戴爾遭遇3美元PC尷尬 訂購系統出錯概不認賬

    8月29日消息，英國一家網(wǎng)站公開(kāi)向成百上千名顧客以最低至3.64美元的價(jià)格叫賣(mài)戴爾臺式機，使得全球電腦制造巨頭戴爾公司遭遇了一次“胡佛式”空頭支票的尷尬。  
  
　　據英國《獨立報》(independent)報道，Dimension 5100 PC的訂購系統開(kāi)了一個(gè)頗具戲劇性的玩笑，所有購買(mǎi)內存或液晶顯示器等附件的客戶(hù)，附件價(jià)格都從原有電腦成本中扣除，這就意味著(zhù)一臺通常價(jià)格為401美元的PC現在的售價(jià)還不足3.64美元，其中還包括增值稅和送貨費用。 

　　客戶(hù)最初于上周一下午4：00發(fā)現了出錯情況，戴爾公司直到周二早晨才發(fā)現，隨后關(guān)閉了網(wǎng)站。 

　　在此期間，成百上千人訂購了以上述折扣價(jià)銷(xiāo)售的Dimension 5100 PCs，一家小公司一次訂購了100臺，另一個(gè)客戶(hù)居然一次訂購1000臺。 

　　所有客戶(hù)的訂單都得到了電子確認，但許多客戶(hù)還沒(méi)有拿到書(shū)面確認件，這是確保PC正常發(fā)貨所必須的。因此人們懷疑戴爾可能會(huì )取消這些訂單。 

　　在周五這前，戴爾向部分客戶(hù)發(fā)出通知，表示要取消交易。 

　　戴爾發(fā)布的一份聲明表示，借機爭搶預計的大多客戶(hù)最終將面臨失望。聲明稱(chēng)：“根據在線(xiàn)銷(xiāo)售商鋪的運營(yíng)模式及合同成立的條款，只有經(jīng)過(guò)戴爾書(shū)面確認合同才產(chǎn)生法律約束力，戴爾將對那些獲得書(shū)面確認的訂戶(hù)履行合同，其它訂戶(hù)仍按標準價(jià)執行?！?nbsp;

　　一消費者協(xié)會(huì )組織稱(chēng)，法律賦予戴爾收回合同的權利，該組織律師喬納