，任何新技術(shù)進(jìn)入市場(chǎng)前都有一個(gè)冰凍、解冰的演變過(guò)程，條碼標簽剛剛進(jìn)入中國時(shí)也存在設備貴、標準和系統建設滯后等一系列普及障礙，但是，現在印著(zhù)條形碼、售價(jià)卻僅僅幾毛錢(qián)的商品已經(jīng)在超市里比比皆是了。