華為最新發(fā)布的無(wú)線(xiàn)智能體，玩轉“通信+AI”

本文來(lái)源：鮮棗課堂

2024年，通信行業(yè)最引人關(guān)注的焦點(diǎn)是什么？

答案當然是5G-A。

眾所周知，3GPP R18版本即將在上半年正式凍結。R18的凍結，意味著(zhù)5G-A將全面進(jìn)入商用階段。最近這幾個(gè)月，大家應該能夠明顯感覺(jué)到，關(guān)于5G-A的話(huà)題越來(lái)越多，新聞報道也越來(lái)越密集。

不久前，中國移動(dòng)率先公布了首批100個(gè)5G-A商用城市名單，并計劃在2024年底前，將5G-A商用城市擴大到300個(gè)以上。中國電信和中國聯(lián)通也在加速布局，積極推進(jìn)5G-A的商用部署。

根據最新的數據，全球已有10多家運營(yíng)商啟動(dòng)了5G-A的商用計劃，超過(guò)30家運營(yíng)商開(kāi)展了相關(guān)技術(shù)驗證。5G-A的時(shí)代，正在加速向我們走來(lái)。

那么，我們關(guān)注5G-A，到底是關(guān)注它的什么呢？

有人說(shuō)，關(guān)注5G-A的性能提升。它的萬(wàn)兆下行，還有千兆上行，將進(jìn)一步提升用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )體驗。

也有人說(shuō)，關(guān)注5G-A，應該關(guān)注它所帶來(lái)的新技術(shù)和新場(chǎng)景。通感一體、無(wú)源物聯(lián)......每一項都意味著(zhù)巨大的市場(chǎng)機遇。

作為一個(gè)通信老司機，小棗君對5G-A的性能、技術(shù)和場(chǎng)景當然是密切關(guān)注的。但除此之外，還有一個(gè)點(diǎn)，我認為同樣值得關(guān)注，甚至關(guān)注度應該更高。這個(gè)點(diǎn)，就是AI人工智能。

通信+AI=無(wú)線(xiàn)智能體

自從以ChatGPT為代表的AIGC大模型火了之后，我們整個(gè)通信行業(yè)都一直有一個(gè)疑問(wèn)，那就是——AIGC大模型和通信行業(yè)到底有什么關(guān)系，能不能落地？

通信行業(yè)說(shuō)AI已經(jīng)不是一天兩天了，但一直都是光打雷不下雨，沒(méi)有看到什么真正落地的案例。

今年2月，在巴塞羅那MWC上，華為發(fā)布了全球首個(gè)通信大模型，引起了行業(yè)內外的廣泛關(guān)注。當時(shí)，圍繞這個(gè)大模型，華為并沒(méi)有透露太多信息，也讓人們對其充滿(mǎn)了好奇。

終于，在上周剛剛召開(kāi)的2024華為分析師大會(huì )上，他們正式發(fā)布了一個(gè)全新的概念——“無(wú)線(xiàn)智能體”，將神秘的面紗，又揭開(kāi)了一些。通過(guò)這個(gè)“無(wú)線(xiàn)智能體”，我們可以管中窺豹，一睹華為“通信+AI”的龐大布局。

“無(wú)線(xiàn)智能體”，到底有個(gè)什么東東？有什么用？

在大會(huì )上，華為無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )副總裁、首席營(yíng)銷(xiāo)官趙東是這么解釋的：

“無(wú)線(xiàn)智能體引入通信大模型、無(wú)線(xiàn)數字孿生系統和智能算力，將智能注入5G-A。無(wú)線(xiàn)智能體將重塑運維流程、網(wǎng)絡(luò )體驗和業(yè)務(wù)發(fā)展模式，助力全球運營(yíng)商在5G-A時(shí)代實(shí)現網(wǎng)絡(luò )生產(chǎn)力躍升?！?/p>

趙東在華為分析師大會(huì )發(fā)言

這句話(huà)我來(lái)解讀一下。

首先，無(wú)線(xiàn)智能體的底層，是通信大模型、無(wú)線(xiàn)數字孿生系統和智能算力。（技術(shù)）

其次，無(wú)線(xiàn)智能體，將在5G-A中進(jìn)行應用落地。（時(shí)間）

第三，無(wú)線(xiàn)智能體可以用于改善運維流程、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )體驗和重塑業(yè)務(wù)發(fā)展模式。（場(chǎng)景）

