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Mendix公司和源訊擴大全球合作，助力企業(yè)通過(guò)低代碼實(shí)現脫碳目標

● 源訊與Mendix公司簽署的新合作協(xié)議擴大了其與西門(mén)子十多年的良好合作● 源訊使用低代碼加速超自動(dòng)化、產(chǎn)品上市時(shí)間和基礎設施現代化改造，并改善制造、零售、公共部門(mén)、電信和金融服務(wù)行業(yè)的流程● 在簽署新合作協(xié)議后，源訊將推動(dòng)全球數字化轉型項目的低代碼應用開(kāi)發(fā)企業(yè)級低代碼應用開(kāi)發(fā)全球領(lǐng)導者M(jìn)endix公司, a Siemens business近日宣布，Mendix公司與源訊（Atos）已簽署了一份進(jìn)一步擴大合作的協(xié)議。該協(xié)議授權源訊
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移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)的未來(lái)是什么?

在智能手機如此普及的今天，人們時(shí)常忘記移動(dòng)應用是“新事物”。自20世紀70年代初，第一部手機問(wèn)世以來(lái)，移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)經(jīng)歷了多次迭代，極大地改變我們的生活。目前還沒(méi)有任何移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)放緩的跡象。人工智能(AI)、VR、AR和區塊鏈等新興技術(shù)正在不斷影響移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，手機和可穿戴設備上的應用已逐漸滲透到人們的生活。那么，移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)的未來(lái)是什么呢?移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)是如何演變的？1973年，馬丁·庫帕發(fā)明了世界上第一部手持移動(dòng)電話(huà)，但將近20年后，第一部商用手機才開(kāi)始為今天的技術(shù)鋪平道路。1993年，IBM的S
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企業(yè)引入自動(dòng)化以打造完善的客戶(hù)體驗

當今市場(chǎng)競爭日益激烈，客戶(hù)對無(wú)縫數字化體驗的個(gè)性化需求，也因自身實(shí)際情況而發(fā)生改變。為了贏(yíng)得消費者的信任并在市場(chǎng)中脫穎而出，許多企業(yè)將提高客戶(hù)體驗質(zhì)量作為一項必不可少的關(guān)鍵任務(wù)。為客戶(hù)帶來(lái)良好的商業(yè)體驗在以前僅是“錦上添花”，但如今客戶(hù)體驗已成為必不可少的基本訴求。這一觀(guān)念上的轉變，使企業(yè)需要一個(gè)全方位的解決方案才能取得令人滿(mǎn)意的回報。Forrester在其研究中指出，“體驗驅動(dòng)型企業(yè)（EDB）在客戶(hù)維系率、重購率、平均訂單價(jià)值和用戶(hù)生命周期價(jià)值方面的年增長(cháng)率，比其他公司高出1.6倍至1.9倍”。Gart
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在數字化時(shí)代高舉客戶(hù)體驗旗幟

無(wú)數市場(chǎng)案例無(wú)數次證明了卓越的客戶(hù)體驗可以為企業(yè)創(chuàng )造巨大的價(jià)值。企業(yè)可以通過(guò)加強端到端通信、加快服務(wù)響應時(shí)間、加深為客戶(hù)提供數字化服務(wù)的順暢度來(lái)提升客戶(hù)體驗質(zhì)量，進(jìn)而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、維系率和忠誠度。針對數字化領(lǐng)域的轉型能夠直接推動(dòng)企業(yè)的收入和利潤的提高。隨著(zhù)新冠疫情給各行各業(yè)帶來(lái)的生產(chǎn)停擺，企業(yè)不可避免地承擔著(zhù)前所未有的經(jīng)濟壓力，因此亟需進(jìn)行數字化轉型來(lái)提高客戶(hù)體驗質(zhì)量。在過(guò)去的兩年中，疫情極大地改變了企業(yè)的運營(yíng)方式，包括與客戶(hù)、供應鏈、合作伙伴之間的交互方式。雖然不確定因素繼續籠罩著(zhù)全球，但為了保持市場(chǎng)
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低代碼賦能金融服務(wù)與保險行業(yè)數字化轉型

●? ?新研究表明，節約開(kāi)發(fā)成本與提升業(yè)務(wù)敏捷性可帶來(lái)巨大效益●? ?97%的受訪(fǎng)者表示，低代碼的價(jià)值達到或超過(guò)了預期效果●? ?61%的受訪(fǎng)者表示，低代碼比傳統開(kāi)發(fā)方式至少快30%企業(yè)級低代碼應用開(kāi)發(fā)全球領(lǐng)導者M(jìn)endix公司, a Siemens business近日發(fā)布了其金融服務(wù)和保險（FSI）行業(yè)全球市場(chǎng)調查結果，揭示了該領(lǐng)域企業(yè)如何使用低代碼對遺留系統進(jìn)行現代化改造，提高體驗質(zhì)量，從而推動(dòng)數字化轉型。調查指出，在銀行和其他金融服務(wù)公司
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推動(dòng)遺留系統現代化革新的三種方式

