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Meta斷臂,“元老”桑德伯格卸任首席運營(yíng)官

發(fā)布人:硅星人 時(shí)間:2022-06-04 來(lái)源:工程師 發(fā)布文章

協(xié)助前男友封殺媒體不利報道,可能是離職的直接原因之一。

文|杜晨    編輯 | Vicky Xiao     題圖來(lái)源:Moritz Hager | 維基知識共享授權


謝麗爾·桑德伯格 (Sheyrl Sandberg) 將卸任 Meta 首席運營(yíng)官。

Meta (原 Facebook)CEO 扎克伯格在自己的 Facebook 賬號上發(fā)帖宣布了這一消息。

桑德伯格于2008年加入 Facebook 擔任 COO 公司的實(shí)際二號人物,幾乎一切非技術(shù)事務(wù)的總負責人,曾經(jīng)負責公司的組織架構設計、核心營(yíng)收業(yè)務(wù)、關(guān)鍵員工招募等重要事務(wù)。扎克伯格稱(chēng)桑德伯格是“好朋友和伙伴”(good friend and partner)。

桑德伯格表示,最初只計劃在 Facebook 工作五年,沒(méi)想到一干就是14年,“未來(lái)將會(huì )怎么樣我也不完全確定,但我知道我會(huì )花更多經(jīng)歷在我的基金會(huì )以及其它慈善事業(yè)上,特別是在今天這樣一個(gè)對于女性如此重要的時(shí)刻?!?/span>

至于離開(kāi)公司的原因,桑德伯格和扎克伯格都并沒(méi)有透露。不過(guò)坊間傳聞可能是由于桑德伯格在2016-19年幫助前男友封殺媒體報道,違反了公司政策并遭到內部調查。

桑德伯格將從本周開(kāi)始逐漸移交 Meta 的工作匯報,并于今年秋季正式從公司離職。首席增長(cháng)官 Javier Olivan 將接替擔任 Meta COO。

| 把酷公司變成大公司

據扎克伯格透露,08年的時(shí)候,公司仍然非常年輕,擁有一眾技術(shù)達人,但是對于怎么賺錢(qián)仍然沒(méi)有主意,而且也在創(chuàng )業(yè)公司向大公司的轉型過(guò)程中遇到許多障礙。

自從創(chuàng )立之初,依靠扎克伯格本人的天才和帶領(lǐng)技術(shù)團隊的能力,Facebook 的增長(cháng)非常迅猛。然而正如扎克伯格所說(shuō),Facebook 的商業(yè)化在公司的早期一直是一個(gè)非常痛苦的話(huà)題。

聯(lián)合創(chuàng )始人兼前任 CFO 愛(ài)德華多·薩佛林 (Eduardo Saverin) 一直堅持要讓公司從第一天就通過(guò)廣告賺錢(qián),卻因為被扎克伯格認為“不酷”而拒絕。薩佛林遭到扎克伯格排擠,很快就被新任總裁肖恩·帕克 (Sean Parker) 替換。在帕克的鼓吹下,Facebook 繼續將增長(cháng)作為首要目標,大體上忽視了營(yíng),也為后來(lái)公司賺錢(qián)難、轉型難埋下了病根。

時(shí)間到了07年的圣誕節,在前雅虎高管 Dan Rosensweig 家里舉行的一場(chǎng)派對上,桑德伯格和自己后來(lái)的“老板”扎克伯格首次見(jiàn)面,相談甚歡。

桑德伯格大學(xué)本科就讀于哈佛大學(xué),師從前世銀首席經(jīng)濟學(xué)家、美國財政部長(cháng)、哈佛校長(cháng) Larry Summers,曾在麥肯錫、世界****國財政部工作。

加入 Facebook 之前,桑德伯格剛在硅谷開(kāi)展自己的嶄新生涯,谷歌擔任全球在線(xiàn)銷(xiāo)售運營(yíng)副總裁,一手打造了這家搜索引擎巨頭的在線(xiàn)廣告業(yè)務(wù),除了 AdWords 之外,同時(shí)管理當時(shí)谷歌很多消費者產(chǎn)品的銷(xiāo)售和運營(yíng)工作。桑德伯格將谷歌的廣告和銷(xiāo)售團隊從4個(gè)人增長(cháng)到了4000人。

