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日韓3G尋求突破之路

作者: 時(shí)間:2009-12-08 來(lái)源:通信世界周刊 收藏

  在“2009問(wèn)鼎第三屆通信產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上,NTTdocomo前合作推進(jìn)部部長(cháng)平野敦士告訴記者,合作聯(lián)盟的力量對于包括手機支付在內的新業(yè)務(wù)推廣至關(guān)重要。作為在支付領(lǐng)域發(fā)展最為成功的運營(yíng)商,NTTdocomo目前已經(jīng)有超過(guò)一半的用戶(hù)使用手機錢(qián)包業(yè)務(wù)。而據平野敦士透露,在推廣這一業(yè)務(wù)之初,很多用戶(hù)對此并不感興趣,商家對于這一用戶(hù)快速支付方式也不抱太大希望。

本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/100780.htm

  在經(jīng)過(guò)大量的調查后分后,NTTdocomo找到了其中的原因,“商家關(guān)心的不是客戶(hù)支付的速度,而是如何增加客戶(hù)光顧商店的次數。”平野敦士解釋道。NTTdocomo隨即與商家合作推出刷卡獲折扣券等優(yōu)惠方式,讓客戶(hù)消費可以累計積分,同時(shí)可以獲贈優(yōu)惠券等活動(dòng),增加用戶(hù)黏性,從而實(shí)現運營(yíng)商、商家和用戶(hù)的共贏(yíng)。

  手機支付的一個(gè)重要環(huán)節是銀行,NTTdocomo在最初與其合作也非常艱難。據平野敦士透露,起先幾乎所有的發(fā)卡單位都拒絕了NTTdocomo的合作邀請。他們正是本著(zhù)持之以恒、永不放棄的精神,最終才說(shuō)服了銀行與其合作。對于NTTdocomo目前最為主要的合作銀行——三井住友,雙方的合作也歷經(jīng)四年才趨于穩定和成熟。

  與中國不同的是,NTTdocomo通常采取入股的方式參與到合作,以確保跟合作伙伴能有更緊密的關(guān)系。例如三井住友、樂(lè )天等,NTTdocomo都是其股東之一。對于那些技術(shù)型較強但規模有限的新型企業(yè),NTTdocomo會(huì )直接給予投資,如此一來(lái),此類(lèi)企業(yè)日后若上市,NTT docomo作為股東也會(huì )獲得額外利潤,可見(jiàn)與廠(chǎng)商合作的方式是可行的。

  在增值業(yè)務(wù)方面佐野透露,NTTdocomo在增值業(yè)務(wù)中的收入分成比例為9%,SP及CP可以獲得90%以上的利潤,這也激發(fā)了他們更多的創(chuàng )新熱情。而在中國,運營(yíng)商的分成比例大多在20%左右,他建議可以適當降低這一比例,同時(shí)提高SP、CP的利潤比例,從而促進(jìn)這一行業(yè)的良性循環(huán)。

  韓國引進(jìn)標準的一系列政策幫助韓國的通信產(chǎn)業(yè)鏈迅速崛起,特別是三星和LG這兩家終端制造商目前進(jìn)入全球前五大手機廠(chǎng)商的行列。在韓國市場(chǎng),手機廠(chǎng)商都采取了與運營(yíng)商緊密捆綁的戰略,從設計出發(fā)就是圍繞運營(yíng)商需求。在韓國的任何一個(gè)手機賣(mài)場(chǎng),每一款手機都貼有運營(yíng)商標識,有運營(yíng)商提供補貼并參與銷(xiāo)售,而在中國運營(yíng)商市場(chǎng)這種形式只占到很小的比例,這是兩國區別很大的地方。

  全球戰略是終極目標

  在未來(lái)的發(fā)展上,據中日應用研究院常務(wù)副院長(cháng)顏斌透露,NTTdocomo積極推進(jìn)4G,將于2010年推出LTE商業(yè)服務(wù)。

  日韓企業(yè)正在蜂擁進(jìn)入中國市場(chǎng),但中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)的發(fā)展仍面臨眾多難題。據門(mén)戶(hù)等專(zhuān)業(yè)手機網(wǎng)站調查結果顯示,客戶(hù)對手機上網(wǎng)最擔心的還是資費問(wèn)題。根據調查,在我國現在80%的手機上網(wǎng)用戶(hù)偏向于手機網(wǎng)游、手機電視等耗費流量較大的無(wú)線(xiàn)應用,手機上網(wǎng)資費降低會(huì )對這些業(yè)務(wù)起到很大的促進(jìn)作用,同時(shí)也會(huì )吸引到更多用戶(hù)通過(guò)手機上網(wǎng)。

  而近期據國外媒體報道,中國移動(dòng)也正在與日本和韓國合作伙伴共同測試網(wǎng)絡(luò ),這是將中國自主研發(fā)的3G技術(shù)推廣至國外的舉措之一。

  日本NTTdocomo透露,他們今后的發(fā)展重點(diǎn)重要集中在以下方面:動(dòng)畫(huà)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與推進(jìn);LET的導入與網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)化;更進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)性化業(yè)務(wù);提供社會(huì )支撐服務(wù),建立社會(huì )支撐平臺;融合服務(wù)的提供與推進(jìn);進(jìn)行進(jìn)一步的終端開(kāi)發(fā),根據不通客戶(hù)的需求,提供更加豐富多彩,功能更加高科技化的手機;國際化進(jìn)程的推進(jìn);進(jìn)一步的國內投資與合作。

  專(zhuān)家表示,日韓企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)走的是先布局再發(fā)展的路,他們不一定追求短時(shí)間內的發(fā)展,等到中國的政策和資費方面有所調整時(shí),一旦有機會(huì )他們就會(huì )尋求突破。


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