CDMA手機銷(xiāo)量增長(cháng) 聯(lián)通應卡位終端業(yè)務(wù)定制

背景： 

易觀(guān)國際研究表明，2007年第2季度，CDMA手機銷(xiāo)量為261萬(wàn)部，環(huán)比增長(cháng)24.9%，而GSM的銷(xiāo)量環(huán)比下降7.4%，CDMA環(huán)比增長(cháng)率已超過(guò)GSM?！　?nbsp;

易觀(guān)分析： 

中國聯(lián)通CDMA手機銷(xiāo)量的增長(cháng)在加速C網(wǎng)新增用戶(hù)擴張的同時(shí)也帶動(dòng)了三星、中興、華為等合作伙伴CDMA手機銷(xiāo)量的大幅上升。 

其中華為、中興分別以18.4%和14.2%的市場(chǎng)份額位居第二和第三，成為2007年第2季度聯(lián)通CDMA定制手機銷(xiāo)售中較大的受益者?！　?nbsp;

易觀(guān)國際認為，促進(jìn)中國聯(lián)通CDMA定制手機銷(xiāo)量大幅提升的主要原因基于以下兩點(diǎn): 

1. 以?xún)r(jià)格優(yōu)勢擴大規模，以規模優(yōu)勢降低成本： 

中國聯(lián)通在借雙模手機挖掘高端市場(chǎng)的同時(shí)，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢吸引低端用戶(hù)是其開(kāi)辟新增用戶(hù)市場(chǎng)的另一條捷徑。在低端市場(chǎng)，聯(lián)通采用了資費和終端價(jià)格雙重優(yōu)惠策略，其中400元的低價(jià)位終端配以資費補貼刺激了大量農村用戶(hù)的購機需求，拓展了新的用戶(hù)資源。此外，聯(lián)通通過(guò)對終端廠(chǎng)商單款機型的大規模采購，有效降低了生產(chǎn)成本，這在壓低手機價(jià)格的同時(shí)保證了合作伙伴的既得利益?！　?nbsp;
2. 加強渠道管理、擴大渠道覆蓋面： 

聯(lián)通華盛通過(guò)對各CDMA零售網(wǎng)點(diǎn)的普查以及對串貨、套機的管控，提升了CDMA定制手機的上柜率和活動(dòng)覆蓋率。同時(shí)除了聯(lián)通華盛自有的營(yíng)銷(xiāo)渠道外，整合傳統渠道以及終端廠(chǎng)商的渠道資源也是聯(lián)通華盛擴大渠道覆蓋面、增大銷(xiāo)量的一條重要通道?！　?nbsp;

然而，易觀(guān)國際認為，低廉的資費和終端價(jià)格固然能吸引用戶(hù)購機，但在用戶(hù)購機后，如何進(jìn)一步提高用戶(hù)的使用黏性、降低用戶(hù)離網(wǎng)率恰恰是中國聯(lián)通關(guān)鍵需要解決的問(wèn)題。目前一味追求CDMA終端銷(xiāo)量而忽略業(yè)務(wù)與終端的捆綁銷(xiāo)售已導致聯(lián)通的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成為短板，而缺乏針對用戶(hù)需求的殺手級應用不僅增加了用戶(hù)成本，也不利于運營(yíng)商增值業(yè)務(wù)的拓展?！　?nbsp;

易觀(guān)建議： 

對于中國聯(lián)通： 

中國聯(lián)通應加強與SP、CP的合作，增強對用戶(hù)需求的細分，將實(shí)用、有趣等富有競爭力的增值業(yè)務(wù)內置到定制終端。力求借助業(yè)務(wù)與定制終端的捆綁銷(xiāo)售使更多用戶(hù)接觸到CDMA豐富的數據業(yè)務(wù)，實(shí)現從產(chǎn)品到業(yè)務(wù)的推廣。通過(guò)豐富的用戶(hù)體驗提高用戶(hù)的使用黏性，降低用戶(hù)離網(wǎng)率。同時(shí)，中國聯(lián)通還應借助SP現有的營(yíng)銷(xiāo)資源擴大用戶(hù)資源，實(shí)現高、中、低端各群體的廣泛覆蓋，盡快彌補目前僅注重低端和高端用戶(hù)的斷層現象。 

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