中國電信采取五項措施落實(shí)奧運通信保障

　　中國電信集團公司認真落實(shí)工業(yè)和信息化部的各項部署，全力保障北京奧運會(huì )通信暢通和信息安全，積極提供優(yōu)質(zhì)、可靠的通信和綜合信息服務(wù)。記者日前通過(guò)中國電信內部人士獲悉，集團采取了五項措施加強奧運通信和信息安全保障工作。

　　一、建立三級奧運保障體系。中國電信成立了由王曉初總經(jīng)理任組長(cháng)、張繼平和張晨霜副總經(jīng)理任副組長(cháng)的奧運保障領(lǐng)導小組，統一協(xié)調指揮集團奧運通信和信息安全保障工作，并設立了奧運保障工作辦公室，專(zhuān)項負責奧運保障工作的組織協(xié)調與落實(shí)檢查。各?。▍^、直轄市）公司、各奧運賽事城市分公司成立了奧運保障工作組，組建專(zhuān)業(yè)團隊；從上至下明確了工作目標、保障任務(wù)和工作流程，完善了實(shí)施方案和應急預案，開(kāi)展應急演練。從8月1日起，中國電信設立奧運賽時(shí)運行指揮部，實(shí)行7×24小時(shí)值班制，各級領(lǐng)導靠前指揮，協(xié)同全網(wǎng)和六個(gè)奧運城市的保障工作。

　　二、保障通信網(wǎng)絡(luò )暢通和互聯(lián)網(wǎng)安全運行。中國電信2008年將國內骨干數據網(wǎng)擴容帶寬2310G，比2007年底新增87.5％。國際帶寬新增68G,比2007年底新增21.3％，并和17個(gè)國家的運營(yíng)商開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)直通電路。在上半年全網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)展的各專(zhuān)業(yè)例行維護巡檢的基礎上，開(kāi)展針對奧運期間保密工作、機房安全管理、奧運城市應急管理工作落實(shí)、重要國際出入口節點(diǎn)的安全檢查，并在全網(wǎng)組織了兩次有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全的應急演練。認真執行有關(guān)維護奧運安全、國家安全的專(zhuān)項通信管理要求，做好電信網(wǎng)絡(luò )安全等級防護、信息安全管理、網(wǎng)站備案等工作，全力配合政府有關(guān)部門(mén)營(yíng)造和諧有序的網(wǎng)上輿論環(huán)境。對自營(yíng)網(wǎng)站采取防攻擊、防病毒、防篡改和防竊密技術(shù)措施，對網(wǎng)站系統的帳戶(hù)、口令、軟件補丁等進(jìn)行清理檢查。

　　三、為黨政軍和重要行業(yè)提供重點(diǎn)保障。中國電信充分發(fā)揮的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和應急處置、資源調度能力，全力保障奧運期間黨政軍等重要客戶(hù)的通信。奧運期間，將為黨政軍、海關(guān)、金融、稅務(wù)、航空、電力等212家大客戶(hù)的信息系統和基礎通信提供重點(diǎn)保障，通過(guò)提供廣域網(wǎng)性能評估、廣域網(wǎng)優(yōu)化、廣域網(wǎng)重點(diǎn)保障、機房無(wú)憂(yōu)、應急機動(dòng)通信保障、移動(dòng)油機和指揮車(chē)輛緊急租用、互聯(lián)網(wǎng)電路快速擴容、呼叫中心災備、DDoS防護等9項奧運保障服務(wù)，確保國家重要信息系統安全運行。

　　四、與兄弟運營(yíng)商通力配合。中國電信積極配合支持奧運會(huì )指定的通信合作伙伴的相關(guān)工作，已與中國網(wǎng)通新增62.5G互聯(lián)帶寬，其中10G為奧運專(zhuān)用通道；與中國移動(dòng)新增5G北京本地互聯(lián)帶寬，用于奧運期間移動(dòng)WLAN的質(zhì)量保障；與中國聯(lián)通新增2.5G北京本地互聯(lián)帶寬；與鐵通新增1G北京本地互聯(lián)帶寬。并為37家駐地機構及涉奧酒店、1家?jiàn)W運合作網(wǎng)站、12家國內主流奧運報道網(wǎng)站、13家國家級媒體提供通信保障。

　　五、深入開(kāi)展“金牌服務(wù)迎奧運”活動(dòng)。在2007年“滿(mǎn)意服務(wù)競賽”、“誠信服務(wù)放心消費”活動(dòng)基礎上，積極開(kāi)展2008年“金牌服務(wù)迎奧運”活動(dòng)，在全集團啟動(dòng)營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)明星評選、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)滿(mǎn)意度調查、電信服務(wù)專(zhuān)家咨詢(xún)、電信服務(wù)到您家、“從我做起”全員參與等活動(dòng)，并開(kāi)展號碼百事通信息采集、產(chǎn)品創(chuàng )意、商機挖掘等勞動(dòng)競賽，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。