第四，無(wú)線(xiàn)智能體將為運營(yíng)商服務(wù)，提升網(wǎng)絡(luò )生產(chǎn)力。（目的）

大家應該看明白了，無(wú)線(xiàn)智能體，就是華為給5G-A插上了一對AI翅膀，通過(guò)AI賦能網(wǎng)絡(luò )，讓網(wǎng)絡(luò )變得更強大、更高效，從而為運營(yíng)商客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。

接下來(lái)，我將基于趙東的發(fā)言，從背景、技術(shù)、能力、場(chǎng)景四個(gè)角度，詳細給大家說(shuō)說(shuō)這個(gè)無(wú)線(xiàn)智能體的細節。

5G-A，呼喚網(wǎng)絡(luò )內生智能

無(wú)線(xiàn)智能體在5G-A中進(jìn)行落地，有其必然性。

前面我們提到，5G-A是移動(dòng)通信技術(shù)的最新演進(jìn)，擁有更強的網(wǎng)絡(luò )能力，以及更多的應用場(chǎng)景，即將全面走向商用。

5G-A作為5G和6G之間的過(guò)渡，并不意味著(zhù)它的生命周期會(huì )短。事實(shí)上，從標準制定的角度來(lái)看，從3GPP R18到R20，5G-A的網(wǎng)絡(luò )能力、可服務(wù)的業(yè)務(wù)形式、可應用的場(chǎng)景，都將分別進(jìn)行定義。

如此詳盡的定義方式，以往是沒(méi)有過(guò)的。這體現出產(chǎn)業(yè)界對5G-A的充分重視，希望5G-A能夠擁有旺盛的生命力，創(chuàng )造更多的商業(yè)價(jià)值，并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的持續繁榮。

想要達成大家的期望，5G-A必須找到正確的發(fā)展方向，具備必要的能力。

趙東在發(fā)言中提到，為了支持5G-A更好的發(fā)展，華為給其定義了三大核心能力：

首先，用好每一個(gè)Hertz，實(shí)現5G-A豐富頻譜資源的譜效提升；其次，用好每一個(gè)Watt，實(shí)現5G-A網(wǎng)絡(luò )能效持續提升；第三，管好每一個(gè)Byte，實(shí)現無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )從自動(dòng)化走向智能化，實(shí)現智能化水平的不斷提升。

趙東認為，第三點(diǎn)，是最重要的一點(diǎn)。大會(huì )主題重點(diǎn)提及“AI for RAN”，將人工智能視為5G-A的原生能力，希望在5G-A時(shí)代，真正推動(dòng)AI在通信領(lǐng)域的全面落地。

5G-A呼喚AI，是因為在5G-A時(shí)代，技術(shù)越來(lái)越復雜，網(wǎng)絡(luò )規模越來(lái)越龐大，應用場(chǎng)景層出不窮，傳統方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足管理好這張網(wǎng)絡(luò )的需求。我們急需來(lái)自AI的賦能，才能夠hold得住5G-A。

站在A(yíng)I的角度來(lái)說(shuō)，近年來(lái)，算力技術(shù)高速發(fā)展，算力規模不斷膨脹，推動(dòng)了AIGC大模型的崛起，也讓AI技術(shù)迅速走向成熟。這剛好契合了5G-A的需求，為通信全面擁抱AI創(chuàng )造了條件。

大模型+數字孿生

智能算力充當基座

接下來(lái)，我們看看，無(wú)線(xiàn)智能體到底是由哪些技術(shù)組成的。

根據趙東的介紹，華為無(wú)線(xiàn)智能體將包含三個(gè)關(guān)鍵要素，分別是通信大模型、無(wú)線(xiàn)數字孿生系統和智能算力。

華為通信大模型是由華為盤(pán)古大模型所訓練、孵化而出的垂直行業(yè)大模型。它和其它我們平?？吹降耐ㄓ妙?lèi)AIGC大模型不同。它不會(huì )寫(xiě)詩(shī)，也不會(huì )講故事。這個(gè)大模型扎根于通信行業(yè)，擅長(cháng)的是基于真實(shí)工作場(chǎng)景，提供實(shí)用的工作能力，幫助提升工作效率。

作為全球最大的設備商，華為擁有數十年的通信行業(yè)積累。他們將數百億的語(yǔ)料和數萬(wàn)名工程師的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗集成到自己的通信大模型中，可以說(shuō)是“智慧的結晶”。

