統一通信大勢所趨 年增長(cháng)率將達13.7%

　　In-Stat與Wainhouse Research兩家分析機構最近聯(lián)合起來(lái)，做出了一份關(guān)于統一通信產(chǎn)品和服務(wù)的分析預測。分析認為，全球的勞動(dòng)力、商品、服務(wù)正面臨供應鏈的加速扁平化，以及全球化的分配和協(xié)作，各種類(lèi)型、各種規模的企業(yè)都意識到，出于競爭的需求，他們需要在組織內實(shí)現知識、信息以及技能的合理分配與共享。統一通信恰恰為企業(yè)提供了實(shí)現這一目標的有效平臺。

　　一個(gè)統一通信系統包括的元素有：在線(xiàn)狀態(tài)、即時(shí)通信、IP電話(huà)、音頻會(huì )議、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議以及數據集成、統一消息（包含語(yǔ)音郵件、電子郵件、傳真等）、移動(dòng)性、視頻會(huì )議……所有這些元素都可以通過(guò)一個(gè)統一的客戶(hù)界面或嵌入式應用界面接入。近年來(lái)人們在業(yè)務(wù)活動(dòng)中溝通和協(xié)作的方式發(fā)生了巨大的改變，未來(lái)這種改變將更加劇烈。企業(yè)員工們需要能夠幫助他們控制通信及在線(xiàn)狀態(tài)、并及時(shí)獲得重要信息的工具。

　　In-Stat與Wainhouse Research的聯(lián)合研究發(fā)現: 全球許多大型企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了統一通信市場(chǎng)，并期望未來(lái)可以由此獲得非凡的收益，整個(gè)統一通信產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)規模2012年將達到487億美元，從2007年到2012年的復合年增長(cháng)率將達到13.7%。