索尼CEO：索尼到了要反攻的時(shí)候

　　“我們過(guò)去三年的重組主要針對內部進(jìn)行架構改革和優(yōu)化，作為社長(cháng)，要先做好內部工作?？梢哉f(shuō)，除手機業(yè)務(wù)以外其他架構改革已基本完成，現在要換擋加速了。”

　　平井一夫在東京索尼總部接受媒體采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，歷時(shí)3年的重組已經(jīng)完成，在技術(shù)投資和市場(chǎng)開(kāi)拓方面索尼將變得更加積極。

　　索尼CEO平井一夫

　　索尼不僅不會(huì )“破產(chǎn)”，還決定在2016年發(fā)起反攻。

　　11月19日，包括索尼公司CEO平井一夫和主管索尼中國區業(yè)務(wù)的栗田伸樹(shù)在內的多名索尼高層，在東京索尼總部接受媒體采訪(fǎng)時(shí)透露出這樣的信號。索尼的反攻計劃幾乎覆蓋所有的業(yè)務(wù)體系，這家公司希望來(lái)年能夠轉守為攻，在技術(shù)投資和市場(chǎng)開(kāi)拓方面變得更加積極。

　　對于最賺錢(qián)的圖像傳感器業(yè)務(wù)，索尼將繼續加大投資，把握住手機數碼以及醫療、車(chē)用市場(chǎng)的機會(huì )。數碼影像領(lǐng)域，并非以相機制造起家的索尼想要向著(zhù)趕超佳能的節奏快速前進(jìn)。以往拖后腿的電視和移動(dòng)業(yè)務(wù)，索尼稱(chēng)沒(méi)有相關(guān)的出售計劃，還強調通過(guò)結構調整和成本控制，爭取在2016年實(shí)現創(chuàng )收。

　　因在2015年連續兩個(gè)季度利潤實(shí)現正增長(cháng)，索尼的境況看起來(lái)的確好轉了很多。換句話(huà)說(shuō)，在平井一夫的帶領(lǐng)下，這家公司歷史上最大規模的重組已初見(jiàn)成效。

　　自2012年上任索尼公司首席執行官兼總裁以來(lái)，面對索尼不斷下滑的業(yè)績(jì)，平井一夫迅速拋出“第一個(gè)中期計劃”，開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)架構改革。改革方向包括通過(guò)充分強化產(chǎn)品的技術(shù)來(lái)提升產(chǎn)品競爭力，不再過(guò)度追求銷(xiāo)售量和市場(chǎng)份額的增長(cháng)，“追求為顧客提供有價(jià)值的產(chǎn)品和感動(dòng)的服務(wù)。”

　　具體到改革的內容，索尼推出了很多有利于促進(jìn)降低成本和改善內部管理的舉措，例如退出不賺錢(qián)的電腦業(yè)務(wù)，不再為中國市場(chǎng)單獨開(kāi)發(fā)手機產(chǎn)品(當時(shí)被不少中國媒體解讀為退出中國市場(chǎng))，將多年虧損的電視業(yè)務(wù)獨立成子公司等等。“通過(guò)這些措施，我們看到非常明顯的效果，電子業(yè)務(wù)利潤得到改善，除了還未完成架構改革的移動(dòng)業(yè)務(wù)以外，其它電子業(yè)務(wù)都在今年實(shí)現了贏(yíng)利。”平井一夫對界面新聞?dòng)浾弑硎尽?/p>

　　基于現有各個(gè)業(yè)務(wù)的具體特點(diǎn)和市場(chǎng)競爭狀況，索尼將業(yè)務(wù)細分為“增長(cháng)引擎類(lèi)”、“穩定利潤貢獻者”以及“市場(chǎng)波動(dòng)管理領(lǐng)域”這三類(lèi)。根據索尼整體股權收益率目標，每項業(yè)務(wù)都將分別設立投資回報率目標，以提高盈利能力作為重點(diǎn)運營(yíng)目標。

　　從今年4月開(kāi)始，索尼進(jìn)入了“第二個(gè)中期計劃”，即從業(yè)務(wù)架構改革進(jìn)入新的發(fā)展階段，開(kāi)始力求創(chuàng )造利潤和面向未來(lái)增長(cháng)進(jìn)行投資，向著(zhù)成為一家很會(huì )賺錢(qián)的公司努力。

　　此舉曾遭到索尼前高管伊庭保們的質(zhì)疑，他們認為平井一夫當前的戰略違背了索尼聯(lián)合創(chuàng )始人井深大1946年撰寫(xiě)的“公司成立說(shuō)明書(shū)”，放棄了索尼專(zhuān)注于工程師文化的傳統，過(guò)于重視降低成本而忽視創(chuàng )新。這份說(shuō)明書(shū)中將索尼描述為一個(gè)“穩定的工作場(chǎng)所”，工程師可在這里開(kāi)發(fā)他們夢(mèng)想的技術(shù)，并享受技術(shù)帶來(lái)的樂(lè )趣。