不僅是大模型，華為還將數字孿生也用在了5G-A上。

他們構建的無(wú)線(xiàn)數字孿生系統（RDTS，RAN Digital Twin System），可以根據現實(shí)網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )造一個(gè)虛擬孿生體網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行高緯度、高精度數字化描述。這為無(wú)線(xiàn)智能體的很多能力奠定了基礎。

通信大模型和無(wú)線(xiàn)數字孿生系統的背后，當然是強大的智能算力。以中心算力和邊緣算力為基座所輸出的澎湃智能算力，就像一個(gè)動(dòng)力強勁的發(fā)動(dòng)機，支撐了整個(gè)智能體的高效運作。

四大核心能力

化身多邊形戰士

無(wú)線(xiàn)智能體基于先進(jìn)的技術(shù)和底座，獲得了四大關(guān)鍵能力。

首先，是意圖交互能力。

我們與設備網(wǎng)元進(jìn)行交互的傳統方式，是指令。網(wǎng)元與網(wǎng)元之間溝通，也是指令。指令的方式速度慢，信息量少，效率低下。

華為通信大模型具備強大的語(yǔ)義理解能力和智能語(yǔ)言交互能力，將交互方式升級為意圖交互，效率更高、策略更準確，也會(huì )更容易得到精準的結果。

其次，是全域感知預測能力。

5G-A是一張先進(jìn)且龐大的網(wǎng)絡(luò )，參數很多，配置也很復雜。如果想要獲得這些信息，包括實(shí)際物理環(huán)境的信息，如果僅靠傳統的人工采集，肯定是不現實(shí)的。

所以，無(wú)線(xiàn)智能體通過(guò)無(wú)線(xiàn)數字孿生系統一次性建模，實(shí)時(shí)感知物理網(wǎng)絡(luò )的多維信息，實(shí)現對站點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)等的實(shí)時(shí)感知。

通信大模型通過(guò)無(wú)線(xiàn)數字孿生系統所提供的數據支撐，能夠做出更加準確的預測。

第三，多目標分析決策能力。

無(wú)線(xiàn)智能體通過(guò)通信大模型完成海量無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品知識和運維經(jīng)驗的訓練建模，可以實(shí)現對無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )策略的分析和決策。同樣，基于全域感知能力獲得的數據，無(wú)疑會(huì )增加決策的準確性。

第四，場(chǎng)景自學(xué)習能力。

無(wú)線(xiàn)智能體可以通過(guò)在復雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的持續運行，完成快速的學(xué)習和適應，并不斷地自我迭代和更新，提升自身的能力。

以上所提到的四大能力，使得無(wú)線(xiàn)智能體成功化身為“多邊形”戰士，能夠搞定5G-A網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的各項挑戰。

三大場(chǎng)景重塑

全面賦能運營(yíng)商

無(wú)線(xiàn)智能體通過(guò)以上四大核心能力，給5G-A網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)和維護帶來(lái)了巨大的顛覆。趙東將其歸納為“三個(gè)重塑”，即：重塑運維流程、重塑網(wǎng)絡(luò )體驗、重塑業(yè)務(wù)發(fā)展模式。

我們不妨分別來(lái)看一下，無(wú)線(xiàn)智能體到底是如何完成重塑的。

首先是運維流程。

通信網(wǎng)絡(luò )的運維，一直都是一項令人頭疼的工作。它既考驗運維工程師的理論知識儲備，也考驗實(shí)際經(jīng)驗。運維經(jīng)常會(huì )涉及到前后方工程師和專(zhuān)家的溝通和協(xié)同。為了排查問(wèn)題，往往需要反復進(jìn)行信息傳遞交互，這會(huì )消耗大量的時(shí)間，影響效率。

有了無(wú)線(xiàn)智能體，情況就不一樣了。通信大模型會(huì )為一線(xiàn)運維工程師構建一個(gè)虛擬的數字助手。工程師通過(guò)手機APP，可以與這個(gè)數字助手進(jìn)行人機協(xié)同。

APP里會(huì )包含足夠多的語(yǔ)料做交互，有海量的專(zhuān)業(yè)知識、歷史運維經(jīng)驗和運維案例，能夠自主生成問(wèn)題解決策略，輔助工程師在現場(chǎng)一次性發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、閉環(huán)問(wèn)題。

以故障排查為例，無(wú)線(xiàn)智能體自動(dòng)關(guān)聯(lián)大量歷史故障案例，快速診斷問(wèn)題根源并生成修復措施，將整個(gè)過(guò)程從4小時(shí)以上縮短到1小時(shí)內。