遺留系統是潛伏在企業(yè)IT中的巨大隱患。這個(gè)根深蒂固、枝蔓叢生的“頑疾”一旦“發(fā)作”，企業(yè)就會(huì )無(wú)法正常運行，進(jìn)而造成巨大的損失。由于最初遺留系統被當成一個(gè)重要的核心系統來(lái)使用，而且經(jīng)過(guò)大量精心的設計，因此即便到了該退役的時(shí)候也無(wú)法輕易退役。隨著(zhù)時(shí)間的推移，越來(lái)越多的系統和流程都與核心遺留系統有著(zhù)大大小小的聯(lián)系。很多企業(yè)機構對這些老舊技術(shù)抱著(zhù)“沒(méi)有壞就不需要修”的心態(tài)，但隨著(zhù)這些老化的核心和主機在整個(gè)IT環(huán)境中愈加根深蒂固，原本就不想“節外生枝”的企業(yè)機構現在就會(huì )更害怕它們“一修就壞”。即便遺留系統仍能夠運行
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后疫情時(shí)代的消費者有哪些預期？

疫情發(fā)生后的兩年多時(shí)間里，大家的生活方式都發(fā)生了或多或少的變化，面對面的溝通變得鮮見(jiàn)，線(xiàn)下團隊協(xié)作也變得困難，取而代之的是線(xiàn)上的遠程互動(dòng)。但人們對于高質(zhì)量體驗的追求永無(wú)止境，本文將針對后疫情時(shí)代消費者最關(guān)注的三個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)討論，探尋這些領(lǐng)域的發(fā)展將會(huì )如何影響客戶(hù)體驗的答案。遠程醫療在早期發(fā)展階段，遠程醫療主要用于讓患者的醫生與其他地點(diǎn)的專(zhuān)家建立聯(lián)系，這對農村地區尤其有益。然而，幾十年來(lái)，開(kāi)展虛擬問(wèn)診所需的設備一直十分復雜且價(jià)格高昂，直至新冠疫情導致人們對非接觸式問(wèn)診的需求激增。因此，我們看到了“京東健康”、
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改善客戶(hù)體驗：當今企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)鍵和潛在商機

客戶(hù)希望能夠與企業(yè)順利互動(dòng)，但良好、無(wú)摩擦的體驗是一個(gè)不那么容易實(shí)現的目標。為了使客戶(hù)體驗變得更加順暢、輕松和愉快，企業(yè)不斷使用新的技術(shù)和功能，客戶(hù)期望也因此在不斷變化?？蛻?hù)和企業(yè)之間的平均數字觸點(diǎn)為10個(gè)，因此創(chuàng )造無(wú)縫客戶(hù)體驗是一項巨大的挑戰，不但需要移動(dòng)APP、AI聊天機器人、網(wǎng)站等大量資源的投入，還需要配備專(zhuān)門(mén)的軟件、技術(shù)支持和人員。B2C領(lǐng)域的持續革新會(huì )不斷重新定義個(gè)體與企業(yè)進(jìn)行輕松數字互動(dòng)的方式和體驗。而B(niǎo)2B領(lǐng)域的客戶(hù)體驗似乎并沒(méi)有引起太多人的重視，一個(gè)潛在的原因是：企業(yè)對于客戶(hù)體驗與個(gè)人消費
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西門(mén)子收購mendix公司加強在數字化企業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位

　　西門(mén)子8月1日簽署協(xié)議，收購云原生低代碼應用開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的先驅和領(lǐng)導者mendix公司。根據協(xié)議，西門(mén)子將以現金支付6億歐元收購該公司。mendix將保留其自有品牌、文化，并憑借獨特的平臺及廣泛的生態(tài)系統和社區，繼續服務(wù)全行業(yè)領(lǐng)域客戶(hù)。西門(mén)子將持續投入，發(fā)展mendix獨立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路線(xiàn)圖，以保持其最為創(chuàng )新、開(kāi)放的低代碼云平臺的獨特地位。mendix公司將成為西門(mén)子數字化工廠(chǎng)集團軟件業(yè)務(wù)的一部分，同時(shí)mendix的平臺也將部署于西門(mén)子其他的業(yè)務(wù)集團?！　‰S著(zhù)企業(yè)投資于業(yè)務(wù)運營(yíng)的數字化，對業(yè)務(wù)應用需求的增長(cháng)
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