　　和曾經(jīng)風(fēng)靡一個(gè)時(shí)代的特麗瓏電視(索尼最早的CRT電視)、Walkman、CD機等產(chǎn)品相比，在近幾年索尼并沒(méi)有什么能夠引領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品出現。盡管其業(yè)務(wù)線(xiàn)遍布電視、音視頻、手機、游戲機、專(zhuān)業(yè)級設備等等，但大多時(shí)候處于跟進(jìn)市場(chǎng)的狀態(tài)。

　　但平井一夫并不這么認為。“拿現成的產(chǎn)品來(lái)看，PS4非常成功，是業(yè)界最好的游戲產(chǎn)品，對品牌貢獻也很大。α7系列微單相機、RX黑卡相機也讓更多人認可索尼的相機產(chǎn)品。我們會(huì )推出更多差異化的產(chǎn)品去引領(lǐng)市場(chǎng)。”

　　出生于日本，在美國長(cháng)大，能夠流利地說(shuō)著(zhù)日語(yǔ)和英語(yǔ)的平井一夫曾讓索尼游戲產(chǎn)品在最難攻克的美國市場(chǎng)實(shí)現逆轉?，F在，他需要帶領(lǐng)整個(gè)索尼走出困境。

　　據界面新聞?dòng)浾吡私?，這位CEO上任一年半時(shí)，曾用1/4的時(shí)間走訪(fǎng)了全球17個(gè)國家，55個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)所，通過(guò)與員工和用戶(hù)直接溝通來(lái)了解索尼一線(xiàn)的情況。他還在公司內網(wǎng)開(kāi)通博客，和員工進(jìn)行頻繁交流。他希望讓每個(gè)索尼員工感受到，如果再不變革，索尼將無(wú)法繼續生存。不少員工都記得平井一夫總喜歡穿Polo衫，右手戴著(zhù)一只手環(huán)，頗具偶像氣質(zhì)。

　　而坐在界面新聞?dòng)浾呙媲敖邮懿稍L(fǎng)的平井一夫，顯然特別準備過(guò)一番。淺色花格西裝使整個(gè)人看起來(lái)相當精神，前側口袋中精心折疊的藍色方巾則給其較為強勢的氣場(chǎng)添了一絲優(yōu)雅。

　　“我們過(guò)去三年的重組主要針對內部進(jìn)行架構改革和優(yōu)化，作為社長(cháng)，要先做好內部工作?？梢哉f(shuō)，除手機業(yè)務(wù)以外其他架構改革已基本完成，現在要換擋加速了。”平井一夫說(shuō)，經(jīng)過(guò)改革，索尼在硬件、內容和服務(wù)方面都有了新的變化，能夠在競爭中取得優(yōu)勢地位。

　　為了能將索尼龐大而分散的業(yè)務(wù)體系重新聚合，平井一夫曾在2013年提出“One Sony”的管理理念，通過(guò)加強索尼各部門(mén)合作，集結索尼在各領(lǐng)域的技術(shù)與內容資源，來(lái)增強索尼產(chǎn)品的競爭力。

　　據平井一夫介紹，目前索尼內部的信息分享已經(jīng)比以前順暢了許多，像栗田伸樹(shù)在中國召開(kāi)會(huì )議時(shí)，會(huì )與索尼移動(dòng)、影視、音樂(lè )、游戲等部門(mén)分享信息，探討合作機會(huì )。又如索尼新推出的Hi-res高解析度音頻產(chǎn)品，在設計和調試時(shí)聽(tīng)取了索尼音樂(lè )的意見(jiàn)，并請索尼旗下音樂(lè )人士幫忙創(chuàng )作高解析度音頻的音樂(lè )內容，聯(lián)合專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行推廣等等。他強調，看到好的機會(huì )各部門(mén)應該去合作，但沒(méi)有機會(huì )時(shí)不能硬性強求。

　　具體到各個(gè)業(yè)務(wù)的改革情況來(lái)看，索尼將數碼影像業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在了高端便攜式數碼相機和攝像機領(lǐng)域。

　　索尼數碼影像業(yè)務(wù)集團市場(chǎng)部高級總監野上善之對界面新聞?dòng)浾弑硎?，盡管智能手機的普及擠壓了入門(mén)級便攜式相機的市場(chǎng)份額，但攝影愛(ài)好者的用戶(hù)數量在不斷增長(cháng)，這些人群更重視相機的解析度、感光度、對焦速度等等，手機拍攝往往無(wú)法滿(mǎn)足他們的需求。