運營(yíng)效率將得到極大提升，用戶(hù)滿(mǎn)意度也隨之大幅改善。

再來(lái)看看網(wǎng)絡(luò )體驗。

5G-A是一個(gè)復雜的網(wǎng)絡(luò )，頻段多、業(yè)務(wù)多、套餐多。為了讓用戶(hù)達到最好的網(wǎng)絡(luò )體驗，就存在一個(gè)尋優(yōu)過(guò)程。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是尋找最佳平衡和匹配。

傳統的尋優(yōu)模式，是進(jìn)行多次串行尋優(yōu)。每次尋優(yōu)過(guò)程都有誤差的引入，多次串行之后誤差累積，不一定能夠達到運營(yíng)商想要的優(yōu)化結果。

無(wú)線(xiàn)智能體的引入，帶來(lái)了全新的尋優(yōu)模式。

在數字孿生能力構建下，會(huì )將所有的網(wǎng)絡(luò )參數進(jìn)行一次完整的建模。在尋優(yōu)的過(guò)程中，會(huì )通過(guò)大量的數據和描述并行尋優(yōu)，一次性完成。通過(guò)海量在數字域的迭代，準確地找到最佳的尋優(yōu)結果。

這樣的尋優(yōu)，實(shí)現了體驗和效果的“雙優(yōu)”，不僅可以增加用戶(hù)滿(mǎn)意度，也有利于節能和增強覆蓋。

最后一點(diǎn)，是業(yè)務(wù)發(fā)展（也就是上線(xiàn)和推廣業(yè)務(wù)，發(fā)布套餐并高效完成開(kāi)通）。

無(wú)線(xiàn)智能體，對運營(yíng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展有巨大幫助。

以海外市場(chǎng)現在非常流行的FWA（固定無(wú)線(xiàn)接入）業(yè)務(wù)為例。

開(kāi)通FWA套餐，通常都是基于速率。運營(yíng)商首先要知道用戶(hù)所在地的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量以及能達到的無(wú)線(xiàn)連接速率，才能根據速率，面向用戶(hù)發(fā)布套餐。

以往這個(gè)網(wǎng)絡(luò )評估工作，是由工程師現場(chǎng)實(shí)地測試完成的，費時(shí)費力。而且，隨著(zhù)時(shí)間的推移，網(wǎng)絡(luò )情況可能發(fā)生變化，速率變化，又要重新去現場(chǎng)測試。

現在，有了無(wú)線(xiàn)智能體，它會(huì )將所有網(wǎng)絡(luò )的信息進(jìn)行統一分層建模?；诮?，對覆蓋、時(shí)延、容量等多維體驗，進(jìn)行一次性的評估。

這個(gè)評估過(guò)程極快，幾乎是實(shí)時(shí)的。完成評估之后，運營(yíng)商很快就能確定套餐，發(fā)放業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)的開(kāi)通周期（從2-3周縮短到1天以?xún)龋╋@著(zhù)縮短了，這非常有利于業(yè)務(wù)的普及。

除FWA業(yè)務(wù)之外，5G-A的一些大上行的業(yè)務(wù)（例如直播），需要基于速率保障開(kāi)通套餐的場(chǎng)景，還有一些基于時(shí)延的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，都可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)智能體對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行實(shí)時(shí)精準評估，效率提升非常明顯。

最后的話(huà)

通過(guò)以上介紹，相信大家已經(jīng)對華為無(wú)線(xiàn)智能體有了初步的了解。

華為的無(wú)線(xiàn)智能體，以智算能力為底座，將通信大模型和數字孿生技術(shù)引入到實(shí)際的網(wǎng)絡(luò )中，與真實(shí)應用場(chǎng)景相結合，能夠解決困擾運營(yíng)商的痛點(diǎn)，帶來(lái)真正的效率提升。這是一個(gè)巨大的創(chuàng )新，也為通信行業(yè)進(jìn)一步擁抱AI指明了方向。

圍繞這個(gè)無(wú)線(xiàn)智能體，還有很大的想象空間。未來(lái)，它會(huì )集成更多的能力，拓展更多的場(chǎng)景，真正讓網(wǎng)絡(luò )達到ADN（自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò )）的L4水平，變成智能自治網(wǎng)絡(luò )。

我們期待這一天的早日到來(lái)。通信人的AI夢(mèng)，終將實(shí)現。

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