桑德伯格的經(jīng)歷和技能,和扎克伯格對于 Facebook 營(yíng)收增長(cháng)和公司轉型的愿望,實(shí)現了完美的匹配。在當時(shí) Facebook 并沒(méi)有 COO,桑德伯格也沒(méi)有換工作的想法,但之后多次見(jiàn)面一起吃飯之后,扎克伯格決定為桑德伯格量身打造一個(gè) COO 的職位。

圖片

扎克伯格和桑德伯格   圖片來(lái)源:Dan Farber 知識共享授權

桑德伯格表示,剛加入 Facebook 那段時(shí)間是十分混亂的。

公司有一些廣告業(yè)務(wù),但是效果并不好,惹得廣告主非常惱火,甚至提出很多過(guò)分的要求(比如完全占領(lǐng)用戶(hù)的首頁(yè)等等)“當我拒絕這位廣告主的時(shí)候,她甚至用拳頭狠敲了一下桌子,然后直接走出會(huì )議室了?!?/span>

公司的實(shí)際管理運營(yíng)也是一盤(pán)散沙。Facebook 是一家工程師文化極其濃厚的公司,桑德伯格約了一位工程師早上9點(diǎn)開(kāi)會(huì ),卻被爽約,因為對方以為沒(méi)有人會(huì )在早上9點(diǎn)來(lái)上班。

在桑德伯格的領(lǐng)導下,后來(lái)的 Facebook,以及公司旗下的其它社交產(chǎn)品陣列,被重塑成為了強有力的廣告機器,賺到了巨額收入,并且支持 Facebook 成功上市。在今天,有超過(guò)30億用戶(hù)使用 Meta 旗下的產(chǎn)品,超過(guò)2億企業(yè)創(chuàng )建了 Facebook/Instagram 店面。

最初,因為擔心自己和公司其它核心成員有代溝,造成溝通障礙,桑德伯格在加入公司之后立即和扎克伯格“約法三章”:二人工位相鄰,每周至少一次1對1,并且雙方都必須向對方提供百分之百誠實(shí)的反饋。這三條原則,倆人今天仍在堅持(除了疫情居家辦公期間)。

“能夠坐在馬克身邊14年,對于我來(lái)說(shuō)是一生的榮譽(yù)。他是一位真正有遠見(jiàn)的人,也是充滿(mǎn)關(guān)懷的團隊領(lǐng)袖,”桑德伯格在自己的帖文里表示,“盡管我們開(kāi)始共事的時(shí)候他23歲,我已經(jīng)38歲,但我們在一起運作這家公司的時(shí)候經(jīng)歷了大風(fēng)大浪,猶如一同長(cháng)大一般。

如果沒(méi)有桑德伯格,或許 Facebook 的命運,會(huì )更像我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)的許多曇花一現的社交網(wǎng)絡(luò )/社交產(chǎn)品公司。甚至可以說(shuō),桑德伯格以一己之力確保了谷歌和 Facebook 兩家極具代表性的硅谷“酷”公司的長(cháng)期存活。

當工程師和產(chǎn)品人負責維持這兩家公司“酷”的屬性的時(shí)候,桑德伯格的任務(wù)卻是養家糊口,確保公司能夠開(kāi)發(fā)出賺錢(qián)的產(chǎn)品/技術(shù)/工具,賺到足夠多的錢(qián),繼續養著(zhù)這群做著(zhù)酷事情的人。

就像她評價(jià)扎克伯格那樣,一家公司里需要有扎克伯格這樣站在當下遠眺未來(lái)的人——當然,這家公司也需要像她自己這樣,能夠運籌帷幄掌控全局的人。

根據扎克伯格的描述,除了親手打造了 Facebook 的廣告業(yè)務(wù)之外,桑德伯格另外一個(gè)最重要的成就就是組建了一支頂級管理團隊,并且形成了優(yōu)秀的管理文化。她親手招募的許多員工,包括全球事務(wù)總裁 Nick Clegg、首席法務(wù)官 Jennifer Newstead、首席增長(cháng)官 Javier Olivan 等,現在都已經(jīng)成為公司高管并且直接向扎克伯格匯報。