　　作為數碼相機最核心的圖像傳感器，索尼在這方面獲得了不少發(fā)展的機會(huì )，不僅占據著(zhù)整個(gè)市場(chǎng)的最大份額，也和其金融業(yè)務(wù)一起，成為這家公司最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)之一。

　　索尼發(fā)布的截止9月30日的2015財年第二季度財報顯示，其部件業(yè)務(wù)銷(xiāo)售收入為2581億日元(約合21.51億美元)，同比增長(cháng)7.4%，營(yíng)業(yè)利潤同比增長(cháng)44億日元，達到327億日元(約合2.72億美元)。包括蘋(píng)果和三星兩大品牌在內的眾多智能手機，大部分都采用了來(lái)自索尼的圖像傳感器。

　　按照索尼的預期，在未來(lái)一段時(shí)間圖像傳感器市場(chǎng)仍然處于增長(cháng)態(tài)勢。所以，索尼計劃繼續增加傳感器業(yè)務(wù)的生產(chǎn)能力，并向醫療、車(chē)載、物聯(lián)網(wǎng)等方面擴展傳感器的使用范圍。“即使全球的手機出貨量在減速，但很多手機的鏡頭已經(jīng)不止一個(gè)，我們會(huì )把握住這種趨勢。”平井一夫說(shuō)。

　　在退出PC市場(chǎng)之后，業(yè)界常有對索尼打算放棄移動(dòng)業(yè)務(wù)的猜測。此前平井一夫也曾表示過(guò)，只要移動(dòng)業(yè)務(wù)在下一財年實(shí)現收支平衡就會(huì )堅持，否則不排除考慮其他替代選擇。

　　但現在，索尼對移動(dòng)業(yè)務(wù)的信心顯然堅定了很多。平井一夫明確表示，“手機業(yè)務(wù)的改革進(jìn)程非常順利，新的管理團隊實(shí)現了階段性成果，對于2016財年移動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現盈利我們很有信心。至少在現階段，不會(huì )考慮放棄移動(dòng)業(yè)務(wù)。”過(guò)去兩年，這家公司不斷想辦法來(lái)優(yōu)化手機的成本結構，下一步將針對不同地區推出適合當地地域結構的手機產(chǎn)品。

　　而對于和美國、日本并駕齊驅的中國市場(chǎng)，平井一夫用“充滿(mǎn)各種可能性的魅力市場(chǎng)”來(lái)形容。除消費電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)外，這家公司終于在今年將其游戲產(chǎn)品Playstation 4以及Play vita引入中國市場(chǎng)。盡管會(huì )受到來(lái)自政策方面對內容的限制，但索尼不打算追求中國游戲業(yè)務(wù)的短期利潤，而是通過(guò)培養中國本地設計師來(lái)開(kāi)發(fā)新的游戲內容及服務(wù)，甚至將這些內容輸出到全球市場(chǎng)。

　　除了這些傳統業(yè)務(wù)，索尼也在變得更加開(kāi)放，開(kāi)始鼓勵員工進(jìn)行內部創(chuàng )新。

　　其形式類(lèi)似于創(chuàng )業(yè)孵化器，由具有創(chuàng )新精神的員工提出好的想法，經(jīng)過(guò)公司審議后組建團隊進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。目前已面市的產(chǎn)品包括可更換的智能手表腕帶、可在一款手表上實(shí)現24種圖案效果的電子紙手表，以及用電子紙制作的萬(wàn)能遙控器等等。

　　“我們不能因為懼怕風(fēng)險而放棄創(chuàng )新，要給年輕員工機會(huì )去嘗試。在索尼這么大的公司里面，有各種各樣的資源，不能浪費這么好的環(huán)境。”平井一夫說(shuō)，不論從創(chuàng )新精神角度，還是對未來(lái)業(yè)務(wù)的考量，作為社長(cháng)他都應該支持這些項目。目前該業(yè)務(wù)部門(mén)由平井一夫直接管轄。

　　此外，索尼也在考慮，不一定所有的產(chǎn)品都由索尼自己去獨立開(kāi)發(fā)，必要時(shí)可以引入外部的技術(shù)、想法和投資，以更快實(shí)現產(chǎn)品化。智能手表腕帶便是這樣的產(chǎn)品，有索尼的技術(shù)，但同時(shí)有外部合作者參與。

　　當然，新業(yè)務(wù)部門(mén)在短期內不會(huì )給索尼業(yè)績(jì)帶來(lái)顯著(zhù)的改變，索尼的反攻仍然要倚賴(lài)那些發(fā)展多年的傳統業(yè)務(wù)。

　　2016年，對索尼至關(guān)重要。