“接下來(lái)不能和謝麗爾親密工作了,我感到非常悲傷。但是更重要的是,我感謝她為了打造今天的 Meta 所付出的一切。她為我、為我們的社區、為世界做了很多事情。我們都因為她的復出而變得更好了?!痹瞬駥?xiě)道。

| 向前一步,推動(dòng)職場(chǎng)新女性主義

桑德伯格在2013年發(fā)表了自己的第一本書(shū)《向前一步:女性、工作及領(lǐng)導意志》(Lean In) 。

這本書(shū)的靈感,來(lái)自于桑德伯格加入 Facebook 時(shí)在“母親”和“大公司 COO ”之間的平衡,以及后來(lái)她在2010年 TED 大會(huì )上發(fā)表的演講“為什么職場(chǎng)上女性領(lǐng)袖這么少”。

在書(shū)中,桑德伯格提出了職業(yè)女性在政治和商業(yè)領(lǐng)袖層級上缺位的問(wèn)題,深入分析了其內在的結構性、政策性和社會(huì )性原因,并且為解決方案提供了靈感。


桑德伯格特別在書(shū)中指出,1)職場(chǎng)女性遇到的一大瓶頸就是男性本位的性別歧視,甚至常態(tài)化的性騷擾行為;2)由于長(cháng)期結構性系統性的歧視,女性逐漸內化了這種不公正的待遇,為自己的成長(cháng)和身份多樣性設了限制。

《向前一步》很快就走紅,并且連續多年維持著(zhù)暢銷(xiāo)書(shū)的成績(jì)。一些書(shū)評認為,這本書(shū)的最大價(jià)值在于清楚地告知女性,們成長(cháng)的最大障礙并非外在,而是內在的。也有一些評論認為這本書(shū)要求女性“向前一步”的做法太過(guò)于精英主義,忽視了當代家庭女性的固有身份所帶來(lái)的根本無(wú)法掙脫的枷鎖,

| 個(gè)人爭議

圍繞桑德伯格的爭議主要在于:她在職業(yè)生涯后半段遭遇的很多重大事件中,都沒(méi)有像自己寫(xiě)的書(shū)那樣“向前一步”,而是采用龜縮的態(tài)度,甚至親自參與一些對于職場(chǎng)女性不利的行動(dòng)。

2016年美國總統大選當中發(fā)生了著(zhù)名的劍橋分析數據丑聞及“俄羅斯干預”事件。多年后公開(kāi)的內幕資料顯示,桑德伯格明知 Facebook 卷入這兩起事件當中,并且一旦公開(kāi)必然成為丑聞,卻并沒(méi)有加以干預。據《華爾街日報》報道,在一次會(huì )議中,扎克伯格對于劍橋分析事件十分惱火,怒斥桑德伯格對該事件造成的后果“直接負責”。事后桑德伯格一度擔心自己是否會(huì )被當做背鍋俠踢出公司。

在頂級富豪喬治·索羅斯公開(kāi)批評 Facebook 并做空其股****之后,桑德伯格曾直接要求 Facebook 公關(guān)部門(mén)手下對索羅斯進(jìn)行對手研究 (opposition research, 一種在政治領(lǐng)域常見(jiàn)的污蔑攻擊行動(dòng))。

前夫去世之后,桑德伯格在2016年到2019年之間斷斷續續和動(dòng)視暴雪 CEO鮑比·科提克 (Bobby Kotick) 約會(huì )。科提克的一位前女友向法庭申請了限制令,英國小《每日郵報》本打算曝光此事,當時(shí)桑德伯格直接從 Facebook 的公關(guān)部門(mén)和動(dòng)視暴雪協(xié)調了一批員工,組建了一個(gè)小團隊,來(lái)阻止《每日郵報》發(fā)表文章。

這一次桑德伯格不僅直接違反了 Facebook 公司政策,也違背了自己一直以來(lái)建立的支持職場(chǎng)女性反對性歧視的形象。此事件就在今年4月曝光,極有可能是桑德伯格離開(kāi)公司的直接原因之一。

圖片

科提克和桑德伯格   圖片來(lái)源:《紐約郵報》


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